за последние 30 дней
Отель отменил моё бронирование через 9 дней после подтверждения
Будьте внимательны при бронировании проживания на сторонних ресурсах, есть шанс остаться без жилья. Отель отменил бронирование через 9 дней после подтверждения и посоветовал совершать бронирование проживания только на сайте отеля.
На письма сотрудники отвечают как роботы, "спешат проинформировать" через 9 дней, как вам такая спешка? Ни разу из семи писем не извинились за неудобства, только "спешим проинформировать, что ваше бронирование недействительно".
"Позвольте Вас уведомить, что бронирование через ***.com недействительно. Отель его не подтверждает. И ответ пересмотрен не будет."
В то же время агент, через которого производилось бронирование пишет, что ответственность полностью лежит на отеле и с их стороны не было никаких нарушений. Предлагают выставить отелю счёт с затратами, которые я не могу вернуть обратно. Отель на это вообще никак не отвечает.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?