Отдыхала с семьёй без детей в апреле 2018г. В Карловых Варах я не в первый раз, до этого я останавливалась в пятерке Савой, в этот раз муж настоял на данном отеле, ещё рассматривали Империал.

Отель мне не понравился, все очень просто, скромненько, в номере нет чайника и утюга, это очень не удобно(в описании номера они об этом предупреждают).

У меня в номере все время жужжал щиток с электричеством и в общем коридоре гудели лампы и оборудование для интернета.

Интерьер очень прост, ковры и кресла немного полиняли. Бассейн это отдельная тема.... Запах хлорки просто ужасный, дышать и находится там просто не возможно!!!! Хамам очень маленький, находится в нем не приятно.

По столовой- кушать можно, вполне съедобно без изысков, очень дружелюбный персонал- они реально молодцы, приятные, опрятные, стараются во всем угодить, все чистенько. Вобщем к еде и персоналу претензий нет.

На рецепшн не все умеют говорить по русски, меня не всегда понимали.

Природа меня порадовала- расцвели магнолии и сакура, это скрасило прибывание в данном месте.

Хочу сказать что отель чистый, просто для меня лично он оказался не комфортным. У кого вкус не притязательный думаю будет иметь противоположное мнение. У меня очень чуткий слух, поэтому спать я там не смогла (не удобное одеяло, подушка и жужжание щитка)

Если вы привыкли к комфорту этот отель не для вас, лучше доплатите и выберите отель подороже. Я жалею что выбрала этот отель, его я не буду рекомендовать друзьям и коллегам.