Old City Inn 3*

Специально обманывают клиентов, чтобы не платить комиссию сайтам бронирования.

Бронировали отель для клиентов на букинге за два месяца до поездки, были спокойны, что всё пройдет гладко. Но оплату отель не снимал вплоть до приезда гостей. Курс доллара за это время существенно возрос. Представитель отеля (удалено модератором) стал умолять отменить бронь на букинге и вымогать деньги наличкой, ссылаясь на то, что выселит клиентов,если до утра оплата не придет. Попросил сделать перевод на его имя, обещая самостоятельно оплатить комиссию. Так как возможности переселить клиентов в другой отель уже не было,нам пришлось перевести деньги. Представители отеля явно не желают платить комиссию сайтам бронирования, из-за этого клиенты вынуждены нести финансовые потери в связи с ростом курса мы потеряли 100$.

Разницу представитель отеля Фархад вернуть отказался, хотя до того, как получил перевод, клялся, что все возместит. А потом еще и предъявил претензию, что отель понес убытки из-за оплаты комиссии за перевод.

Возмутительно! "Европейский подход"! Езжайте в цивилизованные места! А если все-таки пришлось поехать в Баку, выбирайте отели с хорошей репутацией.