АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Golden Tulip Golden Bay Beach Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не для семей с детьми

Отдыхали с мужем и сыном 2.5 года в марте 2018 в этом отеле.

В целом впечатления отель оставил хорошие, местами даже отличные, отдых удался, хотя минусы все же нашлись.

Но сначала плюсы. В принципе у отеля 2 больших плюса, за которые им можно многое простить)

Первое - это вид. Вид на океан, солнце, пляж, целый день можно было бы сидеть на балконе и созерцать эту красоту.

Неясно - то ли нам дали просто хороший номер с удачным расположением, то ли сам отель так выгодно стоит, что из

всех номеров открывается просто шикарный вид. Вкупе с достаточно просторным номером, где ребенок мог походить,

поиграть, а также с тем, что отель на первой полосе - все это действительно оправдывало свою 5-тизвездность и

действительно оставило очень благоприятное впечатление до конца отдыха.

Второй несомненный плюс отеля - это сервис. Начиная с ресепшн, где все улыбаются и рады тебе, как гостю, с самого

приезда до отъезда (по приезду муж общался с ресепшн около получаса, настолько были гостеприимны служащие, и

адаптер дали, и про все сервисы рассказали, и улыбались постоянно), заканчивая официантами и служащими ресторана,

где и хлеб к обеду приносят, и зубочистки по окончании еды не забывают, и с ребенком пообщаются. При этом всем

очень много работников отеля знают русский, что тоже удобно. Несколько угрюмо выглядили некоторые бармены в баре,

но в целом обслуживали достойно, хоть и сдержанно-холодно. По сервису также пример: у нас сломался сейф в номере,

мы подошли к ресепшн с просьбой вызвать сотрудника для отладки. Так вот этот самый сотрудник пришел к нашему

номеру раньше нас и уже ждал нас, а мы только и успели сесть в лифт.

Также было очень приятно получить поздравление с днем рождения от отеля в виде тортика, фруктов и вина.

Про еду, уборку, интернет, общее состояние отеля писать не хочется. Все на уровне.

Далее про минусы, которые, к сожалению, тоже нашлись.

- Детская площадка. Самый большой минус отеля. Детская площадка есть, горки, качели есть, домики есть, но

в недостойно плохом состоянии. Да, отель не позиционировал себя как детский, но как 5-тизвездочный отель он просто

обязан поддерживать все в хорошем состоянии. Горки болтаются, двери у домика оторваны и валяются, везде паутины,

качели сломаны, валются какие-то деревянные доски с гвоздями, тряпки прямо на площадке. На территории площадки домик,

видимо, для игр и хранения реквизита для игр. Хорошо, что он был закрыт. Домик с дырами, внутри хлама просто

немерено, все в пыли, затхлый запах. Почему на это должны смотреть постояльцы и почему нельзя привести все

в порядок (не так там много работы) - непонятно.

- Расположение отеля. Отель в деревне, около 8 км от Ларнаки, в деревне самой, естественно, делать нечего, гулять

некуда. Рядом только еще несколько похожих отелей. Как еще один огромный минус сюда же - это отсутствие променада.

Вправо и влево по пляжу только песок, для семей с детьми это крайне неудобно. Мы ездили гулять в Ларнаку на автобусе

и ходили гулять по променаду у Palm Beach, хотя и приходилось еще до него добираться.

- Еще нас ОЧЕНЬ расстроили правила в закрытом бассейне. Детям не позволяется (!) заходить в бассейн после 14 часов.

Объяснение было такое: после 14 часов постояльцы захотят релакса, а галдеж детей им может в этом помешать.

Для семей с детьми видеть такие правила в 5-тизвезном отеле это странно, непонятно и очень неприятно.

Отель как бы говорит, что семьи с детьми - не наш главный клиент, ненужный нам клиент. Это очень несолидно,

скажу сразу, таких правил мы не встречали ни в одном отеле раньше, а на Кипре так уже вообще были 3 раз.

Тк отдыхали мы в марте, океан и открытые бассейны были не для нас, только закрытый бассейн был возможностью

поплавать с ребенком и, конечно, такие ограничения нас очень расстроили.

- Не все в отеле функционирует. Не работали 2 открытых бассейна, один с горками, другой при нас ремонтировался.

При нас же разнесли беседку и мы наблюдали ее в таком виде до конца отдыха. При этом всем ремонт доходил до нас

везде: даже сидя на пляже с ребенком, сотрудник отеля умудрялся приходить на пляж с болгаркой и резать ей плитку

прямо рядом с нами...

- Нет детского питания. Это скорее не минус, а замечание, посколько были и рис, и картофель, и овощи, но зачастую

все они были жаренные, что для детей не всегда подходит. Мясо также было разных видов, но не всегда его можно

было дать ребенку: либо жаренное, либо в апельсиновом каком-нибудь соусе, либо приготовлено по-тайски-китайски.

Были еще мелкие минусы, как то: не везде есть пандусы, многочисленные приезды огромных громких групп людей,

которыми никто не управлял и в рестораны подчас было трудно, если вообще возможно, найти столик, все были очень

громкие, бесцеремонные, толкотня в ресторане. Все эти минусы однако можно считать не столь значительными для оценки

отеля.

В целом отель нам понравился, однако семьям с детьми мы бы посоветовали найти более подходящее место для отдыха.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0
  • вид из номеров
  • сервис
  • детская площадка
  • расположение
  • правила в закрытом бассейне для детей
Добавлено: 07.05.2018 21:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Простите, а вы где на Кипре океан нашли?)), там же Средиземное море
Я ждала этот комментарий про океан) я выразилась образно, а вообще море - часть океана. В следующий раз поработаю с атласом, чтобы всем угодить)
Полезный отзыв
Вы реально считаете, что расположение отеля на первой пляжной линии (на "первой полосе"))) ) и просторный номер "действительно оправдывает 5-тизвездность"?! ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (93) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
IrinaG
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 7 759
  • Фото: 11
0 Благодарностей