АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет и ещё раз нет.

Всем здравствуйте! Только вернулась из этого отеля и пока воспоминания об испорченном отдыхе не иссякли, постараюсь подробно и объективно раскказать.

В Турции была в пятый раз, конкретно Окурджаларе впервые. На топхотелс было указано местоположение как Алания, но это скорее Анталия. До Алании 34 км. Полетели с подругой вдвоём, взяв синглы номера, с целью просто отдохнуть, позагарать и покупаться. Отзывы я об отеле толком не прочла, т.к. покупали второпях, только расположение - рядом с морем, пирс с которого можно нырять и этого оказалось достаточно при выборе отеля, а когда прочитала - было уже поздно, пора было вылетать. Но надеялась, что все не так уж плохо) Даты пребывания с 15 апреля (это оказался день вообще открытия отеля, хотя официально он должен был работать с 1 мая) до 29 апреля.

Перелет: вылет был из Шереметьево, Royal Flight, полный самолет, в аэропорту встретил гид, ехали пару часов до отеля. Долетели весело, видимо, за счет захода в дьюти фри.

Размещение: заселили в стандартные номера с видом на соседний отель и боковым видом на море с одной стороны и на дорогу с другой. На ресепшн не предложили полулюксы с видом на море, хотя мы готовы были доплатить. Позже, общаясь с туристами, выяснили, что за 100 $ можно было взять номер поприличнее, с видом на море. При бронировании опять же туроператор предлагал только стандарт. Заселили сразу.

Персонал: на ресепшн работает Ибрагим, прекрасно говорящий на нашем и русская девочка Катя, так что языкового барьера не будет. Ребята приятные, любые вопросы и проблемы решали с улыбкой и пониманием, в общем респект. На этом плюсы отеля практически закончены.

Интернет: бесплатный только в лобби, днем и вечером зайти нереально, когда все выползают на ресепшн. Есть вариант за 5$ на неделю подключить, чтобы ловил в номере и на территории, либо за 1$ в день и только на одно устройство. Короче, проще роуминг.

Номер: стандарт, для одного размером нормально, 2 кровати: одна большая, вторая 1,5 спальная, шкаф (в шкафу сейф, не пользовалась), вешалки, тумбочки с ящиками, мебель вся обшарпанная, старая и ломанная, стол, тв(ни разу не включала), холодильник , минибар (один раз заполняется бесплатно: 3 бутылки пепси, 3 миринды, потом приносят только воду), балкон маленький с низкими перилами, опасный одним словом, с пластиковым столом и стулом, сушилки для вещей в моем номере не было, что крайне неудобно, вещи сушила на балконе, унесло ветром рубаху и пару маек (надеюсь, что ветром, а не уборщиками), кондиционер есть, работал через раз и дует прямо на кровать, так что сдувает с кровати (шумел так, что невозможно спать), потому спала просто с открытым балконом, что летом явно не спасет. В ванной - все старое обшарпанное, фен, который не сушит, а жжет волосы), постоянно подтекающая душевая кабина, везде ржавчина и плесень, ломающийся через раз унитаз, шампуни, гель для душа (не пополняли, наверное, потому что видели, что у меня итак всё своё есть). Номер одним словом неприятный, под кроватью вообще года 3, наверное не убирали - слой пыли лютый, пластиковые стаканы, короче жесть. Началась аллергия на пыль. Вообще плохо спала там, за 2 недели ни разу не выспалась.

Уборка номера: каждый день, если это можно назвать уборкой. Если вешала табличку "не беспокоить", заходили в наглую. Без разницы оставляешь чаевые или нет, одинаково убирались, лебедей не крутили, один раз цветами украсили постель и так их до отъезда и не вымели из номера) Бельё меняли когда просила, полотенца через раз, иногда грязные вешали заново. Уборщицы постоянно просили сигареты, когда что я, что подруга стали замечать, что из ящика пропадают пачки, я взбесилась и пожаловалась на ресепшн, перестали прибираться вообще)

Территория отеля: 2 5ти этажных корпуса, 2 лифта на корпус, постоянно перегруженных и ломающихся, потому ходили пешком (замена фитнеса), корпуса соединены ресепшн и лобби, там бар с 10 утра до 23.00. Так же терасса, через нее выход к открытому бассейну(в первые 2 дня купались, вода была чистая, потом по мере заселения отеля, не заходили туда. Бассейн там не чистят! Так что смотрите сами), рядом детский, в котором и веселые взрослые барахтались, по мере повышения градуса. Рядом с бассейном бар, работающий до двух ночи, отсюда вывод: хорошо подумайте, прежде чем туда с малышами ехать. Молодёжь, выбирает часто отель по критерию олинклюзив и нормцена, и веселится до упора и если вы придете на ресепшн жаловаться - они разведут руками и скажут - вы сами выбирали отель. Рядом с баром ресторан, и пройдя сквозь него до лифтов, попадаете в зону спа. Крытый бассейн (залили за день до отъезда), там же фитнес (3 беговых дорожки и пара гантель), хамам (где выдают полотенца. Их выдают по карточке 1 раз, замена 30$, полотенца грязные, короче купила там в маркете, потому что противно.) И самое главное, ночной клуб)) который ещё не работал пока мы там были, но чувствую, летом там адище)

Хамам: не ходила ни разу, но туристы, кто были всем очень нравилось.

Ресторан: я повторюсь, что особо не прихотлива к пище, но это было просто несъедобно. Серьезно, не знаю что у них там на кухне творится, может к сезону что и изменится, но есть было невозможно. Начну с посуды: тарелки все побитые, отколотые края, чашки грязные через раз, вилок не хватает, и это еще при неполном заселении отеля! Есть можно только на завтрак яйца вареные и сладости в обед и на ужин. Вся пища пресная, даже огурцы безвкусные и укроп без запаха. Всё варенное переваренное... Рис невозможно есть, супы непонятно из чего. Короче треш. Первый раз в жизни в Турции валялась с отравлением и гастритом. Мяса практически не было. Пару раз за 2 недели курица непрожаренная, которую выдавали по порциям - и это 5 звезд.

А-ля карт ресторан не работал, сказали с мая) напоминаю, что туроператор об этом не говорил)

Ещё был снек бар у пляжа - там бургеры, картошка фри, салаты, пиво и очень вкусный айран (вот благодаря чему я там выжила)) текущий с 12 до 2 из крана. Из алкоголя пиво

Официанты и бармены через неделю, после открытия отеля были уже на грани нервного срыва. Что там творится в сезон я не представляю и не хочу.

Алкоголь с 10 утра. Потому и народ к обеду веселый и пьяный) в барах лобби и у бассейна наливают пиво, водку, раки, ром, джин, коктейли, вино красное и белое, бейлиз только с 10 до 12. Алкоголь отвратный, запасайтесь в дьютике, если к нему прихотливы. Пили в итоге сухое розовое вино, которое брали в маркете.

Дорога к пляжу: через бассейн, где аниматоры развлекают народ, слева детский клуб (с детишками там и правда занимаются довольно неплохо - рисуют, играют), дальше кальянная (по 10$ кальян, неплохой, рекомендую (мы курили за 5, в Турции главное торг и улыбаться), дальше слева амфитеатр, где вечером анимация, сначала детская, потом для взрослых. Вообще ребятам аниматорам респект, днем дартс, восточные танцы, водное поло, акваэробика, ребята позитивные приятные, вечером в выходные собирают молодёжь в Аланию в клуб, при желании. Мы не ездили, ничего сказать не могу, но ребята, с кем общались вроде были довольны, вход 10 $, алкоголь там платный, они ездили уже накидавшись в отеле.

Пляж: это было моим главным разочарованием. На все остальное закрыла бы глаза, если бы был достроен пирс, из-за него и бронировала отель, к слову сказать, его стали строить за день до отъезда) Так что летом будет откуда прыгать, так как заходить в море без акватапок нереально вообще (берите обязательно), раздробила пару пальцев на ноге об камни и больше в море там не зашла. И я была такая не одна) Пляж: камни, галька крупная и песок серый, вход в море сразу глубокий, вода чистая, теплая, но все равно с пляжем клеопатры рядом не стоит, а потому в итоге ездила туда. Тенты над лежаками стали натягивать под конец месяца, зонтов на пляже нет, а солнце уже в апреле лютое, потому раньше 5 вечера выйти было невозможно без последствий на коже; когда народ стал прибавляться, лежаков не хватало (такая же тема и у бассейна), в общем летом там вообще без своей лежанки и зонта делать нефиг.

Ещё есть магазин при отеле, там прекрасные ребята работают, но ценник дороже, чем на базаре, как правило.

Рядом с отелем: нет ничего))) зато в паре километров базар, где можно купить все что душе угодно,не забывайте торговаться. Если пешком лень, то можно доехать на автобусе, ходит каждые 20 минут. На нем же можно доехать до Алании, около часа в пути, и там погулять, что вам категорически рекомендую, там куча всяких кафе с морепродуктами, маркеты, базары, порты, откуда можно покататься на яхте и мой любимый пляж Клеопатры.

Экскурсии так же рекомендую брать на базаре, у местных, ценник в 2 раза меньше, в отличие от гидов, чем больше людей тем больше скидку можете требовать. Обязательно скатайтесь на яхте 15-20$ с человека на весь день вдоль побережья Алании и купанием в открытом море, обед включен. И на джипах, тоже тема.

Обратно поменяли рейс, аэропорт прилета и авиакомпанию. Моя любовь к аэробусам все растет) слава богу долетели)

Подводя итог скажу так: Отель отвратный бесспорно. Мне есть с чем сравнивать, за всю историю путешествий и для Турции это далеко не 5* и даже не 3. По крайней мере на тот момент, когда я там была. Помните, что лучше переплатить 5-10000, но оказаться в приятном месте с нормальной едой и шикарным пляжем. С другой стороны, если вы едете с компанией на неделю потусить в отеле и не особо заморочены, то вариант подходящий, особенно учитывая что откроют клуб и построят пирс. Но с детьми я бы туда не поехала тупо из-за антисанитарии и отсутствия нормальной еды. В общем рассказала все как есть, это сугубо мое личное восприятие, а там уже вам решать ехать в этот отель или нет. Окурджалар по пляжам сильно уступает тому же Авсалару, не большая разница в цене, а пляж песчаный, но береговая тоже узкая. И если уж выбирать отель в данном направлении определенно выбирайте саму Аланию, а не соседние деревни, т.к все отели там на уровень если не 3 выше по всем параметрам плюс прекрасный пляж.

Фотографии битой грязной посуды и обшарпанного номера выставлять не буду, потому что стараюсь фиксировать в памяти только хорошее. А закаты в Турции везде прекрасны. Всем добра и правильного выбора)

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • ресепшн
  • кальян
  • деская анимация
  • айран
  • пляж
  • бассейн
  • номер
  • уборка
  • еда
  • алкоголь
Добавлено: 30.04.2018 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 173 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день,Екатерина
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Мы примем к сведению все Ваши замечания.
С уважением,Ремзи!
Прочитал в конце рекомендацию, что отдыхать только в Алании)) Знаете в самой Алании пляжи 90% с плитой, которую отели не имеют право разбивать - занесенные в красную книгу окаменелости водорослей. А вот если взять, так для примера, деревеньку Инжекум, то там пляж - песочек. Как по мне, то именно там лучшие пляжи Алании. Да и отели там есть очень классные, даже з 3 пляжами различными, от пляжа с коралами, для любителей понырять с маской, до простого пляжа с песочком и шикарным пологим входом для деток. Да и сеть ТТ, а это огромная и ухоженная территория с пляжем метров 500 в длину, из 3 отелей различной звездности, точно понравится всем. И в других поселках есть очень приличные отели, в том же Окурджаларе. Спасибо за отзыв!
Я имела ввиду конкретно пляж Клеопатры и отели рядом) По мне там лучший пляж хоть он всего 2 км длинной )
Я имела ввиду конкретно пляж Клеопатры и отели рядом) По мне там лучший пляж хоть он всего 2 км длинной )
Полезный отзыв
Хороший отзыв, жаль, что не было его, когда покупал тур в этот отель! Я там отдыхал 27.04-06.05. Пирс собрали и дискотеку пустили в начале мая. С едой стало ещё хуже, потому что добавилось отдыхающих и очереди в бары и за грилем выросли в разы! На пляже как сельдь в бочке - не протолкнуться! Не представляю, что будет в сезон. Описал свой взгляд на это недоразумение, а не отель 5*, в своём отзыве!
Причем цены туда на лето невменяемые)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Любовь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2013
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 155
  • Фото: 92
0 Благодарностей