АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в апреле 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не одекватно разрекламирован

Разместили нас быстро. Сразу по приезду. За отдельную цену. Номер большой, но мебель вся в нём поцарапанна( старая) из номера на плитке имеется плесень ,разводы короче номер на тройку. Из плюсов номера это очень комфортный и новый матрас, а также вид из балкона. Балкон большой вид был на детский бассейн. За которым я специально периодически наблюдала даже более чем периодически. Который ни разу за все мои 10 Дней пребывания не был взят на пробу и не обновлялась вода.Поутру в часов семь я проходя мимо видела плавающий пластмассовые стаканчики, на дне бассейна пессок который даже и не думали убирать. Вода в бассеине стоячая и очень даже заметно грязная,учитывая то ,что это детский бассейн с подогревом в которых постоянно плавали дети в большом количестве ну и сами арабы одеты с ног до головы в свои купальные штаны кофты и шапки пропотев холошенько на полящем солнце периодически там тоже плавали. Скольких трудов мне стоило обьяснить 4 лет ребёнку, что там нельзя купаться. И это касается не только детского бассейна, но и остальных. Мы в них не купались. По поводу обслуживания. У отеля есть четкие и стойкие разграничения по этногрупе и по тому какие ты деньги отдал за отдых. Всего в отеле я насчитала 4 вида браслетов. У нас был синий. Мы отдали 1000$ По горящей путевке. Так вот , в ресторане нас никто не обслуживал, напитки нам мешали так что я их выбрасывался и не пила, на пляже к нам тоже никто не подходил и не предлогах ничего. Зато если у тебя красный браслет или того лучше солатовый, то тут понеслась: на пляже тебя встречают , полотенце подносят , напитки наливают, в ресторане обхаживают . На русскоязычных это не сильно распространялось. Такого я ещё нигде не видела, чувствовали себя отбросами общества, но да улыбаются и здороваются все. Короче сделали вывод - «скажите спасибо ,что ходите по территории такого шикарного отеля». Хотя отель 3 звезды максимум. Старый , все разваливается, деревянные рамы в ресторане как у моей бабушки в хрущевке. .Пр поводу питанийя . Плохое. Солдаты подозрительные, мясо есть, но плохое, рыба отвратительная вонючая. Да была 1 раз индейка и кальмары. Короче мы ели только фри, рагу и что небудь обязательно отварное. Приехали домой и обнаружили что похудели я 4 кг. Муж на 3, ребёнка к на 1,5 кг. Пили только воду. Арбуз платно3 доллара за 5 маленьких долек. Дыни зеленые вымоченные в меде. 2 раза давали клубнику вялую. Апельсины довели одни и теже пока они не Сгнили. Тоже самое было и с лимонами. Два раза давали очень зелёные ,но все равно гнилые бананы.Всё ,по овощам всё.А теперь самое главное. Мы всей семьей на третий день поймали такую ротавирусной инфекции что у меня и у мужа была температура под 39 у ребёнка была температура 37,5обращалась к врачу открывала страховой полис меня два дня рвало так ,что я не видела белого света, Все это сопровождалось очень сильными болями в животе ну естественно не слазили с унитаза поэтому -3 дня и спасибо очень крутом отелю. На вопрос у врача а также на вопрос о гида все дружно отвечаю что ты очень хороший отель и рота вирусной инфекции здесь практически никогда не бывает. Но по интересоваться в шесть у всех остальных кто отдыхал с нами а мы не стесняйся спрашивай у каждого второго была ротавирусная инфекция. Последним доказательством на всё это было то ,что когда мы уже ехали из отеля в аэропорт гид с анекстур спросил ,как вы отдохнули и женщина одна не выдержу сказала что плохо ?что у неё было отравление и она страдала 4дня на что гид сказал ,ну бывает ,но вы живы.!.Короче, отель отвратительный ,хуже я никогда в жизни не видела ,да по территории он очень зелёный и иэто всё. Его почему-то очень рекламирует анекстур ,видимо ему отель за рекламу приличные деньги поатит,потому что в анекстур там всё. Отель очень разрекламирован хотя он не соответствует ей. Все очень плохо, кроме пляжа и зеленой территории . Антисанитария полная. Цена отелю 800$ на 7 дней на двоих но не 2000$ как платит большенство. Я не понимаю почему такие хорошие отзывы о этом отеле . Неужели у людей был ещё хуже отель чем этот, что они сравнивая говорят что это лучший отдых. Луди вы ,где отдыхали раньше? Мы не привередливы. Нам надо: санитария,питание и одинаковое ,не плохое отношение персонала. Анимация -бред.

Один и тот же египтянин пытается вытащить кого нибудь на сцену, чтобы хот какой-то конкурс получился . Пик ужаса , когда один из аниматоров периоделся в девушку по имени Наташа и всем своим действием оскарьлял , это имя и всех русскоязычных женщин. Перед тем как этот номер показать аниматор сделал перекличку на немцев, поляков, французов, итальянцев, украинцев, россиян и белорусов. С рузуочзычных были только мы , но об этом промолчали. И потом понеслась ,проститутка Наташа( пила ,курила юбку подымала и и.д). Мы были с ребёнком , да и не вэтом даже дело стало как-то противно . Это что отель «бомба» как заявил тур оператор анекстур. Я очень не довольна всем. Не верите, съездите .

  • пляж
  • территория
  • антисанитария в бассеинах
  • деление на группы.
  • никакая анимация
  • питание
Добавлено: 02.05.2018 12:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 914 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мда. Видимо вам все же в Саратове нужно отдыхать. Там лучше, однозначно.
Я полностю с вами согласен насчет браслетов, ето играет роль 100%%% у нас от етого отеля тоже один негатив,я написал отзив но его не публикуют, может здесь только хорошие отзиви розмещают
А мои комментарии удаляют. Отель надо срочно закрыть, иначе скоро там начнут умирать люди. Каждый второй больной! Детки болеют, бледные, высокая температура. Скоро опубликую видео подтверждающее данный факт. Там его не удалят!!! Пусть все смотрят! Катя, ты там очень красивая!
Добрый день!

Приветствуем вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, и вы остались недовольны отдыхом, в то время как вы сами заметили, сотни гостей еженедельно посещают наш отель и делятся положительными отзывами с участниками проекта. Тем не менее, мнение каждого гостя - очень важно для нас, так как это помогает нам не останавливаться на достигнутом и постоянно самосовершенствоваться. Ваш отзыв был доведён до сведения руководства отеля.
Мы искренне надеемся увидеть вас снова в нашем отеле и сделаем всё возможное, чтобы изменить ваше мнение об отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Галина Букатая
Отдел по работе с гостями
Какой откровенный и ужасный негатив! Я в шоке, потому что была в этом отеле в прошлом 2017 году, ничего подобного, что пишут в этом отзыве не наблюдала. Никакой антисанитарии там нет, бассейны чистые, анимация хорошая. Еда вкусная и детский стол был. Просто дикость то что написано в этом отзыве! Это НЕПРАВДА!
А почему мой комментарий удалили? Опасный для жизни отель!! Отзыв справедливый. Антисанитария, старые и грязные тарелки, битые чашки, у гостей отравления с температурой. Болею дети, каждый второй!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 546) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
leona-buthen-113
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 285
  • Фото: 0
0 Благодарностей