Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5*

Отдыхали в отеле с 26 апреля по 5 мая 2018 года. Первое впечатление от отеля были мягко сказать неочень. Была даже удивлена хорошими отзывами и высокой оценкой. Но наследующий день как мне и обещала Илиф (guest relation) настроение моё нормализовалось и многое начало нравится.

Начну сначала. При въезде в отель встречают флаги и яркая вывеска Fun&Sun и сразу становится понятно, что это концепция Tui. Вместе с ключами дают пляжную сумку Tui.

Про питание скажу так, слабенько. Рыбы мало, котлеты и курица постоянно. А мясо всегда в виде гуляша. Фруктов мало, не сезон, но давали арбузы не очень сладкие, тоже видимо не сезон. В ресторане, на ужин, постоянно придумывают встречу гостей, то шампанским, то вином, то коктейлями в принципе интересно и приятно. Ещё хотелось бы отметить, что в ресторане часто встречается посуда со сколами и не всегда идеально чистая.

SPA центр достойный. Время работы до 22.00, что очень удобно. Есть бассейн с морской водой и бассейн с пресной. Но бассейны прохладные градусов 23 не больше. Смена пляжных полотенец по времени и количеству не ограничено. Можешь менять столько раз сколько нужно.

Пройдусь по концерту Fun&Sun прямо по списку заявленного Туи.

1. Детский клуб Tui Тукан работает с детьми занимаются детям раздают футболки.

2. Бесплатный Wi-Fi есть по всей территории, но лучше всего ловит в номере т.к. в номере свой роутер.

3. Программы Wellness&Fitness проводят постоянно ребята уговаривают поучаствовать почти всех.

4. Халаты и тапочки в номерах есть и тоже с символикой Fun&Sun.

5. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак давали бесплатно, правда только на 6 день нашего приезда.

6. Мороженое дают два часа всего с 14.00 до 16.00 вкусное.

7. Наборы для приготовления чая и кофе есть.

8. Десерт бар скудненький, но есть. Но зато очень вкусный кофе.

9. Chill Out зона только для взрослых на пляже не функционирует. Вернее надписи то есть, но туристы прут со своими детьми и в обеденную зону ( в снек баре) и на пляж. И за этим ни кто не следит.

И в добавление к концепции хотелось бы сказать, что Туи заявляют этот концепт как семейный, а вечерние программы проводят исключительно для молодежи. Настолько громкая музыка до 12 ночи это вообще не допустимо для семейных отелей. Как дети засыпают под такой грохот даже не представляю.

Отдельно хочу выразить благодарность Илиф менеджеру guest relation. Все вопросы решались через неё. На все недовольства находила нужные слова и всегда была чуткой и внимательной. И даже прислала нам в номер вино и фрукты чтобы нас порадовать. У дочери возникли проблемы со здоровьем и она сама для меня нас за счёт отеля вызвала врача. Такая внимательность подкупает очень и уже смотришь на отель другими глазами. К официантам и барменам претензий нет вообще, работают все профессионально.

В завершении скажу, отель в целом понравился. Все таки настрой это самое главное.

(Илиф, если Вы прочтёте этот отзыв Вам спасибо большое ещё раз. Вы помогли нам полюбить ваш отель. Вы профессионал во всем, отелю нужно за Вас держаться.)