АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hotetur Deauville,Deauville Horizontes (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в декабре 2017
01.12.17 - 31.12.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Всё отвратительно

Ездили дикарями. Поэтому этот отель у нас был забронирован только на сутки без перелёта через Натали Турс. По заселению выяснилось, что Натали Турс деньги отелю за нас перевели. У нас на руках был ваучер, подтверждающий, что со своей стороны мы обязательства выполнили. На ресепшене нашу проблему решать отказались. Мы потратили более 100 долларов на дозвоны в Москву в Натали, но администраторы отеля не желали идти на контакт с Натали, несмотря на то, что с нами маленький ребёнок и мы по факту остаёмся на улице. В итоге после трехчасовых споров нам пришлось оплатить номер наличными. Питание отвратительное, в ресторане разгуливают тараканы размером с саранчу.

  • нежелание администрации идти на контакт
  • тараканы
  • отвратительная грязь
Добавлено: 05.05.2018 06:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Арина
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.12.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 626
  • Фото: 13
0 Благодарностей