Давно мечтала посетить ОАЭ и решила себе на юбилей сделать подарок.Проштудировала отзывы и подобрала отель Ramada Beach Amman. Взяла кредит в банке и за 120000 за двоих на 7 дней купила тур.Прилетели вчера вечером и в отель приехали в 22.30.Что нас не ждали поняли сразу по озабоченных лицам и через 20 мин нас отвезли в номер 109 на первом этаже.Вышли из лифта и в нос ударил запах крепкого перегара,ну а номер для курящих и естественно весь прокурен,хоть топор вешай,напольное покрытие прожжено,грязное,впечатление,что облевано.В номере одна кровать.Спускаюсь на рецепшен и прошу что нибудь получше.Ответ я думаю вам ясен нет номеров.Время двенадцатый час ночи,устали и хочется спать,решили помыться и спать.нет горячей воды,полчаса бегала на рецепшен,приходили специалисты,последний пришел и сказал ждите.ждали до полпервого ночи,не дождались,так и легли спать.В 3 утра начал орать петух,часа два слушали его пение.сегодня утром подошла на ресепшен к Ирине с просьбой поменять номер,на что получила в ответ вы видите сколько народу приехало,их надо расселить.Не помогла и отдельный гид Настя.Скажите зачем мгновенное подтверждение отеля,если вы не знаете куда будете селить гостей,ведь должна быть логистика,а тут получается всем подтвердить,а куда селить ,да хоть в подсобку.Не помогло и сопроводительной письмо от Топхотелс,ру,поулыбались и отдали мне его назад.В заключении хочу сказать все восторженные отзывы об отеле от тех счастливчиков,кому достались номера выше классом,не факт,что вы попадете в их число и если вам не падает манна небесная и живете на зарплату не берите сюда тур.В 4 таких номеров быть не должно.Еще в такой ситуации оказалась семья из Казани с маленьким ребенком и в прокуренный номер,только после того как они ни один час посидели у рецепшена и сказали,что здесь и останутся ночевать им поменяли номер.