Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2018
- Рекомендую отель
22.04.18 - 30.04.18
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в апреле 2018г
Вчера вернулись с отдыха в отеле, получили массу приятных впечатлений! Большое спасибо!!! ( мнение пятерых человек).
Хочу еще раз поблагодарить всех сотрудников отеля за хороший отдых и положительные впечатления , которые они дарят отдыхающим!
Огромное спасибо хотим сказать девочкам с гастрэйлешен Элеоноре, Людмиле и Маргарите, они умницы!!! Все проблемы и просьбы гостей решали очень оперативно и профессионально- СПАСИБО!!! Уборка в номере проводилась ежедневно и хорошо ( жили в основном здании на 3 этаже и в Гарден в фемэли )
В ресторане ситуация со столами и официантами исправлена ,проблем не было.
Про рецепшен уже писала в предыдущем отзыве , но хочу повториться, большое спасибо всем сотрудникам Рецепшен - они большие молодцы , очень корректны и доброжелательны!
В барах персонал , оставил не очень хорошие воспоминания - такое ощущение, что у всех у них "корона на голове" и нет понимания о специфики их работы.
Да, еще был небольшой шок от посещения женской раздевалки и душа СПА (в день отъезда) от грязи там, хотя , конечно, (это не в введении отеля) но хотелось бы чтобы сотрудники СПА поддерживали помещение в более гигиеничном состоянии.
И еще одно пожелание хотелось бы чтобы в концепции отеля начиналась полноценная работа с момента начала работы " подогреваемого бассейна " (гезлюме и пахлова и т. п прочие турецкие радости) с апреля , как это было в 2017 году.
Еще раз большое спасибо за хороший отдых в вашем отеле!!!
Плюсы отеля
оперативное решение возникающих проблем рецепшен и гастрэлейшен
доброжелательный персонал
Минусы отеля
грязь в раздевалке спа
тумбочки в гардэн
Добавлено
02.05.18
16:50
(1 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий