АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2478
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
апреле 2018
29.04.18 - 06.05.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Начну с приезда в отель. Персонал встретил не особо...

Начну с приезда в отель. Персонал встретил не особо приветливо, словно мы не в отель приехали, а к ним домой без приглашения. Собственно, их внешний вид именно об этом и кричал, т.к. формы у персонала нет, бейджей тоже. Ходят кто в чём - футболки, засаленные штаны, кроссовки. Трудно разобрать где администрация, а где уборщики(цы). После заполнения анкеты нас проводили в номер и тут я пришла в ужас: на полу и прикроватной тумбе разлитый кофе, мусор и пепел от сигарет, в ящике тумбочки окурки, под кроватью мужские носки, волосы и грязь. В ванной комнате грязные стаканы и пепельница с бычками и пеплом, в душевой кабинке использованные бритвенные станки. Постель скомкана и с какими-то пятнами (надеюсь, от сока). Увидев этот кошмар, пошли на ресепшн выяснять почему нас поселили в грязный номер, на что нам ответили, что у них этот номер отображается как чистый, готовый к заселению. В общем, после скандала нас, без всяких извинений, переселили в другой номер, более чистый (поверхностно). С мыслью о том, что отдыхать нам всего недельку, решили отвлечься от мрака и пойти на море.

Та-да-да-дам.... Первая линия говорите? Ну, не совсем первая. Идти конечно к морю всего-то минуты 3, но линия от пляжа вторая. Пляж отеля маленький и грязный. В высокий сезон места на нём хватить только тем, кто придёт пораньше и займёт своё "место под солнцем". Матрасы на шезлонгах не моют, видимо, никогда. Они в отвратительном состоянии. Полно бродячих собак, которых никто не прогоняет. В песке куча окурков и мусора, урн нет. Отдыхали мы с 29 апреля по 6 мая 2018 г., на этот момент бара от отеля на пляже не было. Как нам сказали гиды: "Ещё не сезон!" Хотя от других отелей бары работали полноценно.

Питание. Ну, особо говорить нечего, т.к. разнообразия блюд не было. На завтрак яйца, на обед макароны, на ужин рис. Из фруктов - яблоки и горькие груши. Посуда очень грязная, все тарелки в разводах и жирных пятнах, столовые приборы плохо вымыты. На полу в столовой (рестораном это назвать нельзя) постоянно разлита вода и очень скользко. Кушать в основном ходили в кафе неподалёку от отеля.

Уборка. Горничная убирала номер каждый день. Ну, как убирала, застилала постель и протирала проходы влажной тряпкой. Полотенца меняли только в том случае, если их оставить скомканными в куче и сверху положить чаевые. Но даже якобы чистые полотенца были в катастрофическом состоянии, с дырами и пятнами. Душевую и унитаз не мыли. Из одноразовой косметики только шампунь и кондиционер для волос.

Территория отеля и анимация. Территория очень маленькая и скучная. Для детей одна качеля и та постоянно занята. У бассейна две горки, которые часто отключают. Видимо, электричество экономят. Аниматоры работали на троечку, словно сонные мухи. Вечернее файер-шоу было скучным и не организованным. Да и факир, видимо, не особо опытный, т.к. в момент одного из трюков у него загорелась борода...

Интернет. На всех сайтах отель пишет о бесплатном wi-fi. Да, действительно, он бесплатный, но только первые 150 МВ и только в лобби. Затем вам предлагают воспользоваться интернетом за деньги. 3 дня - 5 долларов. Вроде, и цена приемлема, по сравнению с мобильным интернетом в роуминге, но зачем тогда обещать отдыхающим free wi-fi?! В общем, за интернет мы заплатили, но зона покрытия увеличилась только до бассейна. В номере на втором этаже интернета так и не было. Хотя нас уверили, что платный wi-fi работает отлично на территории всего отеля. Обещания не оправдались.

Обслуживание. Как уже писала выше, персонал отеля не особо вежливый и приветливый. Вечером, перед отъездом мы подошли на бар взять воду в бутылке, на что нам отказали. Т.к. за барными стойками обслуживают турки, не знающие ни английского, ни русского языков, пришлось снова идти с вопросами на ресепшн. Там какой-то парень словянской внешности объяснил нам, что вода выдаётся один раз (утром) в количестве 1 бут. объёмом 0,5 л на одного человека в сутки, а так же при выезде из отеля. И вечером они воду не дают. При этом он хамски ответил, что это концепция отеля, которую нам выдали при въезде. Да, нам давали распечатанную бумагу, но вся информация была на турецком. Кстати, когда мы получили её на руки в первый день, я уточнила нет ли другого варианта хотя бы на английском, на что мне сказали: "Нет!" В очередной раз, поскандалив, нам всё-таки дали тёплой воды. Видимо, сжалились над девушкой в положении (я была на 7-м месяце беременности). Может это и спасло меня:)

Пожалуй, на этом закончу свой небольшой отзыв об отеле Mysea Hotels Incekum.

Кто не хочет испортить свой отпуск, не едьте сюда! Не экономьте на своём здоровье!

Добавлено 08.05.18 13:55 (4 616 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:56 12.05.18

Не пойму что твориться с отелями, куда ни кинь, грязные номера, ужасное обслуживание. Что происходит в отелях, не понятно. Спасибо за отзыв, очень полезен.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)