АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в ноябре 2016
13.11.16 - 27.11.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отель Westend больше не вернусь.

Лечилась в этом отеле с 13 по 27 ноября 2016г. Отель мне не понравился. На сайте только хорошие отзывы, а плохих вообще не видно. Не удивительно, что когда я написала плохой отзыв на сайт {удалено модератором} ,они его не опубликовали. Отелю плохие отзывы не выгодны. При бронировании просила этаж пониже т.к. больные ноги. Заселили на последний этаж. Лифт один и медленный. В номере шкаф поломан и все время сыпались опилки. Розетки в номере закрыты столом. Очень не удобно т.к. работу совмещала с лечением. Переставить стол на рецепшене разрешили, что очень не понравилось горничной. Кстати горничные и технический работник не приветливые. В номере российские каналы не работали, брали только украинские. Можете представить, что я слышала о России по телевидению каждый день. Технический работник 2 раза приходил настраивать. Хватало на полдня и каналы пропадали. Обратилась к управляющей. Она вышла из кабинета и сказала, что она занята. Позже даже не перезвонили. Сейф в номере только название, очень маленький. В него ничего не помещается. В ресторане из фруктов в основном были бананы или груши, или яблоки. Бананы часто зеленые. Возьмешь в номер, чтобы пожелтел, уже смотрят косо. Десерт если подают, то только 1 стаканчик положено. Возьмешь 2-й , говорят не хватит всем. Очень не приятно для 4-х звезд. отеля. От отеля до источников идти 10 минут (быстрым шагом). Зимой , когда гололед, идти дольше.Писать минусов можно еще долго. Хотелось бы правдивых отзывов.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.05.2018 13:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 479 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

вы приехали телевизор посмотреть? и кто вас заставлял украинские смотреть?)
Уважаемый турист! Побывав в санатории, я даю оценку лечебному заведения , чтобы администрация отеля обратили внимание на свои недочеты, а будущие туристы могли выбрать себе отель по предоставленному сервису.Конкретно на ваш комментарий отвечаю: что все процедуры заканчиваются до 15 часов и заняться больше нечем.Погода в это время ( пасмурная ,гололед) не располагала к прогулкам по лесу, хотя мы там проводили время.А российских каналов вообще не было, видимо сказывается близость украинской границы.Так как я в совершенстве знаю украинский язык, приходилось смотреть передачи этих каналов с агрессивным настроем политиков.Что не очень приятно слышать , тем более на отдыхе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Lyudmila Ermoshkina
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 299