Royal Jinene 4*

Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле. Искали тур на апрель, что подешевле. Нужно было срочно использовать очередной отпуск. Путевки попались супердешевые. Видимо, сказалось время года. Апрель для Туниса нетуристический сезон. Брали у Анекс тура. Вылетали чартером из Домодедово с задержкой на час. В целом полет и обслуживание на борту вполне приличное. В пути около 4 часов. За это время предложили стандартный набор соков, воду, кофе и чай. Из питания очень скромно по кусочку сыра, колбаски. К чаю были вафли. Сразу после взлета предложили конфеты и орешки. Полет прошел замечательно. Ни разу не трясло. Посадка мягкая. Респект пилотам. Стюарды на борту очень вежливые и внимательные.

По прилету в Сусс выяснилось, что наш самолет единственный в аэропорту, поэтому полусонные и изнывающие от скуки таможенники, завидев первых пассажиров, несказанно обрадовались. Таможенный контроль прошел в рекордно короткие сроки. А у выхода нас уже поджидали представители Анекс тура. Посадка в автобусы прошла четко, без заминок. Проезд до отеля занял около 40 минут с учетом заезда по дороге в 2 отеля. Заселили быстро. Первое впечатление от отеля на 5+. Внушительный холл, большие просторные светлые номера. Раздельные ванная и туалет. Вид с балкона на бассейн и синее море вызвал неподдельный восторг. Еще бы, после промозглой, холодной и серой московской весны оказаться в ярком Тунисском лете. Но дальше восторги поутихли и суровая реальность настигла нас и здесь.

Питание "все включено": Голодными не останетесь, если вы въехали в отель первой партией в открытие сезона. Далее по мере заполнения отеля к подносам выстраивались очереди, и, если ты не в первых рядах, вполне можно уйти голодным. Разнообразия большого не было, в основном, овощи сырые и тушеные, мясо и курица. Мясо и курица разлеталась мгновенно. Следующие партии подносились не скоро или вообще не подносились. Объясняли это нехваткой персонала и большим количеством туристов, хотя на мой взгляд, туристов не было еще и половины того количества, какое бывает в сезон, когда море теплое. В конце апреля в море купаться нельзя, +16 градусов. На мой взгляд, руководство отеля должно понимать, что от питания в отеле зависит очень много, в том числе и рейтинг отеля. Даже если из экономии на продукты питания тратится немного денег и качество еды оставляет желать лучшего, то хотя бы организация питания должна быть на высоте.

Гиды: В отеле есть 2 русскоговорящих гида: Надежда от Анекс тура и Марина непосредственно от отеля.. Гид от Анекс тура бывает в определенные часы, а отельный гид с 11-00 и до самого вечера. Проблемы у туристов в чужой стране есть всегда. Марина и Надежда не только решают их быстро и четко , но и предвосхищают их. Куда пойти на шопинг, как не попасться на удочку торговцев и не купить подделку в тридорога, как самостоятельно добраться до местных достопримечательностей и многое другое. Не было ни одного вопроса, на какой они не смогли бы ответить. И очень доброжелательное отношение с их стороны ко всем туристам, что в наше время очень ценно.

Территория отеля довольно ухоженная. Даже несмотря на то, что садовые работы только начались. Чистенько, уютно, красиво. Есть 2 бассейна, один крытый с подогревом и 1 на улице открытый. Бассейны чистят ежедневно. Есть анимация, детская площадка, но при нас она еще не работала.

Номера убирают каждый день. Сантехника хоть и не новая, но исправная и чистая. Полотенца меняют ежедневно.

Персонал очень доброжелательный, на русском говорят и понимают отдельные фразы, но если что посложнее. общались через Марину. Благо, ее всегда можно найти на ресепшене. Вообще, я считаю, что решение иметь своего отельного русскоговорящего гида на ресепшене, независимого от туроператора, это фишка отеля.

Экскурсии. Не брали. Ездили самостоятельно.

Подытоживая, скажу. Территория, номера и обслуживание в отеле на твердую 4 ( не по звездам). Питание-ставлю 3. При сегодняшней организации смены блюд при полной загруженности отеля, точно останетесь голодными.

Если все негативное отбросить, приеду сюда в сезон . Возможно, даже с детьми.