Здравствуйте!

С 2012 года отдыхали в этом отеле 4 раза, в июне 2018 поедем опять. В целом, нам всё нравится, но в 2017 году существенно ухудшились два обстоятельства:

1. Заметно изменился персонал в основном ресторане - вместо улыбчивых и доброжелательных турок появились угрюмые и скованные выходцы из республик бывшего СССР. Раньше мы едва только доедали блюдо, как официанты уже уносили грязную посуду и приносили чистые приборы, постоянно подходили к столику и предлагали напитки. В 2017 году грязная посуда скапливалась на столах, напитки можно было не ждать - быстрее самому сходить.

2. Доктор в отеле - полнейшее безобразие. Знаю это на примере своих друзей и на примере женщины из Чехии. В обоих случаях заболели дети. С моими знакомыми «доктор» (намеренно ставлю в кавычки) торговался относительно стоимости осмотра ребёнка (был нестраховой случай) - первоначально он запросил 200 евро (я не ошибаюсь и не преувеличиваю), потом снижал цену. Ребёнка женщины-чешки он за большие деньги проконсультировал, но толку никакого не было. Она ездила в город и потом категорически не рекомендовала обращаться к «доктору» из отеля. Такого раньше не было. В 2016 году я сам заболел в отеле, доктор внимательно меня осмотрел, назначил лечение, потом ещё ругал за то, что я не следовал строго его указаниям.

Надеюсь, администрация отеля в 2018 году примет необходимые меры по этим двум пунктам, потому что во всех других отношениях отель нас полностью устраивает. Отдельная благодарность команде аниматоров. Они не навязчивые и без льстивых лживых улыбок, но качественно выполняют свою работу. Не помню, как зовут парня из Марокко - он большой молодец, надеюсь встретить его в этом году. Был ещё новый аниматор-турок (к сожалению, забыл, как его зовут) - тоже молодчина.

Ещё одно изменение по сравнение с предыдущими нашими приездами (не хорошее и не плохое, просто оно было) - в 2017 году значительно меньше было немцев (насколько я понял, у Турции с Германией были какие-то политические разногласия). Вместо них стало больше представителей стран бывшего СССР (Украина, Казахстан). Я не сталкивался, но отдыхавшие с нами друзья обратили внимание, что украинцы старались держаться обособленно от россиян, хотя никаких конфликтов не было. Лично я, когда пересекался с кем-то, слыша русскую речь с украинским оттенком, всегда здоровался, со мной здоровались, всё было нормально. Некоторые аниматоры были с Украины и из Молдавии - к нашим детям они относились также внимательно и аккуратно, как и ко всем остальным. С приехавшими из Казахстана мы вместе играли в водное поло, участвовали в конкурсах - вообще отлично.

Кстати, в отеле замечательный шеф-повар. Он всегда сам лично следит за тем, чтобы все блюда были наполнены и не скапливались очереди.