за последние 30 дней
совсем не 5* ультра все включено
Мы отдыхали с подругой в отеле с 3 по 8 мая 2018 года компанией Intourist Thomas Cook. Нас привезли в отель около 16.00 и сразу заселили в номер. На ресепшн была русскоговорящая девушка,
Все номера имеют относительный вид на море. На балконе столик и два стула и сушилка для белья. Наш номер выходил на отель Premium. Невозможный шум от работающих кондиционеров весь день, а ближе к ужину запах жареного мяса, которое готовится прямо под окнами всего корпуса. Ночью спать можно только с закрытой балконной дверью, так как очень шумит установка кондиционерная, которая находится на первом этаже.
Кондиционер в номере очень слабенький, когда будет жара вряд ли будет справляться. В номере мини бар - 2 пива, 2 газировки, фанта, кола, 2 сока и 1.5 вода. Восполняется каждый день. Но напитки не особо охлаждаются, так как очень слабенький холодильник.
Уборка в номере относительная. Меняют полотенца. Неопрятно застилают постель, Белье не меняют.
За все время отпуска не смогли поменять пляжные полотенца, так как в отеле просто нет стойки для пляжных полотенец!!! Это, конечно, беспредел!
Что касается пляжа, то на гальке там можно безболезненно передвигаться только в специальной обуви, На пляже, как и у бассейна нет никаких работников, в том числе спасателей. Лежаки на пляже в хорошем состоянии, но не расставлены в ряды, что не очень удобно. Многие пляжные зонты поломаны и их очень сложно открыть самостоятельно. Перетащить зонт в более удобное место просто нереально, так как основа у них неподъемная.
У бассейна много лежаков, зонтов, сам бассейн чистый.
Персонал в отеле не очень доброжелательный. В главном баре обслуживают быстро, но с одолжением, отдают предпочтение в очереди немцам. Так же и в ресторане - немцам приносят за стол напитки, украшают столы цветами, здороваются... с русскими - или игнорируют или просто неприветливо выполняют просьбу.
Анимация это отдельная история - работают 4 аниматора - 1 фитнес инструктор, 1 спортивный инструктор и 2 детский аниматора. Скукотища в отеле неописуемая. Где эти аниматоры весь день - только им известно. Музыка в отеле не звучит нигде!!! Никаких мероприятий в течении дня, а вечером в 21.15 шоу, причем силами этих 4 аниматоров. Даже файер шоу- аниматоры пытались крутить палки с огнем, а после каждого "номера" бежали на площадку с этим огнем и тушили его в песке! Я такое видела впервые! Ужас, да и только. Про остальные шоу даже рассказывать не буду. Это при том , что в отеле было 700 человек! Вечерами после шоу наступало время - когда в баре все сидели и просто пили, ни музыки, ни аниматоров.... скукотища. 7 мая неожиданно появились вечером аниматоры в баре.Оказывается у них есть гест контакт и они в этот вечер решили расспросить гостей - праздновать ли им в отеле 9 мая. Мы были крайне удивлены таким вопросом ( слава Богу мы уезжали 8). Этот вопрос аниматоры задавали при том, что в отеле было 80% русских и 20 % немцев. В общем интересный подход, что сказать. Но это самый красочный пример того, как в этом отеле относятся к русским гостям, которых большинство, и как угождают немцам. Неприятный осадок остался.
Что касается ресторана и кухни. Большое разнообразие блюд, Десерты - пахлава и пуддинги.
В отеле платный вайфай.
При раннем отъезде упакованный завтрак не дают.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}