Начну с того, что похвалю отдел бронирования отеля. Очень много и долго переписывалась с менеджером, расспрашивая ее о всех интересующих нас вопросах. Оперативно и дружелюбно на все вопросы получила ответы. Она подобрала нам оптимальный вариант на пятерых человек. Три взрослых и два ребенка, 3 и 7 лет. По прибытию в Анапу, на перроне ж/д вокзала нас уже ждал представитель отеля с табличкой Бонжур. Трансфер в одну сторону был бесплатный, в обратную уже платили сами. Обошлось нам от Сукко до Анапы в 1200 руб за минивенчик на 5 человек. Приехали поздно вечером, встретили доброжелательно, разместили быстро, провели экскурсию по территории отеля. Бронировали два номера рядом на 3 этаже с видом на горы. В одном из наших номеров скрипела входная дверь, обратились сразу, на следующий день дверь смазали, скрипеть перестала. Номера хорошие с балконом, но слышалась музыка из противоположного отеля. Кондиционеры работали. Понравились два бассейна, поглубже и помельче и один для самых маленьких. Вода в бассейнах была прохладной, но дети все равно купались. НЕ подогревались. По вечерам показывали мультики полнометражные для детей у бассейна. Бассейн принимал платно желающих из других отелей, которые были без них. Но нас это никак не напрягало, места всем хватало. Шезлонгов тоже хватало, большая их часть не под навесом. Пар с детьми было много, аниматор развлекала их только утром, на завтраке и вечером на ужине. У нас в путевку входил завтрак и ужин, но могли обойтись только завтраком, т.к. рядом очень много кафе. Думаю, вышло бы подешевле. Основные минусы, это по питанию, часто забывали нам что-нибудь донести. То кофе на человека меньше принесут, то йогурт или компот забудут. Приходилось идти на кухню и просить. Также часто просили протереть столы перед приемом пищи на улице. Официанты половина приветливых, что помоложе не очень. Пляж далеко, на пляже все как кильки в бочке, в любое врем суток, море было грязное с самого утра и до вечера. В общем, мы не плохо отдохнули и провели время. Впечатления остались положительные об отеле, но получилось дороговато.