АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2017
20.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в конце сентября 2017.

Отдыхали в конце сентября 2017. В целом об отдыхе остались очень хорошие впечатленияз. Только от авиакомпании, котороя принадлежит Пегусу сплошной негатив. Отле т Тунис задержали на 3 часа, перед этим перенесли на 12 часов. Обратный рейс задержали на 6 часов, не предупредив туристов о задержке рейса. В 4 утра должен был прибыть автобус для поездки в аэропорт', но его не было и в 5. На рецепшен ничего не знали о причинах отсуствия автобуса , звонили отельному гиду, он тоже не в курсе. После долгихих разбирательств обещали автобус в 7 утра. И опять обманули. В итоге выехали в 11 утра. По прилету в Тунис 4 часа развозили по отелям,в каждом выходили по 2-4 человека. Нас же 10 человек из 30 привезли последними.

Номер получили на 2 этаже с видом на соседний отель, к шуму вентеляции которого пришлось привыкать несколько дней. В номере чисто, уютно,правда стояла еще 2х ярусная детская кровать. Не работал сейф. Обратились на рецепшен через час сейф заменили на новый. Персонал доросоветно относится к исполнению своих обязанностей, по крайней мере работающий на нашем этаже.Все проблемы решались быстро. Только обращаться нужно не на рецепшен, а к старшей горничной этажа.

Великолепное море, солнце и чудесный песок. На пляже не хватает лежаков и зонтиков, поэтому возникают постоянные конфликты межжду туристами в борьбе за место под солнцем. Пляжный персонал добросоветно выполняет свои обязанности, поддерживая чистоту и порядок, отгоняя излишне назойливых торговцев. Бар на пляже работал с 10 утра, а уже в 9.45 выстраивалась очередь страждущих прохладительных напитков. После открытия каждый страждущий желал получить максимальное количество вожделенного напитка, в основном пива. Через 10- 15 минут количество свободной тары заканчивалось, а очередь увеличивалась и возмущалась.

Питание в отеле нас вполне устроило. Много разнообразных фруктов. Сливы, виноград,яблоки груши,гранаты,бананы, арбузы, дыни. На завтрак великолепный творог.

В ресторан старались приходить после того как схлынет основная часть страждущих, где то в середине отведенного времени.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • хооший сервис
  • хорошее питание
  • мало лежаков и зонтиков
  • бар на пляже
Добавлено: 05.05.2018 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый клиент,

Мы очень рады прочесть такую положительную оценку и особенно увидеть, что вы получили теплый прием от всех наших команд.

Мы благодарим вас за эти добрые слова. Мы надеемся, что у нас будет возможность повторить или даже почему бы и нет, выйти за пределы этого превосходного опыта.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Носуль
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 851
  • Фото: 0
0 Благодарностей