АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.03.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 954
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2018
29.04.18 - 03.05.18
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

2 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Отдых в отеле

Отдыхали в отеле с друзьми. Отель не готов к началу сезона, половина корпусов на ремонте, но в эти корпуса все равно заселяют и люди живут на стройке. Плюсы большая территория и питание. Анимация никакая. Пляжные полотенца , как повезет то есть то нет.. В ванной вместо банных полотенец кладут два маленьких, которыми невозможно даже волосы обмотать.. уборка в номерах отдельная история.. ее просто нет.. день ,два ,а на просьбу на рецепшен убраться в номере отвечают , что у них большие то заезды, то выезды.. ночью было холодно попросили второй плед ( одно название очень замасленные и старые) ну хоть так.. три раза в течении дня обращались на рецепшен, все улыбаются , записывают номер комнаты, но ничего не происходит , на следующий день обратилась к менеджеру, все записали извинялись, но чуда так и не поизошло, подходила вечером на рецепшен еще раз, итог за два дня просьб и общения со всеми включая менеджера отеля, плед так и не появился(( вот такое отношение к гостям!!! У одного из друзей из нагей компании был ден рождения, поздравления от отеля тоже не было ... да для Турции это нонсен... страна с супер обслуживанием , которая стоит на первом месте в мире по обслуживанию и клиентоореинтированию, такой сервис и отношение... просто я в шоке!!! Не рекомендую !!!! Однозначно !!!

Плюсы отеля
питание большая территория
Минусы отеля
очень грязно проблема с уборкой в номерах грязная посуда в ресторане отношение персонала к просьбам гостей комары убитая мебель отсутствие полотенец как в ванной так и пляжных
Добавлено 06.05.18 13:51 (1 294 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:09 07.05.18

Спасибо за Ваш отзыв, мы учтем ваши пожелания! С уважением команда Guest Relations отеля Euphoria Palm Beach Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)