АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
416 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2018
01.05.18 - 12.05.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Объективный отзыв , семьи с маленьким ребёнком .

В отеле красиво , лобби и номера выше всех похвал. Но остальное это наверное одни минусы.

- детский стол, из 2х блюд! Которые годовалому ребенку не подходят! Купить еды рядом практически не где.

-пляж отвратительный, острые камни и резкий спуск, мне взрослому человеку без помощи не зайти и не выйти было.

-еды вечно не достаточно и около «золотой» клубники или кальмаров всегда была такая очередь, что мы ее так и не попробовали.

-территория маленькая

-по ала карте всего 2 ресторана, все расписано, за 10 дней так и не смогли попасть.

-персонал, рецепшн, гестр релейшн, бармены, уборщицы.... даже не пытаются помочь, без чаевых даже кофе нормально налить не могут, с такими кислыми минами все делают или не слышат вовсе. Мы так и не дождались нянечку и нам не смогли вызвать такси, ловили сами на дороге.

-постоянно бомбит музыка и за счет отсутсвия территории , от нее со спящим ребенком не спрятаться.

-персонал вроде как говорит на стольких языках , а по факту когда начинаешь говорить с ними на английском, русском или немецком на уровне , тебе может ответить только носильщик или официант! Разберитесь с рецепшн, очень не обученные ребята !

.

Суть в том , что так много не обьективных и лживых отзывов сбивают с толку. Знай все это, мы туда точно бы не поехали. очень надеюсь что кому то эта информация будет полезна.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • номера
  • лобби
  • спа
  • персонал
  • территория
  • пляж
  • каменистый пляж
  • отсутсвие детского питания
  • детский стол из 2х блюд
  • громкая музыка
  • маленькая территория
  • рецепшн не работает вообще!!!
Добавлено 12.05.2018 17:57 1 335 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Варвара,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы. Благодаря вашему отзыву Мы уделим особое внимание замечаниям и примем необходимые меры по улучшению сервиса.Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле!

Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях снова !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Руководство отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (265) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Варвара
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 545
  • Фото: 7
0 Благодарностей