АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Daima Resort (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал В одиночку в апреле 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхаю прямо сейчас в дайма резорт

Хороший отель, в морском стиле, большая территория, аквапарк. Но такое ощущение, что туристический сезон для турков был неожиданным. 26 апреля заехал персонал, я приехал 28 апреля. Отель не готов к приему гостей. Начну с номера. Если вы неудачник у которого в ваучере написана категория номера eco, не радуйтесь, что это экологичные номера. Это значит что турки заселят вас в подвал, в убитые номера с обшарпанной мебелью и отсутствием дневного света, сыростью, плесенью и какой то живностью. И выбраться оттуда в нормальный номер очень сложно, потому что в этом году турки придумали хитрую схему. На рецепшн вам заявят, что не распоряжаются номерами, а оказывается номерами в этом отеле распоряжается анекс тур. Этот бред вам подтвердят представители анекс тура и будут долго мурыжить вас вымогая с вас деньги. И это все на фоне пустого отеля, который заселён на одну десятую часть. С меня поимели 210 дол доплаты, что бы переселить меня из подвала в стандарт на 6 ночей. Точнее сначала озвучили 120 дол, а потом подумали и сказали 210. Из общения с другими гостями узнал что проблема носит массовый характер. Цена переселения разная, кто то даёт 20, кто то 60 долл. Предприимчивому представителю анекс тура Казиму отдельный привет))

Номера стандарт приличные. В морской тематике, очень сильно отличаются от экономичных. Так что внимательно изучаете какую категорию номера вам продали. Есть просто эконом, есть эконом плюс. Отличаются наличием балкона. По факту в эконом плюс балкона тоже нет, есть круглое окно выходящее на какой то балкон.

Про ресторан и бары. Они физически не готовы к приезду туристов. В ресторане полный хаос, персонал набрали из спустившийся с гор и они ничего не умеет, руководство отеля находиться в ресторане постоянно и в ручном режиме вынуждено разруливать ситуацию. Как следствие этого хаоса постоянная нехватка столовых приборов, тарелок, холодная еда, грязные столы. Бары страдают этим же.

Пляж свой, но убогий, серый песок с мелкими камушками и галька в воде. Заходить и выходить из воды без обуви невозможно. Интернет ловит везде, но очень слабо и не стабильно. Можно сказать что его нет. К чести отеля могу сказать, что рецепция работает отлично, заселяют сразу, не дожидаясь 14 часов. Но думаю это скорее связано с пустым отелем.

Надеюсь на официальный комментарий от отеля или анекс тура. На фотографиях номер стандарт и номер эконом.

Дописываю отзыв по мере развития событий. После массового заезда 1,2 мая в отеле пропала еда. То, что успевают принести расхватывают моментально. На завтраках очередь за яичницей, сосиски сметают. Сегодня за ужином очередь за мясом при открытии ресторана была через весь зал с выходом на улицу. Жалко не успел сфотографировать, телефон был на зарядке в номере.

Бармены одичали, внаглую вымогают чаевые. Если не дашь доллар тебя будут игнорировать.

Из приятных новостей, узнал что в сейфе есть розетка которая не отключается при вытаскивании карточки из держателя. Можно заряжать телефон даже когда тебя нет в номере.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • территория
  • оформление зданий в виде пароходов и номеров в виде кают
  • персонал
  • ужасные эконом номера в подвале
  • слабый интернет
  • странная схема по распоряжению номерами через анекс тур
  • Одичавшие бармены
Добавлено: 30.04.2018 09:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А что есть в барах,кроме местного?
Здравствуйте, Резорт открыт или всех селят в Биз? Как кормят в целом, есть ли мясо, фрукты? И много ли арабов?
И резорт и биз открыты, оба аквапарка бесплатны для гостей. Мясо есть, фрукты есть, вилок ложек нет ))
Первые два дня работы отеля наливали импортный алкоголь, сейчас уже только местный. Начали появляться проблемы с пивом, с колой. Ни того ни другого нет по пол дня. Видно что система поставок не отработана.
Полезный отзыв
Дмитрий подскажите, там есть аквапарк "Dolu SU", дают ли туда билеты от отеля? Может знаете сколько стоит входной билет именно в аквапарк.
Полезный отзыв
Дмитрий, расскажите пожалуйста как у Вас произошло вселение на ресепшне, вплоть до мелочей, сверяли ли они ваши данные и как вёл себя Ваш гид. Можете ли вы сфотографировать "План эвакуации" любого этажа, только не подвала и выложить фото в доступ. Очень буду благодарен за мою просьбу!
Вы через какого туроператора покупали, у Анекса? Это из базовый отель.
А что-то меняется, если через другого оператора купить?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Если вы неудачник у которого в ваучере написана категория номера eco? Вы, в лотерею выиграли тур? Купили в эконом подешевле, почему Вас должны бесплатно переселять, в номер лучшей категории.
У вас есть еще фото номера эко?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (822) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 618
  • Фото: 7
0 Благодарностей