АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
317 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2018
30.04.18 - 01.05.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В номере нет горячей воды.

Отдыхаем в отеле с 28 апреля с ребёнком . В номере нет горячей воды, персоналу на это наплевать , каждый день говорят что во всем разберутся нг толку никакого , чтоб из крана пошла хоть тёплая вода ее надо сливать 40-50 минут.

Из за такого отношения персонала возвращаться сюда не хочется .

  • питание
  • территория
  • отношение персонала
Добавлено: 01.05.2018 07:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна! Спасибо за выбор Alean Family Resort @ Spa Riviera. От имени персонала всего отеля, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Проблема с подачей горячей воды действительно была в нашем отеле, произошло это по причине того, что городские службы, подавали температуру воды ниже, заявленным нормам. Искренне надеемся, что Вы посетите наш Отель вновь. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы во время Вашего следующего визита у Вас остались только положительные эмоции и впечатления от отдыха в нашем Отеле. С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Resort @ Spa Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 009