Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
28.09.17 - 11.10.17
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых-это ваше настроение!
Всем хорошего настроения на отдых! Отдыхала в Justiniano Club Alanya 4* с доченькой (4 года). Заселили нас сразу же , т.к. приехали после 14.00. Заселили нас в крайнюю пятиэтажку, номер на 2м эт.(т.е. между 2м и 3м) и угловой (это важно!) Мы "насладились" всеми минусами: музыка соседнего отеля, рядом дорога,по которой возят продукты,мусор и т.п. Утром я пошла просить другой номер(конечно же!) . Меня встретила холодная Анастасия-это человек,которого категорически нельзя подпускать к людям. С такими людьми я всегда вежлива, никогда не повышаю голоса, чтобы не провоцировать на грубость . На нее это не действует! Отвечает грубо и заносчиво. На мое замечание вести себя профессионально,отреагировала очень оригинально- перестала со мной разговаривать и ушла, отправив Юлю ко мне. В конечном итоге ,предложения другого номера были не самыми лучшими :( Мы остались в своем номере и приспособились к тому ,что было .Меня порадовало: номер большой (для стандарта), мебель и быт.техника новые. Очень подробно о номерном фонде написала Мастер. Добавить нечего , все так и есть! Территория отеля шикарная! Очень удачное расположение отеля. Море и пляж понравились, не смотря на мелкую гальку (массаж стоп!) Команда аниматоров прекрасная! Моя дочь влюбилась в лучезарную улыбку Светланы . Отдыхом мы остались довольны, т.к. решили взять максимум из возможного. Сам-но объездили ближайшие интересные(для нас) места. В этом году рассматриваем отдых в сентябре-октябре в Турции или Таиланде.
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Плюсы отеля
территория
1 линия
анимация
Минусы отеля
питание
Добавлено
05.05.18
08:08
(1 493 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:00 05.05.18
Оксана, напишите, когда вы были в отеле? Если в прошлом году, то вроде в этом многое что поменялось...
15:30 07.05.18
Добрый день, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.году В этом многое изменилось в инфраструктуре и сервисе отеля.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями,Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий