АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2018
16.04.18 - 29.04.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасно отдохнули

Отдыхала с родителями и ребёнком 5 лет с 16-28 апреля. Занимали 2 номера рядом, все пожелания по заселению отель выполнил - просили корпус Б и повыше этаж и в итоге заселились в номерах В501 и 503. Не пожалела денег за категорию front sea view и действительно оно того стоило - вид шикарный, просыпаться от лучей восходящего солнца было прекрасно. Ещё уточним, что мы летели регулярными рейсами и от проблем заселения, выселения и всеми прелестями чартеров мы были избавлены, а это частый негативный момент в отзывах, к отелю отношения не имеет. Отель в целом очень понравился! приехали ночью - встретили, заселили за минуту, донесли вещи, одели браслеты и отдых начался.

Питание превосходное - многие пишут мало морепродуктов, но по нам в Азии они не самые вкусные (мы же с Дальнего Востока, а здесь они совсем другого вкуса), поэтому морепродукты были - осьминоги, креветки, мидии, но нам больше понравились различные виды мяса - оленина, страус, крокодил.. Сыры, десерты, гриль, много фруктов - в общем все отлично, шеф повара каждый день выходят в зал на обеде и ужине. Для детей настоящее спасение это снек бар на релакс бассейне - если плохо позавтракали, то после бассейна перекусить там можно сполна. Коктейли на баре тоже понравились. Персонал старается, очень позитивный.

Пару дней море было относительно спокойное и нам удалось вдоволь покупаться, в остальное время волны сильные и с ребёнком конечно купание исключительно в бассейне. Под конец отдыха у ребёнка поднялась высокая температура без прочих симптомов, с лекарствами на территории конечно беда - зато есть в супермаркете ртутные градусники, парацетамол и пластырь от температуры на лоб, в общем не разбежишься, отельный врач посмотрел, сказал от солнца, дал пакетик витамина С.. в общем на всякий пожарный нужно брать с собой с детьми все что можно. Слава богу что все через день прошло, сыпи не было, потому как за коксаки очень переживали.

Многие пишут про ненавязчивую уборку номеров, действительно, без фанатизма, но в целом нормально. Нас устраивало, что убирали у нас с 9 до 10, когда мы были на море. Есть нюанс в виде запаха канализации в ванной, иногда меньше, иногда существеннее. Периодически, на доли секунды вырубали свет, хорошо что кондиционер включается автоматически, поэтому когда ночью такое происходило все было ок.

Под завершение нашего отдыха в отель заселяли китайцев - вот это беда бедой, особенно поведение у бассейна, в том числе детей. В ресторане они тоже отжигают) Теперь могу с уверенностью сказать что оказывается наши дети самые воспитанные. Когда читаешь отзывы про то, что чисто русский отель не даёт ощущение что ты заграницей, скажу что в Нячанге сейчас основной турист это китаец, так что мало приятного будет отдыхать именно с ними. Кстати, никакого тагила среди проживающих мы не встречали, все очень позитивные и не нарушающие другого пространства.

Особо хочу отметить детский клуб - ребята там большие молодцы! Дети действительно бывают разные, но ребята настолько позитивные, что поражает терпение, в общем детский клуб самый замечательный, что мы встречали ранее на отдыхе! Дочка туда бежала просто без оглядки, с утра уже просилась туда. Там отличный детский ресторан на территории, некоторые отели такого ресторана для взрослых не имеют)

Ездили раз в город на такси 320 т донгов, договорились с ним же и на обратный путь та же стоимость. Вообще посмотрели на городские отели и честно, зависти не появилось - у нас тихо, чисто, там же в городе сплошная стройка, маленькие бассейны, на общественный пляж через дорогу с сумасшедшим потоком, одним словом у нас место отдыха. Разве что за территорией ничего нет.

В общем нам все очень понравилось! Если искать недостатки их конечно всегда можно найти, главное настрой отдыхать, ведь отпуск очень быстро заканчивается, дни просто летят. С удовольствием вернёмся в Свандор!

  • питание
  • детский клуб
  • номера
  • практически нет
Добавлено: 30.04.2018 15:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в Swandor Hotels & Resorts. Нам очень приятно, что Вы отметили качество и разнообразие блюд в наших ресторанах, а также представленный выбор алкогольных и безалкогольных напитков в барах отеля. Благодарим Вас за то, что отметили процедуру заселения. Отель всегда старается выполнять пожелания своих гостей. Мы рады, что Вы отметили хорошую уборку в номерах. Благодарим Вас за то, что оценили работу и старания сотрудников отеля. Наш персонал ежедневно старается сделать отдых гостей максимально комфортным и приятным. Мы очень рады, что Ваш ребенок, на протяжении всего отдыха, с удовольствием проводил время в детском мини-клубе. Благодарим Вас, что отметили детский ресторан и анимационную команду. Так же, мы обязательно передадим Ваши пожелания в соответсвующий отдел.
Цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Мы надеемся снова увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Здравствуйте. Подскажите и до Свандора уже китайцы добрались? Печалька((((((((((
А что на счёт вируса коксаки ? Есть в отели ? болеют детки ?
Подселение китайцев, если это так можно назвать, вероятнее всего мера временная, наверное заполняют отель в связи с тем, что для центральной России начинается Турция и поток становится меньше. Было их совсем немного, но, повторюсь, в отношении поведения их детей у бассейна там один как десять(
По поводу коксаки: до того, как у нас самих поднялась температура слышала разговоры о сыпи, высокой температуре и госпитале от отдыхающих, видела объявления в клубе по поиску медикаментов для обработки сыпи... как только у нас грянула температура, то я посмотрела отзывы и поняла что эпизодов с высокой температурой множество и у других, про их посещение госпиталя и пр. В общем готовились к худшему. Врач как я уже и писала принёс нам 1 пакетик витамина С это при 39,2 не самая актуальная штука конечно) Но у нас прошло через день и сыпи не было, допускаю что нам помог именно этот пакетик конечно)))) Видимо большое значение имеет профилактика, подготовка к отпуску и препараты которые вы возьмёте с собой, так как риск действительно реален. Многие просто не пускают деток в бассейн, а проводят все время только на пляже. Но в наш период, не знаю как сейчас, волнение было сильным и как тут не пустить в бассейн, приехали купаться ж.. мы до поездки и во время принимали имунорикс, может и благодаря этому прошло все без усугублений. Вообще деток отдыхает очень много, здесь, как в детском саду, зараза молниеносно будет распространяться хоть залей все хлоркой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Находка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 700
  • Фото: 0
0 Благодарностей