АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1186 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
19 комментариев
Отдыхал Парой в апреле 2018
29.04.18 - 10.05.18
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сомнительный отдых, от отличного до отвратительного.

Здравствуйте, хочу сразу оговорить, что я турист не с заоблачными запросами, отдыхала и в отелях 2*, и 3,4,5 звёзд.

Хочу написать действительно правдивый отзыв, потому что тут некоторые отзывы, мягко сказать, не соответствуют реалиям.

Начитавшись тут в первую очередь сверх положительных отзывов, посмотрев видео на ютуб с подробным описанием отеля, купили путевку с 29.04-10.05 из Казани.

Прибыли в отель поздно в 21.00 по местному времени, встретили действительно вкусными фрешами, влажными салфетками, заселили в номер за 15 минут. Все номера имеют большие балконы, с потрясающим видом на море. Номер большой, чистый, светлый, большая мягкая кровать, фен, холодильник, кондиционер, зеркала, стекла все идеально сверкает, все есть, номер на 5. Убирают этот номер, ну скажу, что на 3, муж зубочистку уронил в начале отпуска в середине комнаты, там она и лежала на момент отъезда. Зеркала шкафа (шкаф не имеет ручек, чтобы его открыть надо за зеркало тянуть) заляпались и никто их не мыл, мусор выкинут и постель застелют (не путать с заменой белья, её не было) вот и вся уборка.

После наступило 30.04 мы позагорали денек, было не особо жарко, так был холодный и сильный ветер, искупнулись в теплом бассейне и пошли на море. Скорее помойку из водорослей и мусора. Я так разочарована, читаешь о чистом песчаном пляже, грезишь этим морским воздухом, и видишь полуметровую баррикаду из водорослей. Нисколько не преувеличиваю - именно баррикада с полметра высотой и полметра шириной, вонь гниющих водорослей. Как я писала - в этот день уже дул холодный и сильный ветер, а 01.05-03.05 обещали дожди, ветер, грозы, так и получилось, было очень холодно, кондиционер в номере весь отпуск стоял на работу на +30 градусов, хотя я не уверена, что в комнате хоть 1 раз было бы +30 градусов. Я надеялась, что пляж и море грязные по причине этого мини-шторма, баррикада за эти дни увеличилась вдвое по ширине. Мы высовывались из отеля только на быстрые перекуры, так как моментально закоченевали. Эти дни мы проели, пропили, проспали.

О еде и напитках - это выше всех похвал, все очень вкусно, всего очень много, разнообразие и обилие я увидела сегодня на моих весах по прилету. Я +4 кг, муж +8 кг :))) И да, домой мы пришли буквально несколько часов назад, так что моя память очень свежа :)))

После шторма, 2 дня погода улучшалась, переменная облачность примерно +21 днем, но ветер, активизирующийся как только солнце скроется за облаками просто сводил с ума. Погода в этот период описана мною фразой "на солнце жгучий ад, через минуту сопли на носу в сосульки замерзают". Моё мнение раньше середины мая не стоит соваться на север Туниса.

Эти дни были потрачены мною продуктивно, съездила на 2 экскурсии - Карфаген, Тунис (столица страны), Сиди бу Саид (бело-голубой город с открыток), и зоопарк Фригия. Карфаген стоил 100 динар (курс 1 доллар=2,4 динара), т.е. больше 40 долларов, по времени она проходила 10 часов с раннего утра забрали из отеля. Экскурсовод хитрющий тунисец, историческую составляющую экскурсии свел к "Карфаген был основан в 814 г. до н.э. финикайцами, 3 раза разрушен, впервые римлянами, ну вы все знаете про пунические войны и Ганнибала" - всё. Я любитель истории, хотела послушать непринужденную лекцию, в итоге через пару дней на лежаке через вай фай википедию почитала. Вай-фай в отеле, кстати, очень шустрый, лучше чем домашний мтс у нас в Казани. Этот хитрюга не давал нам возможности что-то спросить "потом будет время для вопросов", в итоге, на обратном пути в автобусе, он сказал задавайте свои вопросы, но когда люди уже по 10 часов на ногах, обегали в быстром порядке 3 города, вопрос поступил лишь один - сколько на самом деле стоят финики? :))) Но и тут он нас обманул)) Сказал 12-13 динар, на самом деле 6-7 динар за кг, это я уже узнала на другой экскурсии от более порядочного экскурсовода-тунисца.

Следующая экскурсия - зоопарк Фригия, стоила 60 динар, т.е. 25 долларов, в самом зоопарке пробыли лишь 2,5 часа, но этого хватило. Зоопарк большой, красивый, много животных - львы, тигры, леопарды, жирафы, верблюды, буйволы, газели, фламинго, лемуры, морской котик с представлением, и много других животных. Эта экскурсия мне понравилась - ожидала животных, животных получила.

Экскурсии я купила у тур оператора, анекс тур, на улице экскурсии не продавали, как в Турции или других странах (ну или я не натолкнулась). Отельный гид - Валерия, неприятная особа, толком ничего не объяснила по отелю, деньги содрала на этом всё, к сожалению, в большинстве случает все отельные гиды такие.

Экскурсии дорогие, Сахара на 2 дня стоит 250 динар, хотела понежиться в знаменитых талассо центрах Сусса - 200 динар за 4 часа, 75-100 долларов за спа и массаж - я не могу себе позволить :))). Экскурсии на которых я побывала, не сожалею, но цены явно завышены.

Ходили гулять в город, черту где заканчивается территория отеля и начинается город - прозвали входом в преисподнюю. Город - полнейшая разруха, хаос, мусор в неимоверных количествах. Медина ужасна - арабы-продавцы хватают за руки, пытаясь втюхать свои товары в 5 раз дороже, очень навязчивые, это пугает. Из покупок - ничего стоящего нет, всякие сувениры -"пылесборники".Порт эль Кантауи - парк аттракционов начинает работать в 16,00, заканчивает в 18.00, мы не знали, приехали к 17.00 в Женераль (единственный магазин где продают алкоголь во всем Суссе, и то только до 18.00, купить местной водки на сувениры - "boukha"), пока выбирали-покупали, аттракционы закрылись. Ну или нам так наврали местные, проводив до такси :))

О персонале отеля и отношению к русским - я бы поставила 4, хорошо, но голландцев и французов "облизывают" лучше, старший персонал, работающий не за чаевые ко всем одинаково. Буквально вчера один менеджер отеля из ночного бара выгонял голландцев (вроде, мб немцев), прям смачно ругался с ними, они сильно напились. А на обеде рядовой повар делал шаурму 2 французам до меня, прям как с картинки им приготовил, а мне сделал кашу-малашу, лаваш порвал и не прижарил даже))) Но мб эта предвзятость мне показалась))) Зато русских любят бармены, сказали, что мы веселые, и за нас можно не бояться сколько бы не выпили :)))

Под конец отпуска погода наладилась, и мы загорали и пару раз (!) купались в холодном (!) бассейне. Потому что 01.05. они видите ли считают, что уже достаточно жарко и нет необходимости отапливать бассейн. Как я писала 01.05. был мини-шторм и холодный ветер - сами стоят в телогрейках и говорят, что "жарко". Теплый бассейн мы застали только в самый первый день, если б знали, то не вылезали из него.

Пляж к концу отпуска почистили, но все равно не идеально, но троечку, а море как было в водорослях всё, так и осталось. Вчера единственный раз за весь отпуск я зашла искупаться в море, проплыла где мне по горло, наступила на что-то мягкое и бегом к берегу погребла. За 1200 долларов путевка на море, когда в грязном море пробыл 5 минут - сомнительно.

Как вывод - если вам не важно купаться в море, гулять по красивому городу, а наслаждаться едой, напитками, бассейном от 20-25 градусов, тихим отелем с нетусовочным контингентом - однозначно советую, но не раньше середины мая, потому раньше - очень холодно. Если же вы все таки любите море, ночные прогулки, не хотите проводить отпуск сидячем интровертом и набрать 5-10 лишних кг - то этот город не для вас, именно город, а не отель.

Отелем я довольна, кроме последнего нюанса сегодня. Когда сдавали свой номер - нам выставили счет - налог на пребывание в стране 42 динара. До вылета я натыкалась на инфо о том, что такой налог есть, спросила у тур.фирмы, где купили путевку - уверили, что нет. В итоге, я конечно оплатила эти 42 динара (17,5 долларов на двоих), при этом администратор раз 5 переспросил "анекс тур?",. принял деньги после пятикратного подтверждения. В турфирму свою сразу написала - уже по прилету сюда был ответ - ни о каком налоге они не знают, звонили в анекс тур, спрашивали по поводу налога - ответ отрицательный, спрашивали именно по поводу этого отеля, ответ был уклончивым "законодательство постоянно меняется, за всем не уследишь". Либо отель нас на 42 динара огрел. либо анекс тур.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0
  • еда
  • напитки
  • территория
  • море
  • бассейн
  • город
  • налог
  • дорогие экскурсии
  • анимация
Добавлено 10.05.2018 19:02 8 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Марина, здравствуйте! У Вас в счёте написано, что вы турист из Германии, может поэтому с вас взяли налог?
Марина!так Вы из Германии?
Наберите в интернете тур сбор Тунис 2018. Налог был всегда до 2015 года, после теракта его отменили. С 2018 ввели обратно.
Евгений, вы немного не точны. Налог действует с 1 января 2018 года для тех туроператоров, кто заключил договора с отелями после этой даты.
Все наши туроператоры заключили договора до 31 декабря 2017 года и соотвественно налог туристы не платят в этом году.
Но с 1 ноября 2018 года налог платят все.
Марину похоже развели в отеле.
Здравствуйте всем!я уточнила в агенстве где мы тур покупали(летим в этот отель 23 июля).мне сказали -на сайте АНЕКС ТУР указано-платить налог придётся
Елена, на сайте Анекс тура указано, что платить налог НЕ НУЖНО. Прямо на главной странице сайта эта информация.
И уж если платить, то налог берут при заселении, а не при отьезде. И платят его только за 7 дней пребывания.
Всем привет!Отдыхали с 6.05 до17.05.18.Отдыхали в этом отеле второй раз подряд.У нас есть с чем сравнивать...Тунисцы молодцы,обслуживание,внимание,уважение всё на приятном для нашего брата уровне.С языком они конечно особо не спешат,как допустим турки и египтяне,но всё можно спросить и обьяснить.На всём периоде отдыха уважение и понимание.А мистер Хедди-умница,всех поймёт со всеми всё решит.Анимация весной конечно слабенькая и то для пожилых иностранцев,осенью для наших более живая.Но если хочешь спокойного отдыха,хорошего сервиса и шикарную кухню,это сюда.Осенью как не странно фруктов меньше было,чем в мае.А вот то что сделали реневацию думаю что не плюс.И так не большие номера стали еще меньше,но на двоих «понимающих друг друга»людей терпимо.А пироженые,сдобы,одно только пироженое из творога козьего молока(я с ума сходил от вкуснятки)Поэтому большой привет мистеру Хедди,официантам Джеймс иНизар,молодцы ребята.Не было этого высокомерия как в Турции и Египте.Мы сюда еще раз вернемся и думаю так же в мае.
Александр!а Вы налог платили при выезде из отеля?
Александр, как эти пироженки из творога выглядят? не пропустить бы их))
Елена, читайте внимательно профиль. Автор отзыва не из Германии, а из Казани!
ВАДИМ, смотрите фото МАРИНЫ внимательно, там написано в счете: Germany.
Елена и Леночка Батуринец, не знаю вас двое или у Вас 2 профиля ))) В любом случае я извиняюсь за свою невнимательность и завидую белой завистью Вашему зрению. Мне со смартфона было шрифт не разобрать, фото с сайта на нём не увеличишь. Судя по фотографии счёта, тут либо туристкой при поселении был предъявлен немецкий паспорт, либо её ошибочно сделали гражданкой Германии работники рецепции и выставили Марине не корректный счёт))) Возможно сама Марина сочтёт нужным прояснить эту загадку.
Полезный отзыв
Дословно с сайта Anex Tour:
Обращаем Ваше внимание, что новый закон, согласно которому все отели Туниса взимают с туристов туристических залог в размере одного евро за сутки пребывания, не коснется клиентов ANEX Tour. Всем, кто забронировал тур в этом сезоне от ANEX Tour, доплачивать налог по прилету не нужно.
Работники reception Марину накололи на денежки. Вопрос закрыт.
у Анекса написано ПО ПРИЛЕТУ НЕ НУЖНО платить налог. а они и не брали по прилету, взяли при отъезде, ничего не нарушено)))
ВАДИМ, рада что доступно разъяснила ВАМ. И огорчена , что у вас плохое зрение...лучше ВАМ не завидовать, а лечить глазки свои. И перед тем, как другим писать о невнимательности, лучше проверить свое зрение и внимательность.
Мне казалось, я уже извинился. Но Вы со своей мамой два сапога - пара. И даже не пытайтесь больше язвить - это у Вас плохо получится с Вашим IQ. С нетерпением буду ждать Вашего отзыва об отдыхе в этом отеле, запланированного в июле. Надеюсь с Вас туристический налог не снимут, отдых удастся, а слог порадует потенциальных путешественников.
Полезный отзыв
ВАДИМ, приветствую ВАС. Я не намерена с ВАМИ более вести дискуссии. ВСЕ плохо получается только у ВАС! Позитивней надо жить. Тогда будете удовлетворены жизнью. Касательно моего IQ, и про язвительные мои высказывания, а тем более о маме, не ВАМ говорить...я ВАШИХ родителей не трогала. ВЫ не воспитаны, это некрасиво. ЧТО видимо я ВАС сильно задела ))).... раз ВЫ так разозлились. Правда глаза колит)))). Солнышка и улыбок ВАМ в душе. Будьте добрее, и жить станет легче.
На месте работников рецепции я бы предоставил лучший номер матери и дочери Батуринец, ставшими уже звёздами Scheherazade, ещё не доехав до отеля... а лучше два номера. А то впечатления от знакомства с местным колоритом будут не полными. И не дай Вам Бог снять с них туристический налог!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я турист, в отеле были дважды. Отзыв считаю некорректным и совершенно не относящемся к отелю. Первая половина - о погоде и природе в стране, дальше треть отзыва - об экскурсиях.. Первые 10 дней мая - ВООБЩЕ не сезон, половина отелей еще закрыты. Тунис в это время - релаксировать (спать, читать, гольф/карты), делать процедуры и дышать морским воздухом. Это всё. Моря, загара и анимации - нет. Отель дает в описании пометку "18+" - понятно, что будет всё тихо, комфортно, удобно и без "движухи" (пардон). Это можно прочитать в инете и до поездки. Ну а финал со счетом - непонятна страна вылета, поэтому ничего определенного.. Нам понравилось - релакс, тишина, номера, кухня, политика отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина Турист
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 186
  • Фото: 18
0 Благодарностей