Добрый вечер,хочу оставить отзыв о данном отеле. Отдыхала с детьми. Прилетели мы 26 апреля, добирались около 2 часов с остановкой 0:30 минут. В этот раз отдыхали турфирмой Анекс, которая разочаровала. Сразу хочу отметить,когда я выбирала отель за месяц были несколько важных параметров: -интернет (лобби,номер), горки, рядом море, детская анимация, ну и понятно с детьми система все включено. Анекс заявлял все эти параметры, и хочу обратить внимание интернет в номере тоже бесплатно. В начале гид перепутала отель,который был закрыт. Нас отвезли в Арансию,где гид пропал на 20 минут и потом нам сообщили,что данный отель больше не принимает(адреналина конечно я поймала,т.к отдыхали без мужа,дети устали, переживали). Мы сели обратно в трансфер и наконец подъехали к другому отелю,где было очень тихо и ни одного человека(Магазинчики в лобби с коробками и и пустыми полками по которым было понятно,что отель только открылся). Я начала задавать вопросы,которые меня интересовали (по параметрам которым я выбирала отель)т.к мне сказали,что наш отель закрыт. Время было начало второго ночи (прилетели мы 21:00),естественно мне нужно было связаться с мужем и сказать что у нас все в порядке. я задала вопрос про интернет, и началось- что на данный момент интернета нет и когда он заработает будет только платный. Я попросила показать территорию отеля (именно уточнить наличие горок)Везде было темно,охранник с фонариком вывел меня к бассейнам и тут я поняла ,что это наш отель. Мы стали оформляться,и я попросила чтобы детей покормили( т.к в самолете они не стали есть,и я со спокойной душой,когда турфирма говорила про поздний ужин) и тут началось- нас охранник повёл с фонариком по темному коридору в основной ресторан,где было пусто никакого позднего ужина вообще не было.Прибежал администратор ресторана и детям дали холодный острый суп, естественно они отказались я попросила напитки ну и к чаю булочки Нам принесли в итоге апельсины,лимонад и печенье (менеджер ресторана старался конечно,но объяснял что больше нечего предложить деткам на данный момент) На следущий день у нас была встреча с гидом ( было человек 20 туристов), и первый раз я видела,когда встреча была с криками и недовольством по поводу интернета,полотенец с залогом 5$ и сменой полотенец за1$, не работающих горок, ресторанов на территории отеля которые заявлены и т.д, гид не продал ни одной экскурсии потому что не было желания. Погода была отличная,и я старалась отвлекать детей от этих минусов. Питание в начале было неплохое и был выбор (завтрак,обед и ужин и снек бар,который работал на пляже), но на второй день нашего отдыха стали всех перевозить с Арансии - выбора еды особо не было уже в 20:00 и завтраки в 9. Первые два дня не было музыки на пляже,ни анимации работала одна горка из трёх.Потом появились аниматоры,но работать они стали последние наших три дня перед вылетом ( т.е три дня развлечений никаких для детей не было,мы ходили вечером рядом с отелем в парк аттракционов). Единственное,что радовало это погода и море.Последние три дня была анимация на 3. Напитки заканчивались(особенно пепси).По поводу территории она конечно прекрасна,много зелени ,но расстраивало не работающие фонтаны,облезлые горки(. Честно скажу отель на 5 не тянет, максимум 4 с большим минусом отель до сих пор находится на реконструкции (красят,меняют плитку и другие ремонтные работы). Да ещё хотела добавить,нас забирали в 3:30 утра и я попросила нам собрать ланч бокс,где мне отказали т.к утверждали что есть ранний завтрак с 2:30 - мы пришли в ресторан,где аппараты были выключены на столе стояли: тарелка с огурцами,помидорами,варенные яйца и хлеб (фото приложу)