АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 21
Читательский охват: 4003
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2018
25.04.18 - 07.05.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую прочитать,если собираетесь в это Общежитие!!!!!!

Это 3------.не более.Попытаюсь по порядку,хоть и негатив зашкаливает.Анекс-рейс в Газипашу отменили и через 7!!! часов соизволил отвезти в Анталию.Трансфер 3 часа.В итоге минус 10 часов.Отельный гид Алишер кроме как впаривать эксурсии втридорого,ничего не может.Писала офицальный запрос и в представительсто Анекс в Россию,и в Турцию.Просила переселить в 3+,которые знаю,что лучше Сантаны,но эти ,мат,не переселяют в отели классом ниже,только за доплату предложили иднтичные отели,и пришлось смириться.Теперь по порядку об этом общежитии с общественной столовой.1.Пляж жутко грязный,осколки стекла не раз находили,вход-плиты,спасал пирс,но он очень крутой,но я приспособилась,ибо по-другому в море не попасть,оно в это году необычайно теплое для апреля.2.Ресепшен-отвратительные зомби-роботы все!!!!мат.Пыталась с ними по доброму,никак.Уезжали в 5 утра,кипятку в отеле нет,дали булку сухую и все.Сами же пьете ночью,говорю,налейте пож,нет,не пьем говорят.Одеял теплых не дают.Просто нет их,говорят.Номерной фонд старый,мебель всюду тоже,грязно в санузлах,фена хватает только на сушку челки,вода теплая,горячая крайне редко,напор минус 0,сушилок для белья не на балконе,ни в ванной.Телевизор 10на 10,повсюду все все пытаются впарить,это не так страшно,просто слать их лесом.Чай,кофе,айран-гадость редкостная,Еда,да мясо,курица,овощи,это есть,но настолько все гадостно,в столовых в России вкуснее.Повара без перчаток на глазах гостей режут фрукты и кидают в таз,как свиньям.А,в баре на пляже 1!!!!!1раз давали шаурму,там тоже клали мясо в булку голыми руками.1!!!!!раз там же давали мороженое,очередь собралась чел 100.Бар на бассейне после 21 собирает очередь тоже не слабую.Алкоголь дерьмовый,вино,пиво,водка,джин и раке.Интернет платный.Если только Вы едите первый раз,и не с чем сравнить,тогда может понравится.Территория не плохая,шикарный вид на море с террасы 7 этажа, бассейн большой.За эти деньги много разных 4 на порядок лучше,и даже 3.В голове не укладывается,откуда хорошие отзывы об этом общежитии.Я не одна такая,возмущался практически весь заезд.Плевались все и от всего там.

Плюсы отеля
вид на море с террасы 7 этажа
Минусы отеля
все остальное
Добавлено 10.05.18 17:55 (2 090 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:31 11.05.18

мы 21 июля летим в данный отель, сохраню Ваш отзыв и прокомментирую после отдыха

22:24 11.05.18

Вот мы отдохнули так же в апреле 2018, нас устроило обсолютно все!!!! И питание и проживание!!!! Хороший отель на свои 4*!!!!

23:50 11.05.18

такое впечатление, что автору оператор или агент расписал отель класса люкс, а приехав разочаровались.Татьяна, спасибо за комментарии

11:39 12.05.18

Мы были в августе 2017 - оставили положительный отзыв. Мороженное дважды за 8дней.
Номер чистый дали, все работало. А потом мы оставляли 1 дол. - убирали отлично, полотенца меняли. Вода была с нормальным напором (4 этаж). Сантехника хорошая. Один раз пришли уже в 8 - была тепленькая, а не гарячая вода. До этого мылись до 7. Хотя потом после дискотеки часто приходили ночью - была гарячая вода. Кофе вкусный. Остальное не пили. А вот от вина и шампанского болела голова. Нормальный джин только.
Выбирали отель дешевле, чем ездили раньше - а получили все как в 4х подороже. Разве что номер скромных размеров. Но нам было это не важно.
На пляже все бесплатно. И бар тоже. Там можно было перекусить. Там и готовили шаурму - за наш отдых дважды.
В отеле большой пирс! Отличная анимация, которая работает с 10 у бассейна и потом до ночи танцует на дискотеке, устраивая там развлечения. Кстате свой маленький ночной клуб!
Большой амфитеатр - выступления каждый день.
Еды полно - есть выбор какое мясо взять или взять мясо или рыбу.
Фрукты - пепсики, виноград, дыни, арбузы, апельсины.
И самое крутое - ресторан на крыше! Утром кушали на террасе, а вечером выходили отдохнуть и пофоткаться на вторую терассу! Вид на море, особенно на закате - чудесный!
Он больше молодежный) У бассейна весь день музыка и развлечения!
Отель выглядит дорого!
Сейчас ищем для отдыха этим летом - за такие же деньги нету такого набора!
Ну и ехать от аэропорта далеко - но потому же так дешево.
Булыжники на пляже - по всей Аланье. Опять таки - Аланья самая дешевая. В Кемере гораздо дороже.
И судя по многочисленным отзывам по разным отелям - нужно ехать летом. Осенью и весной как то все остаются всем недовольны. Может отели экономят пока нет нужной заселенности..

11:56 12.05.18

"...вход-плиты,спасал пирс,но он очень крутой,но я приспособилась,ибо по-другому в море не попасть..."
Буквально на днях в соц.сети в группе отеля видео было с купающимися недалеко от берега. Интересно, как же они все попадали в море?)))))) Видимо, только бедной Маргарите было с берега не зайти.

12:47 12.05.18

Те,кого устроил данный отель,просто Вы не видели добротных 4+,хотя я знаю даже 3+,гораздо достойнее сантаны.Никто мне отель не расписывал,всегда выбираю отели сама,всегда езжу весной и осенью,т.к.не люблю жару.Первый раз ошиблась с сантаной.Причем,я без претензий,могу и в 3+ поехать,и претензий не будет у меня,т.к..понимаю,куда еду.А в Сантане заявлено одно,а по факту-см.мой отзыв.Вике:из фруктов-повар только апельсины и яблоки Резал! без перчаток,о каких плитах по всей Алании Вы говорите,в Алании-замечательный песчаный пляж Клеопатры.И не ехали мы долго,улетали из Газипаши.И,видимо,у нас с Вами разные понятия о том,как должен выглядеть дорогой отель.Со слов представителей кожаного магазина,у сантаны весной 2018 сменился владелец.

11:55 13.05.18

Маргарита, "не видели", "знаю достойнее" - ну ведь это только на ваш взгляд. Для меня Сантана - первый отель, в который захотелось приехать еще раз. И в море мы заходили без проблем, и сервис данного отеля нас устроил. Плиты действительно по всему побережью от Аланьи в сторону Махмутлара, на Клеопатре они просто присыпаны песком. После шторма их можно увидеть. А уж Махмутлар весь в плитах. Да, и 3* отличаются от 4* не качеством услуг, а их количеством. А вы направо-налево ставите звезды на ваше усмотрение)) В Сантане набор услуг на 4*. Соотношение цена-набор услуг-их качество полностью соответствует стоимости тура. Хотите более качественные услуги - без проблем, просто платите больше и покупайте тур в "твердую четверку"))

12:07 13.05.18

Zhturist,скажите,в каких отелях Турции Вы побывали?Я сбилась со счету после 15.Бывала и в 3,и в 4,и в 5.Есть с чем сравнить.

16:56 13.05.18

Маргарита, я же не спорю с вами, что есть отели лучше по уровню сервиса. Я говорю только о соотношении цена-качество услуг. В Сантане это соотношение достойное. Вы же видели цены этого года на отдых в турецких отелях, когда покупали тур? Их нельзя сравнивать даже с прошлогодними. За цену тура в Сантану не купить тур в отель более высокого класса. А посещенные мной отели можно увидеть в моем профиле, если интересно.

20:57 13.05.18

Zhturist,в этом году в этой ценовой категории,что и сантана,были и другие отеле.Я не вижу подорожания.В том году весной была в Titan Garden 4+ в Конаклы,цена идентичная.Достойный.А вообще ,давайте прекратим дискуссию,я не для этого писала отзыв,а для ,,бывалых,,туристов.

23:04 13.05.18

Надеюсь, читатели вашего отзыва поймут, что он очень субъективен))

01:34 23.05.18

сантана это 3+, но никак не 4
и не надо сравнивать прошлый год и этот
с нами был человек, который ездил в 2017м в сантану и сказал, что ему понравилось, в этом году он сказал что отель сильно упал

15:24 23.05.18

все положительные отзывы отелю от посетителей троек, которым не с чем сравнивать действительно хороший сервис и еду
мои претензии к отелю только в том, что он сильно упал и держится в топе - 100 за счет отзывов людей, которые просто не замечают или не хотят замечать происходящего

16:49 23.05.18

Дмитрий,спасибо за поддержку!!!А то тошнит уже от хвалебных од сантане от туристов,которые слаще сахара ничего не ели.

13:04 25.05.18

Да все правильно написано. отдыхали в отеле с 2012 года каждый год. последний год в Сантане считаю напрочь испорченным отдыхом. первый раз не могла дождаться, когда же поеду домой. а в свете двойного изменения концепции в этом году считаю, что отель перестал стоить своих денег (да он их не стоил и последние годы, по правде говоря). Так что каждому свое. кому нравится - очень рада. Но считаю, что отель держится только за счет анимации и того, что люди кооперируются в группе ВК для совместного, более веселого отдыха. но реальной заслуги отеля в этом нет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (5)