Отдыхала С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
01.04.18 - 30.04.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатление вполне приятное
Отель находится в одном их красивейших мест Белека. От аэропорта ехать совсем недолго, дорога не успевает утомить. В отель прибыли трансфером от Анекстура ранним утром часов в 8-00, на ресепшн заполнили анкету, затем нам дали браслетики и уже можно было пойти позавтракать. Заселение в номер в 14-00. Выселение до 12-00. Территория отеля большая и очень благоустроенная. Отель уже в этот период достаточно заселен, но очень продуманы многочисленные места отдыха и поэтому посетители рассредоточены по всей территории. Озеленение, деревья, кустарники, приятный сладкий липовый воздух смешивается с морским бризом. Пляж чистый, песчаный берег, шезлонгов достаточно, ажиотажа нет, вода не сильно холодная, есть желающие искупаться. Есть душ на пляже. Территория пляжа огорожена отелем от соседствующих отелей. Минут в 15-20 пешим ходом есть Белек-сити-центр с дотаточым количеством магазинчиков и кафешек. К оплате в магазине приняли карту, что порадовало. Ценовая политика: пачка мальборо + зажигалка 18 турецких лир.
Питание отеля: шведский стол, обслуживание официантами. Касательно ассортимента еды нареканий абсолютно никаких нет. И завтрак (7.00-11.00) и обед (12.30-14.30) и ужин (19.00-21.30) выбор блюд огромный. Чай, кофе, соки в автоматах. Мясо, картофель, овощи во всех видах - жареные, тушеные, отварные; салаты, сыры очень много видов, хлеб, оливки, соленья. Выпечка свежая, разнообразная, на любой выбор. Несколько залов-ресторанов, можно покушать и на веранде. Заметили небольшой недостаток: обслуживание в барах - предпочтение отдается турецким посетителям, русских обслуживают в последнюю очередь.
Посетители отеля, как ни странно, большинство турки. Семейные пары с детьми. Русские есть, но скромно представлены, может сезон сказывается, а может то, что в этом отеле часто проводятся семинары и конференции. Один из недостатков отеля - обслуживающий персонал плохо говорит по-русски. Да и по-английски не говорит. Непонятно, как с ними общаться. Единицы, кто понимает русскую речь, на ресепшн девушка говорила по-русски и бармены слушают и кивают головой, не отвечая. Бармены это вообще отдельная история: если вы стоите у бара и рядом стоит турок, то бармен отдаст приоритет турку, на вас внимание обратит в последнюю очередь (даже если вы первый по очереди), что безусловно минус для отеля. В этот момент не понимаю даже, что было бы лучше: может, все-таки, когда отель побольше заселен русскими, то персонал адаптирован. В этом плане, конечно, у нас было неудобство. Алкоголь: коктейли в баре туркам наливают импортный, нашим - совершенно из других бутылок, видимо местного разлива, пиво приличное. Напитки в автоматах самообслуживания: есть кофе (латте, капучино), чай; соки: апельсин, ананас, вишня отдаленно напоминающие юпи, но всё же пить можно.
Номер: мы жили в "клаб рум" - это отдельно стоящие от главного корпуса двухэтажные домики, где тихо и спокойно, (что нам обошлось на ресепшн в 10$). Обстановка очень приличная, техника вся работающая: тв с парой русских каналов, кондишн, фен. Минибар: заявлено в пакете ультра все включено: 1 пепси, 1 спрайт, 2 воды, 2 минеральной воды, 2 сока (обновление е/дн). Из всего заявленного было только 2 воды при заселении в номер, через день мини-бар обновили. Балкон защищен москитной сеткой. В ванной есть набор полотенец, гель для душа, шампунь, бальзам, тапочки. Немного удивило отсутствие халатов, для пятизвездочного отеля - странно.
Пляж, море: все идеально, чистят ежедневно, лежаков с матрасами достаточно, есть навесы, вход в море очень хороший, песчаный. Полотенца для пляжа выдают по карточкам. Перед главным въездом в отель есть банкомат (адаптированный на сбербанк). На территории отеля есть магазинчики, парикмахерская, тренажерный зал, спа-центр.
Кстати, отельный гид предлагает посетить выездной спа-центр "Peloid Antalya" за 25$. Отвратительное заведение с потоковым обслуживанием. То есть группой, причем даже с нескольких отелей, Вас туда привезут, и всю эту группу одновременно будут обслуживать. Суета, многолюдность, шум, дети тут же с Вами. И постоянно и очень навязчиво Вам будут предлагать оплатить что-нибудь дополнительно или маску или еще 15 минут массажа, т.е. во время массажа в комнату заходит еще один человек и начинает клянчить у Вас оплату дополнительных услуг. Отвратительное заведение, ехать туда не советую, только деньги потеряете.
Лучше воспользоваться услугами спа-центра, находящегося на территории отеля. Очень приветливый персонал, кстати их ресепшн русскоговорящий, обслуживание на самом высшем уровне. Массаж в отдельных комнатах, музыка-релакс, ароматерапия, обстановка очень красивая, массажисты замечательные (Ахмет - моя рекомендация) все обслуживание безупречно, они действительно знают свою работу, ради этого спа-центра стоит повторно посетить этот отель.
Вид из номера
Для детей
Пляж
Рестораны и бары
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
территория отеля
спа-центр отеля
пляж
питание
крытый и открытый бассейны
Минусы отеля
обслуживание персонала отеля
Добавлено
01.05.18
10:04
(4 782 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 03.05.18
Добрый день. Подскажите, до 14 ч. Вам номер не был предоставлен? Мы семьей должны приехать в отель утром, часов в 9, поэтому интересуюсь (если рейс не будет изменен конечно)))
15:59 03.05.18
Да, Надежда, заселение производят в 14-00. Но браслет предоставляют сразу по прибытии, поэтому можете пользоваться услугами отеля, кроме номера, сразу же. В 9-00, как раз проходит завтрак, спуститесь на нулевой этаж, там ресторан находится. Рекомендую вам купальники положить в багаж сверху, чтобы не терять время (как мы) и сразу пойти на пляж или к бассейну. Полотенца выдают на территории спа-центра, возьмите и хотя бы позагараете до заселения. При нас одна пара заплатила 30$ на ресепшн (если не ошибаюсь) и попросила сразу дать номер, им сразу и дали.
19:31 03.05.18
большое спасибо))
12:46 04.05.18
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста цены на массаж
15:25 04.05.18
Здравствуйте, Алсу. Цена от 45$ и зависит сколько сеансов Вы возьмете, возможны скидки. У меня были скидки, т.к. я брала 5 сеансов, и мне обошлось в 200$.
13:51 05.05.18
Еще вопрос можно)). мы тоже едем с Анекстур. не осталось ли у вас прайса на экскурсии, доп.услуги? была бы очень благодарна
17:35 07.05.18
Я добавила прайс-лист Анекстура в фотографии отзыва. Если не разберете мелкий шрифт, то в самом начале Вашей поездки на ознакомительной встрече с отельным гидом, представителем этого турагенства, Вам выдадут такие же бумажечки.
17:52 07.05.18
спасибо)
11:55 10.05.18
Спасибо за прайс лист экскурсий
13:06 10.05.18
Алёна, еще один вопрос по поводу интернета, как с ним дела обстоят? Заранее спасибо за ответ))
14:01 10.05.18
Интернет работает практически везде, кроме пляжа: в фойе, в ресторанах, в спа, у бассейнов, на территории детской площадки. В номере у нас (клаб рум 2) было так: чуть ближе к выходу полный вайфай, чуть ближе к балкону - троечка, но все же ловит. В ресторанах, фойе и бассейнах полный вайфай.
20:33 11.05.18
Спасибо большое!
Добавить комментарий
Добавить комментарий