АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
8452 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 06.05.18
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Реальный отзыв этого псевдо-отеля!

Будет очень много букв, ибо пишу реальный отзыв об этом отеле!

Отдыхали вчетвером: я с молодым человеком, сестра, брат молодого человека.

Из плюсов - заселили очень быстро, ждать 14:00 нам не пришлось, и заселили на виллу, а не по номерам, что по началу очень понравилось.

Далее, на этой вилле мы постепенно находили косяки. Это: 1) сломанный хамам (благодаря этому, мы ни разу им не воспользовались, т.к. в течении 6-ти дней нам его так и не починили); 2) сломанный кондиционер на 1-ом этаже (из него чуть ли не ведрами текла вода); 3) сломанный душ на 1-ом этаже (это вообще беда полная, невозможно было зайти в туалет, помыть руки, и тд, т.к. весь пол был залит водой, и так было все 6 дней); 4) сломанный холодильник на 1-ом этаже (все напитки постоянно были тёплыми).

Далее, по поводу уборки и пополнения бара. Складывалось ощущение, что на нашей вилле не убирались вообще, не знаю что они там делали, когда заходили, но точно не убирались, приходилось ходить постоянно в обуви, ибо полы всегда в песке, в пятнах. Внутри света (в котором меняется цвет с помощью пульта) куча разной живности, там уж подавно не убирались давным-давным давно!

Бар самостоятельно пополняли очень редко, всегда нужно им об этом напоминать и следить, чтобы принесли все, иначе могут принести только воду, и то, на первый этаж, про второй забывают и вовсе. 4 мая так вообще ждали воду 5 МАТЬ ЕГО!!! ЧАСОВ!!! , притом что звонили им раз 6 и ходили на ресепшн.

Теперь о еде. Я долго не могла понять, что с этой едой не так, что после каждого приёма пищи, болел живот, пока не услышали, что раньше остатки еды с отеля по соседству “MaxxRoyal”, передавали в «Адам и Ева». Видимо и сейчас все также. Были в полном шоке.

Крайне неудобно питаться по времени, установленному в этом отеле. Иногда после веселой ночки можно не успеть даже на поздний завтрак, к слову, он заканчивается в 11:00, потом закрывают двери, и не пускают поесть. Можно, конечно, перекусить в другом месте, но это не будет полноценный завтрак, а лишь небольшой перекус полупустыми булочками/пиццами/сандвичами.

Либо пойти в ресторан, в котором вы отвалите за бронирование стола 25 евро, и плюс оплата по меню, также в евро.

Напитки. Самый дешёвый и невкусный алкоголь добавляют в коктейли, делают их неправильно. На вкус коктейли могут получится либо голимая спиртяга, либо алкоголя не чувствуется вообще! А если брать алкоголь получше , то это уже ЭКСТРА, то есть платно, и цены заоблачные!

Посуда. Страшно грязная посуда, для того чтобы набрать еды в тарелку, нужно перебрать тарелок 10, чтобы найти чистую тарелку, в вилках остатки столетней давности еды, глядя на это, аж пропадает аппетит.

Утюга в номере нет, чтобы погладить вещи, нужно заплатить 150 (точно не помню, евро или долларов).

Тусовки. По факту, никаких тусовок здесь нет. В 22:00 начинается либо стриптиз, либо танцы го-го. Смотреть на одно и то же, надоедает.

Огромное «спасибо» нашему гиду, за то, что на просьбу отправить нас в магазин за сувенирами, отправил нас в магазин меха и кожи?? Где по итогу мы все таки купили сувениры, но в разы дороже даже, чем в магазинах в отеле.

Здесь самый отвратительный вай-фай. Одно дело, если это где-то на территории отеля, а другое, когда приходишь в номер, и невозможно даже фотку загрузить!

Крайне неудобно то, что выселение в 12:00, особенно, если улетать только ночью. Целый день приходится просто так шарахаться по отелю. Либо доплачивать 15 долларов за каждый продлённый час.

  • быстрое заселение
  • обслуживание
  • еда
  • питание по расписанию
  • уборка
  • отсутсвие утюга
  • вай-фай
  • тусовки
  • время выселения
  • отсутсвие базара/прилавок с сувенирами
  • грязная посуда
  • дешевый алкоголь
  • неумение делать коктейли
  • слишком много платных услуг
Добавлено: 09.05.2018 20:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Странноватый отзыв.
Отсутствие утюгов в номере - нормально, это обусловлено правилами противопожарной безопасности, и, как правило, есть они только в апартаментах. Гладильной комнаты в турецких отелях тоже, как правило, не бывает.
завтрак после 11 в основном ресторане - а где Вы встречали, чтобы в это время был полноценный завтрак??? в лучшем случае - "поздний завтрак" бутербродами, ну, или в других заведениях.
Выселение в 12 - ВЕЗДЕ, это международные правила. Продление номера - по возможности, и известно об этом лишь в день вылета - это тоже везде.
Хотите гарантированно выехать позже - оплатите доп сутки (иногда отель берет плату за пол суток) - это тоже НОРМА, а не недостаток.
Это мой отзыв, а не ваш!!! Мне не понравился отдых в этом отеле, я написала соответствующий отзыв! А если вы читать не умеете, то это только ваши проблемы. Я четко и ясно написала, что 150 долларов/евро за утюг - слишком! Продление за каждый час по 15 долларов - слишком! Не понравился отзыв - пройди мимо, конкретно вас я не просила высказываться! ИМХО!
И да, мы с друзьями один вечер провели в отеле “MaxxRoyal”, так вот там ресторан открыт 24/7, а если вы не в курсе, что такое бывает, то не оставляйте комментарии подобного рода)
так и тур в МаксРоял стоит в два или три раза дороже)). На самом деле я была в это же время в этом отеле (Адам и Ева) и хочу вас поддржать.
Странные люди, набросились на девушку, и самое главное, что пишут те, кто к этому отелю и близко не подходил, в лучшем случае картинки видел. Спасибо, Снежана, я чуть не забронировала его себе, Ваш отзыв остановил.
фотку хоть косяков посмотреть? убедится в достоверности )
Вилла №7651, съездите посмотрите) Я уверена, что ничего там так и не починили)
Не бронируйте!) этот отель не оправдает ваши желания, и потраченные деньги) я советую всем “MaxxRoyal”
Ну про этот отель и ранее были не очень хорошие отзывы, но все же в этом году была надежда на то, что, сервис будет соответствовать 5 звездам, но видимо ничего не поменялось, судя по вашему отзыву.
Снежана ,поддержу вас,уборки у них в отеле в принципе видимо нет это просто кошмар,не думала,что и на виллах такой же бардак!
Полезный отзыв
Я впервые там была, и думала, что там куда лучше сервис) Настолько не следят за чистотой, что приходилось ходить на вилле в обуви, ибо один раз прошлись там босиком, и ужаснулись от грязных ног
Добрый день.
Мы тоже отдыхали в апреле, и остались очень довольны, как и многие отдыхающие, судя по отзывам, оставленных до вашего.
Про виллы говорить не буду, так как отдыхали в основном корпусе, но в номере всё работало.
Номер убирали хорошо, не заметили грязи и пятен.
Еда вкусная, никогда живот не болел, всё свежее и большой выбор блюд. Да и посуда всегда чистая была.
Питание по времени - это вполне нормально, практически во всех отелях так. Времени достаточно, а если не успели, то в баре у бассейна вполне можно перекусить.
Выселение в 12 тоже практически везде и это стандартная практика.
Вай-фай у нас работал и в номере, и в ресторане, и у бассейна, и на пляже. Может на виллах хуже... Но в целом отлично.
Развлечений действительно минимум, но может апрель просто не сезон.
Такой резко негативный отзыв вводит в заблуждение желающих отдохнуть в таком необычном месте. Видимо это просто черта характера, находить плохое там, где его нет.
Отдыхали в этом отеле в начале апреля этого года, скажу сразу, отзыв чушь и ложь. Желающие отдохнуть люди, не верьте. На виллу их никак не могли заселить, виллы стоят намного дороже стандартных двухместных номеров в главном корпусе, тем более в мае в не сезон свободных двухместных номеров предостаточно. Следовательно, все то, что написано про виллу выдумка. По поводу остальных недостатков: посуда всегда чистая, ни одной грязной тарелки не видели, вай-фай ловил почти везде и на хорошей скорости, еда вкусная и свежая, никакой боли не было, а если есть, то обратитесь к гастроэнтерологу. Про утюг, время питания и выезда – это система всех отелей, про это знают все, отправившись на отдых. В комментариях выше Снежана говорит, что провели вечер в соседнем отеле MaxxRoyal, в такое я никогда не поверю. В чужой отель, а уж тем более в круглосуточный ресторан их бы никогда не пустили! Так бы все делали, ходили есть и бухать в соседние отели.
Вы пишите о чём вообще не понимаете, ваши познания очень ограничены. Так категорично утверждать о вещах котрых даже не слышали. В Махх можно прийти любому и провести там время за дополнительную плату, сами этим пользовались в пршлом месяце. Видимо вам до таких отелей, как до луны. Хть чушь не пишите если не знаете.
оставлю только своё мнение касательно расписания ресторана, действительно в отелях подобного типа, когда всю ночь люди тусуются, на следующий день хочется хорошего полноценного завтрака независимо от того, во сколько просунулся. Так вот в отеле Selectum завтрак можно заказать в ресторане во сколько угодно, и какой захочешь, 20 минут и тебе приносят вкусную свежую еду, и этот отель не уровня Макс или Регнум, а в такой же ценовой категории как Адам и Ева, поэтому согласна с тем, что это минус отеля. Это отнюдь не реклама Selectum, там тоже много своих "особенностей", но вот такая тема как питание в подобных отелях не должна на мой взгляд даже обсуждаться.
Дана, согласен с Вами на 100% - Selectum по молодёжной направленности очень схож с Adam&Eva, но на порядок лучше в плане концепции питания и всего остального... если конечно Вас не смущает, что в номерах Селектума вместо входной двери висят деревянные занавески при входе в санузел (такая пикантная деталь может несколько омрачить отдых малознакомым))) А Maxx Royal и Regnum - это уже совсем другая история и гораздо более высокая цена.
подскажите на счет импортного алкоголя ----белисы ,мартини , абсолюты , бакарди и тд за деньги ?
Снежана! подскажите пожалуйста.. там только это мерзкое освещение в номерах? Или можно обычное включить? Контингент? Русские ? пары? развлечения , шоу интересных нет? ( в основном) а про шопинг.. это везде так , возят только по шуб турам, так в нормальные магазины только самим сходить можно. По цене, это просто нормальная пятерка, это не maxx)) так что понятно все про еду и алкоголь.
Полезный отзыв
Снежана, вы абсолютно объективны в вашей оценке. Отдыхали в середине сентября 2018 и всё аналогично. Еда не вся свежая, алкоголь бодяга какае-то, тарелки грязные и персонал не всегда вежлив, на кого попадёшь. Шоу было вообще только 2 раза за неделю
Скажу одно, отзыв чушь, я агент, и отдыхали мы в вилле 19 года и все у нас было отлично, и чистые номера и утюг и прочее, если вам понравился другой отель бронируйте его в 2 раза дороже кто вас останавливает, одно слово приходит на ум, но лучше промолчу, удачи всем, кто прлитит в данный отель не пожалеет)
Кристина Асеева, иди нахер!)))
Ну девушка, шлющая всех НА, объективные отзывы писать в принципе не в состоянии..Мы отдыхали и планируем вернуться, половина написанного супер субъективна.

Будьте вежливы в том числе и с персоналом и будет вам и хорошее отношение и адекватный сервис, если вы с персоналом как цари с рабами общаетесь, чего вы ждете?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Снежана
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 8 461
  • Фото: 0
0 Благодарностей