АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в марте 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все отлично,но есть одно но

Заранее Пегас предупредил,что вылет перенесли раньше,по приезду в отель думали доплатить и заселиться,но сказали что номеров свободных нет вообще. Вообщем с 2 ночи до 14 дня провели на рецепшене,но это не испортило отдых,т.к ожидали этого. В целом отель очень понравился, еда,коктейли,алкоголь все на уровне, хотя и мы не привереды,ничего отрицательного за все проживание не обнаружили. Жили в главном корпусе на последнем этаже с прекрасным видом на море. Как и везде каждый день анимация и развлекательная программа,об этом уже все писали и не раз. Ездили на экскурсию в Далат - понравилось,больше экскурсии не брали,казалось и так слишком мало времени,два раза выезжали в Ньячанг - погулять и за сувенирами. Были первый раз во Вьетнами,все понравилось. Спасибо отелю.

P.s. Заходили в соседний отель,сравнили по виду хуже и меньше,людей было навалом,подумали хорошо что поехали в Swandor.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • обслуживание
  • развлечения
  • еда
  • пляж
  • алкоголь
  • близость к аэропорту
  • заселение
Добавлено: 05.05.2018 20:11
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Джульетта!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень жаль, что ввиду столь раннего прибытия в отель, ожидание номера было утомительным. Отель не смог предложить Вам платную услугу раннего заселения, только по причине его полной заселенности.
Мы также очень рады, что в целом отель Вам очень понравился и Вы остались довольны отдыхом. Благодарим за то, что отметили вкусовые качества и разнообразие питания, алкогольных напитков и коктейлей. Нам очень приятно, что вид из номера оставил у Вас приятные впечатления. Также благодарим, что оценили работу анимационной команды.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С нетерпением ждем Вас снова в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Джульетта Касьянова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2017
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 192
  • Фото: 23
0 Благодарностей