Отдыхали в этом отели в апреле. Начну с размещения: строго в 14:00, у нас был куплен тур 2+1, на маленького ребенка должны были предоставить кровать, но к сожалению, после моих разговоров с администратором и гидом, моя проблема не была решена, предложили поставить кровать за отдельную плату, естественно я отказалась. Что касаемо самого отеля: отель чистый, номер тоже, мебель хорошая, смена белья каждый день, насекомых нет, завтраки хорошие, есть и колбаса, сыр, фрукты, овощи, мясо, курица, гарниры, супы и яйца, также есть выпечка, голодными точно не будете. На 6этаже есть бассейн, но купаться там не рекомендую, т.к бассейн грязный, а рядом идет стройка, и постоянно сыпется песок, пыль, камни мелкие падают, мне лично один раз упали камешки на голову, по этому если ходить, то только в каске?. Мы жили на втором этаже, круглые сутки, постоянная долбежка, крики строителей, то щебенку привезут, то что-то сверлят, окно не открыть, вся пыль сразу в номер, естественно из за этого шума, ребенок ночью плохо спит. Весь наш отпуск, улицу рыли, прокладывали трубы, ужасная вонь канализации, к отелю проходишь, через вечные преграды, вообще кошмар. Возле входа в отель есть по бокам балкончики, очень красивые в цветах, в горшках, где можно посидеть, отдохнуть, но для нас эти балконы обернулись страшным: горшки с цветами стоят прямо у входа на этот балкон, и взрослый то человек, проходит аккуратно чтобы не задеть цветы, а ребенку то подавно будет тяжело, меры безопасности нет..так вот, наш малыш проходя этот злосчастный горшок, задел его и полетел в низ, вместе с ним, поранив себе голову, руки и ноги, слава богу обошлось без переломов, и естественно после этого всего нам выставили счет за горшкипозвонив гиду, объясняя всю ситуацию, нам он ни чем не помог к сожалению. Теперь пишу для мамочек: у нас у ребенка поднялась температура до 39, не сбиваемая, наши медикаменты ни чем не помогали, два дня пытались сбить, всё без толку, обратились к гиду за помощью, чтобы получить инф-ию по госпитализации, нам просто вежливо ответили, что это ваши проблемы, в итоге поймали такси, и поехали в госпиталь, но перед этим обязательно нужно предупредить что вы едите. До госпиталя вы добираетесь своими силами, по приезду, проходите регистрацию, оплачиваете 30$, и идете в приемное отделение. (Если не знаете анг.язык, то это большая проблема, т.к они разговаривают либо на анг., либо на своём вьет.) В приемном отделение, вас по живой очереди принимают, слушают ребенка, берут кровь, потом вам передают телефон и вы переводчику объясняете в чем проблема...госпиталь для всех, любой национальности и возраста, связи с этим насмотрелись страшых приступов, до сих пор перед глазами всё стоит...через час приблизительно, приходят анализы, и врач решает что с вами делать, в нашем случае, выписали лекарства, но с этим тоже была проблема. Лекарства все на Вьетнам.языке, элементарно как развести порошок, в каких пропорциях, даже в просторах интернета этого нет. При выезде, нас не выпускали с отеля, не отдавали паспорта, а у нас после затрат на госпитель, денег не осталось, гиды которые называются отельные НИКАКИЕ вопросы и тем более проблемы решить не могут....так что ребята, если что то произошло, пологаться надо только на себя и свои силы, вы в чужой стране, и никто вам не поможет. И еще совет, по прилету сильно не задерживайтесь, иначе могут забыть в аэропорту, у нас с группы забыли семью с маленьким ребенком. По прилету домой буду писать претензию в Анекс, т.к туроператор не может помочь в решение проблем.