за последние 30 дней
Буду кратка. Отдых в отеле понравился, если не было...
Буду кратка. Отдых в отеле понравился, если не было некоторых мелких неприятных моментов, например таких как: 1) заселение пришлось ждать около нескольких часов; 2) когда заселились в номер сейф был закрыт, обращались неоднократно на ресепшен (также непосредственно к гиду) с просьбой открыть сейф. Сейф нам смогли открыть только через 2 дня, сославшись на большую загруженность персонала.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?