Начну с того, почему я поставила 1 за обслуживание, что сильно омрачило окончание нашего отдыха.Мы ожидали, что багаж у нас заберут из отеля и отдадут уже в аэропорту, не тут то было!!! Такое впечатление, что нам дали пинка под зад при выселении.При чём , выселение было раннее, в 4.30 утра надо было быть на ресепшене.Мы сами грузили багаж!!!частично в тук-тук,далее на катер,с катера один чемодан нам вынесли, после просьбы и всё это так нехотя....народ был в шоке, такого мы не видели нигде!!!Хотя при заселении у нас забрали чемодан на материке и принесли потом в номер, из чего создаётся впечатление, что при заезде, они стараются, а при выселениии даже посмотреть в твою сторону не хотят.(чтобы добраться из отеля до ресепшена на материке , надо ехать на тук-туке мин 5,потом на катере мин 5-7, бесплатно) у встречающего нас гида, поинтересовались, может нам и в самолёт самим грузить придётся? ?...вместо прямого перелёта , как мы были заранее проинформированы , делали посадку в Дели для дозаправки,при чём , информация в интернете про изменение в маршруте была, по пути в аэропорт спрашивали у гида, но в достаточно резкой форме получили ответ, что все данные у нас на руках в информационном письме, где , конечно, не было указано подробной информации ( хотя это отношения к отелю и не имеет, но общее впечатление было омраченено).О самом отеле: всё очень достойно, хорошие номера, уборка каждый день, вечером приносят небольшие шоколадки, что очень приятно ?халаты, тапочки, сланцы, весь комплект для ванной комнаты присутствует и пополняется регулярно, отличный пляж, песок, как мука?, море спокойное и чистое , иногда приносило небольшой мусор, в основном пакеты, видимо из парка развлечений, убирали достаточно быстро.Про сам парк-опять же минус отелю, мы брали билеты , в основном , из-за канатной дороги и каково же было наше удивление, когда нам уже в самом парке сказали, что дорога закрыта с 7-го по 9-е мая, а 9-е был наш крайний день нахождения в отеле ,билеты покупали вечером 6-го, мы предъявили претензию на ресепшене, на что нам в номер принесли корзинку фруктов((((...о таких вещах нужно информировать заранее!!!Питание очень понравилось, надо брать полный пансион, на острове кафешек нет, в город не наездишься.Спиртное очень дорогое в отеле, на рубли примерно банка пива 0,33 -220 руб, коктейль-450 руб, брали в Нячанге, препядствий в отеле с проносом не было, хотя информация висит, что провозить с материка в отель нельзя.Ездили в спа на тук-туках, сауна и хамам понравились , джакузи тоже класс...бассейны в отеле хорошие, хороший вай-фай.Отдельно хочу сказать про китайцев, это что-то!!! Я понимаю , что разный менталитет и тд. и тп. Мы люди лояльные) ну ладно, орут они, как потерпевшие, я даже незнаю сейчас как это объяснить, но Нам было некомфортно с ними находиться, один из примеров:как-то раз ,ужинали с мужем, я отошла, прихожу, он в шоке, говорит, сижу, ем, подошла китайская тётенька и начала ковыряться на столе, выбирать себе зубочистки, выбрала несколько понравившихся и пошла своей дорогой?он у меня спрашивает:-может я невидимый стал? Чё за хрень????....вот как-то так...Ездили на экскурсию Янг Бэй, всё понравилось) Вечерний круиз на вьетнамской джонке тоже класс?Фрукты и сувениры покупали на рынке около Лотоса, там же купили кофе и чай, я пожалела, что взяли очень мало вяленых фруктов, хранятся долго и очень вкусные!Покупайте, не пожалеете)))...Впечатления об этом отпуске очень неоднозначные,отзыв сумбурный получился,может ещё от перелёта не отошли( пишу по горячим следам, сутки не спали ?)отель , море, пляж и питание отличные,но два огромных минуса -это выселение ,возвращаться туда после такого желания нет и не было информации про закрытие на три дня канатной дороги, я считаю, что в отелях такого уровня, это недопустимые промахи?