за последние 30 дней
Спасибо Dessole Dolphin Bay за прекрасный отдых!
Отдыхали с 27 апреля по 4 мая 2018 (я, муж и двое детей подростков 17 и 15 лет) в семейном номере бунгало.
Туроператор Пегас. Дорога от аэропорта заняла 15 минут. Прибыли в отель в 7:00. Всего прибыло 20 туристов, но на ресепшен все было готово к приему. Нам быстро раздали гостевые карточки для заполнения, надели браслеты и отправили завтракать. На все оформление ушло не более 5-7 минут. Встречала нас Мария, которая прекрасно говорит на русском языке, также она решала все наши обращения/консультации, делая наш отдых максимально комфортным. (Мария, благодарю!)
Номер:
Перед поездкой я обратилась к представителям отеля на tophotels.ru с просьбой заселить нас на второй этаж бунгало поближе к морю. Представитель отеля ответил, что они постараются учесть мою просьбу. Я была приятно удивлена, когда на ресепшен меня узнали и сказали, что номер будет именно таким как я и просила)))
Сразу после завтрака нам вручили ключи от номера. Номер превзошел все ожидания! Это был самый ближайший к морю бунгало, просторный двухкомнатный семейный номер на втором этаже с прямым видом на море! Мы были в восторге! Обстановка в номере скромная, но нас это вполне устраивает. Бунгало расположен возле пляжа, рядом с таверной и бассейном, но в тоже время таким образом, что не слышно анимации.
Территория:
Территория отеля большая, ухоженная, вся в цветах. Для маленьких деток есть площадка с качелями, а также есть бассейн с горками. Для взрослых и детей есть теннисный корт, футбольное поле, большой бассейн у пляжа, в котором можно поиграть в водный футбол.
Пляж и море:
Расположен удобно и близко. Песок, небольшая полоска гальки перед заходом в море. Мы были не в сезон, поэтому лежаков было предостаточно. С морем повезло, все дни оно было спокойным. Вода прохладная 19-19,5 С, но купались многие и мы конечно же тоже. Пляжные полотенца бесплатно, смена через день.
Анимация:
Мы не любители анимации, поэтому то что анимация в отеле не навязчивая для нас являлось большим плюсом. В тоже время, ребята-аниматоры работали весело и задорно, вовлекая в игры и развлечения тех отдыхающих, кто хотел развлекаться.
Персонал:
Всему персоналу отеля огромное спасибо, за приветливость, улыбчивость, доброжелательность, внимательность, гостеприимство. Персонал самая большая ценность этого отеля. Встречают гостей по родственному!
Еда:
Всё вкусно и разнообразно. Несколько видов мяса, рыба, различные гарниры, множество салатов, закусок, пироги, лазаньи, десерты, фрукты. В таверне у пляжа готовили шашлычки, крылышки гриль, гирос куриный или свиной - объедятина.
Единственное чего нам не хватало - это молочных каш и блинчиков.
Путешествия:
У Пегаса мы не стали покупать экскурсии, т.к. нам на четверых выходило очень дорого. Мы арендовали машину на три дня в прокате прямо напротив отеля (там есть русскоговорящая сотрудница) и на машине мы объездили остров, посетили исторические места, сделали необходимые покупки. Детям до 18 вход во все музеи, монастыри, крепости, пещеры и т.п. - бесплатно.
Хочу пожелать отелю процветания и множество благодарных гостей!
Благодарю за прекрасный отдых!
Также хочу отметить, что тур на о.Крит в отель Dessole Dolphin Bay нам подобрала туристическая компания Uexat.ru, и за это им отдельное большое спасибо, т.к. отдых удался на все 100%! Если Вы не можете определиться с туром, смело обращайтесь в Uexat.ru, Вам подберут наилучший тур с учетом Ваших пожеланий и возможностей.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Thank you for taking the time to write such a detailed review and for your kinds words.
First of all, we're delighted you decided to see for yourself what Dessole Dolphin Bay Resort has to offer and we are glad it met your expectations!
We appreciate your compliments to our staff, especially since everyone here in the Dessole Dolphin Bay Resort team wants each guest to leave with great memories and have a great summer holiday. ( Mary, our colleague from Reception, thanks you for your kind words and sends her regards).
Nothing pleases us more than to seeing our visitors come back to stay with us and we do hope that you now consider yourself part of our Dessole Dolphin Bay Resort family and will return as soon as you feel need for sun and sand.
Warm regards,
Andreea Irimia
Guest Relations Dessole Dolphin Bay Resort
В тоже время отельный гид от Пегаса предлагала меньшую машину за 50 евро за сутки - и конечно мы у нее не стали брать)