3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
ВОРОВСТВО ПОСТАВЛЕНО НА ПОТОК
Уважаемые гости отеля, прошу вас быть крайне бдительными в данном отеле. Воровство поставлено на поток.
В особой зоне риска находятся гости вилл. Выйти из номера к внутреннему бассейну можно только с террасы, двери на террасу, естественно, снаружи не закрываются - этим моментом и пользуется персонал отеля.
Гости выходят к бассейну в купальных костюмах, верхняя одежда с кошельком и телефоном - остаются в номере.
Один из работников подходит к гостю и отвлекает его, спрашивая про погоду, настроение и т.д., второй в это время "изучает" ваши карманы.
Трое гостей в разных частях отеля были обворованы за 2 часа.
Больше всего поражает реакция руководства - "главное не вызывайте полицию, мы всё решим сами".
В итоге решения нет - "мы всех опросили - они не брали, если ВДРУГ найдём, то тогда вернём"
12:42 23.05.18
Согласна на все 100%.Только вернулись из этого отеля,в котором жили 3 дня.За время нашего прибывания был инцидент с туристами из соседней виллы,у которых из сейфа пропало 600 долл.из сейфа.При этом,я сама лично, обнаружила пропажу своего кошелька из сумки,которая постоянно находилась в номере .Т.к все деньги и паспорта были в другой сумке,то кошельком я не пользовалась и обнаружила его пропажу уже только по прилету домой.Прочитав отзыв,я предполагаю,что у меня такой же случай,т.к. соседка,уходя на пляж не закрыла дверь на террасу
,жили мы как раз именно в вилле.Так что,в этом отеле надо быть крайне осторожным со своими вещами
15:13 23.05.18
Проблема на самом деле очень серьёзная. Случаев воровства на форумах описано более чем достатачно. Tripadvisor под всякими надуманными предлогами отказывается публиковать такой отзыв. Представители KHG угрожают аннуляцией всех заявок на сезон для тех агентов кто оставляет подобные отзывы.
12:01 03.08.18
[Представители KHG угрожают аннуляцией всех заявок на сезон для тех агентов кто оставляет подобные отзывы.] т.е. вы знаете ,что в отеле воруют , но все равно отправляете туда своих туристов? .Хороший агент :))
12:08 03.08.18
Нет, не бронируем их после этого. А грозят аннулировать ранее сделанные заявки.
Читайте внимательнее...
12:04 03.08.18
ваша оценка [2 размещение] -жили на пляже?
12:11 03.08.18
Конкретизируйте Ваш вопрос.
14:11 03.08.18
За что 2 за размещение? У вас нет ни одного слова, где вы жили, что именно не понравилось, жили ли вообще в Нирване или только заехали посмотреть.
14:38 03.08.18
Вы хотите увидеть 5 в отеле, который благосклонно относится и покрывает своих работников-воров?
15:13 03.08.18
я хочу увидеть, почему 2 за размещение?. В каких номерах вы жили и что там плохого. Отношение сотрудников отеля к гостям идет по категории Сервис. Турагенту ли об этом не знать?
15:17 03.08.18
Номера, пребывание в которых небезопасно, могут оцениваться только на 2.
15:26 03.08.18
мдаа.....все понятно
16:17 03.08.18
с вашим рвением защищать день и ночь отели KHG на разных ветках данного портала, понимание причастности к данной группе так же не заставляет себя ждать...
16:26 03.08.18
о, за моей жизнью следят...польщена :)
16:32 03.08.18
а комментариев к другим отелям вы не заметили? выборочное зрение?
18:37 03.08.18
и странно, что вы утверждаете о фактах воровства, когда нет ни одной фотографии отеля и факта вашего пребывания в нем. Все больше похоже на факт из серии ОБС
Добавить комментарий
Добавить комментарий