Поехали с мужем по горящей путевке, поэтому не было времени толком "погуглить" про отель. Но как оказалось отель расположен в Бока Чике, а не в Пунта Кане как мы думали, причем ехать часа два от аэропорта, а это в совокупности 14,5 часов в пути. В целом отель неплохой, персонал дружелюбный и улыбчивый, каждый день убираются в номере и на территории - очень приятно находиться в ухоженном месте. Питание было на высшем уровне, всегда разнообразное, кушали сколько хотели, посуду со столов и скатерти сразу же меняли. А вот номер в отеле подкачал. Не было теплой воды совсем (приходилось мыться в холодной), не было фена (хотя в турфирме обещали его наличие), не было утюга и гладильной доски, не было холодильника, мини бара, шкафа с полками (были только вешалки), центрального освещения (торшеры только). Вот они основные минусы, которые разочаровали, хотя утюг и фен можно попросить на ресепшене на один день. Кстати, после уборки номера не всегда выставляли мыльные принадлежности, что тоже неприятно. Ездили мы от Анекс тур, гид была Лина. К ней обращались с проблемами холодной воды, перегоревшей лампочкой и ключом от номера, который не открывал дверь - ничего не сделала, чтобы решить наши проблемы, даже не попыталась. Приходилось решать свои проблемы самим и обращаться непосредственно к сотрудникам отеля. Также Лина советовала экскурсии и подробностью про них не рассказывала чего там ожидать, что для многих посещение на этих экскурсиях являлось неприятной неожиданностью.

Хотелось бы отдельно выразить благодарность сотрудникам-аниматорам (Андриана, Ненси, остальных имен, к сожалению, не знаю), которые в течении всего дня развлекают приезжих вплоть до 12 часов ночи. Ребята молодцы!