за последние 30 дней
Отдых в Sherwood
Отдых в SHERWOOD DREAMS RESORT
В этот раз выбрали место отдыха-Белек, так как, в этом районе не отдыхали ни разу. Дорога из аэропорта была довольно долгой, полтора часа со всеми заездами.
Отдыхали мы в конце апреля ( 25.04-05.05) с мамой и дочкой (младенец) 4 месяца. Заезд поздний, заселили сразу.
Номер 2118 у нас был стандартный на 1 этаже, с видом на соседний отель. Номера просторные, чистые, правда немного темновато. Я заметила, это во многих отелях Турции! Хотелось больше света в номере. Огромный плюс, что в номере был чайник, с маленьким ребёнком кипяток в номере необходим. В номере предоставлены тапочки. Мини-бар пополнялся каждый день: вода, газ.вода, пепси, спрайт, миринда, пиво. Пляж близко, идти минуты 2 максимум. Водные горки есть для деток и взрослых.
Немного о еде: в основном ресторане много вкусной разнообразной еды: закусок, горячих блюд, выпечки, десертов, овощей, фруктов (клубники не было, может не сезон) В кафе на улице, которое работает с 12.00 до 16.00 готовят вкусную пиццу трёх видов и гёзлеме (с творогом, со шпинатом, с мясом) бургеры,фрукты, овощи. Мороженое работает в том же кафе с 15.00-16.00. Сладкую вату и попкорн продавали иногда вечерами.
Об алкоголе: делают коктейли на любой вкус, мы часто брали пиноколаду и куба либра. Спиртные напитки местного и некоторые импортного производства. Достойное пиво!
Свежевыжатых соков нет,за территорией отеля только нашла-1$ апельсиновый!
Хочу отметить и сказать огромное спасибо Екатерине из отдела по работе с гостями (Guest Relations). У нас возникла небольшая проблема, мы обратились к Екатерине, она в кратчайшие сроки все уладила!??
Все расскажет, объяснит, отзывчивый, радушный, готовый прийти на помощь человек.
В отеле есть анимация: утренняя гимнастика, игры у бассейна, волейбол на пляже, вечером мини-диско для детей и разные шоу для взрослых, живая музыка, караоке.
Есть Мини-клуб для детей с 4 до 12 лет,
Часто видела детишек, с раскрашенными в разных зверят, лицами!)))
Кстати, 04.06.2018 в отель приезжает группа ГРАДУСЫ. Когда мы отдыхали приезжал MONATIK в отель Sherwood exclusive Kemer, можно было на него съездить в г.Кемер, из нашего отеля организовывался трансфер за 15$
Отель нам понравился! По звёздам это крепкая пятерка, очень достойный отель. 2011 года постройки, относительно новый. Советую данный отель!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за позитивный отзыв и за время, которое Вы уделили на его написание.
Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что Вы остались довольны их работой.
Наша цель - это комфортный отдых наших гостей, а наша награда - это ваши положительные и позитивные эмоции, полученные во время отдыха.
Мы надеемся увидеть Вас снова в отеле Sherwood Dreams Resort.
С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
Благодарим, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные воспоминания о нашем отеле.
Вы отдыхали у нас до 24.05.18 числа, и в день Вашего отъезда наша сотрудница по работе с гостями Айжан общалась с Вами, и именно в день отъезда Вы сообщили ей все эти жалобы. Мы занесли все Ваши жалобы в отчёт, который отправляется ежедневно директорам всех отделов. Были предприняты все необходимые меры и беседы с персоналом. Хотим сообщить, что с Екатериной контакта у Вас не было.
Мы приносим извинение за все предоставленные Вам и вашей семье неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
