Озерковская 3*

Все было бы просто отлично, если бы не наглость и хамство администратора по имени Римма. Заплатив за проживание семей 47 тысяч рублей были при выезде просто ошарашены заявлением, что объели мини-бар. К слову это две бутылочки воды (0,6), два сока, внимание, "Фруктовый сад", две микро шоколадки "Аленка" и две печеньки "Коровка". За все, что мы съели, мы заплатили. НО! Фантастика, при выезде мы должны были оставить мини-бар полным! А нет, так платите, как будто съели его! Вот так фокус! Вообщем, мягко говоря, клиент тут не прав.

Прошел месяц, а наша претензия в книге жалоб и предложений осталась не отвеченной. Не известно, остались ли мы для отеля нечестными жрунами, нанесшими невероятный убыток или все же справедливость восторжествовала и виновные найдены.