Сразу напишу, что оцениваю наш отпуск на 4 балла.

Соглашусь с теми, кто писал про отдельный трансфер из аэропорта - это было бы очень удобно. Со всеми заездами в другие отели мы прокатались 4,5 часа. А обратный выезд в аэропорт за 6,5 (!!!) до вылета. Узнавали про отдельную машину, но 50$ в одну сторону - довольно дорогое удовольствие с учетом текущего курса.

Номер дали через час после нашего прибытия (примерно в 11 утра). За это большое спасибо администрации.

Честно говоря, я не вычитывала подробно, какие номера нужно брать. Запомнила лишь этажность виллы - не ниже 3го этажа, иначе будет сыро. Именно такие пожелания и оставила. Номер предоставили на 3ем этаже, как и просила. НО! Нам досталась вилла с видом якобы на море. Якобы, потому что по факту все закрывалось елками и... Спать было просто невозможно! Именно на виллах с 23 по 29 самая хорошая слышимость от бара Лагуна, в котором проходят все выступления. Концерты ежедневно до 12 часов ночи. Если вы любитель погулять и потусить, то для вас это не будет минусом, но т.к. я ложусь спать в 10:00, то для меня это было сплошным мучением. Первые пару дней слышала концерты сквозь сон, но из-за сильной усталости все равно удавалось засыпать, потом вся изводилась. Номер поменять не получилось. Всем знакомым буду рекомендовать просить номера на виллах, расположенных подальше от главного корпуса и, соответственно, ближе к аквапарку. В общем, это для меня стало самым большим минусом. Очень жаль, что на ресепшене этот факт никак не озвучили, хотя, разумеется, о таких нюансах они очень хорошо осведомлены.

Питание. Честно говоря, меню очень неплохое, но без каких-либо особых вкусняшек типа креветок, мидий, сыра с плесенью и т.д. Раз в неделю была красная форель, но очень уж ее пересушивают. В остальном довольно стандартно для пятерок. Очень порадовало ежевечерняя рыба-гриль (дорадо, сибас, радужная форель). В определенные дни видели шоколадный фонтан на ужине - очень красиво. Один раз были роллы. Только вот почему-то не было мисочек для соевого соуса, чтобы, видимо, народ этот соус не уносил в большом количестве. Некрасивая попытка сэкономить, короче. Питание на твердую четверку, без вопросов.

Был еще неприятный момент с резервацией на весь день пирса. Я так поняла, что там отмечалась турецкая свадьба, поэтому пляж в тот день был переполнен, а вечером на этом пирсе устроили дискотеку и не пускали никого из постояльцев отеля. При этом музыка грохотала до 2х ночи, было оооочень много недовольных гостей из основного корпуса с номерами с видом на море. Ну, такое себе отношение к гостям :(

Понравился аквапарк. Правда, в "унитазе" нужно быть осторожным при выныривание: легко можно вписаться с закрытыми глазами в угол бассейна. Одна горка не работала. Остальные горки довольно простые, но детям до 10 лет, мне кажется, должно понравиться.

СПА. Брала скрабирование+пенный массаж+массаж с маслом+маска. Стоит 45$. Скрабирование и пенный делал турок, очень хорошо. На масляный попросила девушку т.к. нужно снимать верх от купальника - девушка сделала "так себе". Маску наносит парень, который абсолютно не к месту шутит в стиле "смоете маску в конце дня" или нарисует усы и делает вид, что уходит. Короче, вот лучше бы без этих глупостей и чуть больше уважения к тем, кто за эти услуги заплатил нормальные деньги. Не могу порекомендовать.

Алкоголь на любой вкус только в лобби на ресепшене. Ничего импортного мы не видели. Пили местные типа бейлиз и типа мартини, какую-то неизвестную марку текилы. Текилы на пляже и на бассейне нет) Из крепкого видели, что народ брал коньяк, виски, джин, водку. В основном мы пили пиво (есть только туборг) и белое вино. К качеству вопросов нет. Коктейли на пляже делают в определенное время (что-то типа с 16:00 до 17:30, точно не помню). В общем, видно, что везде есть какая-то попытка сэкономить. Это абсолютно нормально, но зачем тогда приставка Делюкс?

Убирались ежедневно, я не придиралась. Однажды слышала, как девушка возмущалась, что шторы грязные, а пыль протерли плохо. Ну, это все же не отель экстра класса, поэтому и уборка поверхностная. Ну и что? Мы и не свинствовали. Минибар исправно пополняли. При табличке "не беспокоить" никто к нам в номер не ломился, молча оставляли бутылку воды на пороге. Чаевые на качестве не сказываются.

Отель понравился своей территорией. Количество ступенек абсолютно меня не напрягало (а мужа - да). Везде прекрасные виды. Супер. Я понимаю, почему у отеля столько постоянных клиентов :)

Из отеля ездили на автобусе в вайкики и продуктовый. Цены в вайкики примерно как у нас в глории джинс, но качество лучше.

Кстати все магазины открываются в 10:00, мы этого не знали, поэтому пол часа протусовались перед закрытыми дверьми )

В целом, отдыхом я довольна. Если бы не ужас с шумным номером, было бы вообще прекрасно.