Доброго времени суток всем! Отдыхали вдвоем с мужем в апреле 2018. С погодой повезло, а с отелем не очень. Летели от Пегаса, авиакомпанией НордВинд. Честно в шоке от авикомпании: кормят так себе, обратно уже кормили только один раз и оооочень не вкусно, персонал хамит, в самолете как-то всё засалено и вообще не очень чисто, пледов и то не давали, понятно, что можно потерпеть, но для себя я однозначный вывод сделала - не летать более НордВиндом. По времени: туда летели 12 часов 45 минут, вылетели почти без опоздания, обратно 10 часов без задержек. Действительно, кто летит от Пегаса приготовтесь к очереди на ресепшене, мы в очереди стоять не стали, пошли сразу в столовую обедать без браслетов и тут был мой первый шок: очень спёртый столовский воздух, грязные тарелки - с разводами, сальные, с прилипшими крошками еды (справедливости ради отмечу, что за 2 дня до нашего отъезда тарелки стали заметно чище, скорее всего из-за большого наплыва местных кубинцев на выходные в этот отель) и мухи... мухи.... мухи...., сидящие на всем: на "чистых" тарелках, столах, хлебе, булочках, всём!!!! столовые приборы кладут вам прямо на грязный засаленный стол, точнее на такую же грязную пластиковую салфетку. Заселялись в южный корпус, 2-ой этаж, вообще не было мошкары и комаров, номер убитый, особенно санузел, но вода была всегда и горячая и холодная. Нужно было, конечно, поменять номер сразу, но нам что-то было лень, особенно когда распаковали часть вещей, розетки работали все, у балконной двери не было ручки и дверь эта очень туго открывалась, на балконе было грязно, не работал изначально кондиционер (починили), телевизор не работал (не починили), батареек не было в пультах (поставили на третий день). Пегас собирал всех на второй день, рассказывал про их дорогущие экскурсии и в конце попросил описать все проблемы в номере, я всё методично записала, и собственно на третий день многие проблемы были устранены. А ещё дверь в туалет не закрывалась, починили к концу нашего прибывания там. Полы мыли каждый день, кроме балкона. Постельное белье меняли пару раз, и то потому, что я ходила на ресепшен и просила об этом. Первые два дня вытирались после душа малюсенькими полотенцами грубыми как наждачка, на третий день оставили 1 кук и вуаля накрученные лебеди из свежих новых мягких больших полотенец, но ванна и туалет как были серые так и остались, разводы на столе и пыль на телевизоре, грязное зеркало всё в каплях, а в ванной чужие волосы на стенах - никуда не делись. В барах наливают не такие уж и вкусные коктейли, как все пишут, или это всё потому что почти не оставляли барменам чаевые?

Это были минусы, кто уже купил путевку в этот отель, не расстраиваетесь сильно, теперь речь пойдет о плюсах:

1) Большая территория отеля, за которой между прочим следят и содержат в чистоте.

2) Отличный пляж, шикарный океан

3) Большое количество баров, какое никакое, а разнообразие

4) В снэк баре круглосуточно можно выпить кофе или пива или рома, что душе угодно и "заморить червячка" бургером или пиццей

5) Рестораны а-ля карт тоже дают некоторое разнообразие (Записываться напротив ресепсеша в 9 утра). Что отмечу по А-ля карт:

- рыбный не оценили: принесли суп из консервированной кильки, переваренные креветки с майонезом (возможно просто не угадали с заказом)

- в итальянском не берите пасту или возьмите, но только ради смеха, понравился тирамису на десерт

- в кубинском всем очень понравилась баранина, но когда мы туда пришли на ужин, баранины не было

6) Нам нравилось ходить на обед в гриль-бар. Свинина очень нежная, но, к сожалению очень жирная ,но хотя бы без масла, которого они на другие блюда не жалеют совсем

7) Мороженое вкусное, к нему вопросов нет, десерты некоторые ничего тоже

Советы:

1) Возьмите спиртовые салфетки, не просто очищающие, и не антибактериальные, хотя такие тоже пригодятся (в туалетах часто не было мыло), а именно спиртовые, чтобы хоть как-то обеззараживать тарелки и столовые приборы

2) Обязательно возьмите все лекарства от расстройств желудка и отравлений, что вы знаете. На Кубе лекарства очень дорогие, а кругом антисанитария.

3) Как только прилетите меняйте деньги в аэропорту - как выходишь из аэропорта по левую руку будет обменник. Не верьте представителям Пегаса, которые говорят, что в аэропорту курс не выгодный. Он там выгодный, выгоднее понятное дело в Гаване, но не поедите же вы в первый или второй день в Гавану, а деньги нужны будут на экскурсии как минимум, на депозит за полотенца (15 кук одно полотенце, брать и менять строго с 9 утра до 16.00), на интернет (1,5 кука за час не самого быстрого интернета)

4) Экскурсии очень дорогие, так что если намерены побывать на многих экскурсиях, берите больше евро с собой

5) Ром Легендарио Элексир темный действительно вкусный, только лучше купить в Гаване, хоть и говорят, что цены в стране везде и на всё должны быть одинаковые. В Гаване купили за 6,5 кук, в отеле не помню сколько стоил и был ли вообще, в аэропорту 10,5 кук

6) Сигары прикольно курить, только брать надо ручной крутки от 5 кук и выше, машинной крутки ни о чем сигары

7) Приготовьтесь к тому, что страна бедная, а цены у них просто ужас на всё какие высокие

8) Не ждите в этом отеле поесть вкусных морепродуктов, все морепродукты замороженные, а потом при приготовлении передержаны, пережарены или попросту испорчены: креветки переварены всегда, кальмар с осьминогом был пару раз - горчил и плохо жевался, с крабами такая же история

9) В гавану полно экскурсий от туроператоров (Пегас, Анекс Тур) и много вариантов частным образом на ретрокаре съездить (выходишь из отеля, подходишь к охраннику, он сам звонит со своего телефона куда надо). Плюсы минусы:

- от туроператора дорого, и ехать целым автобусов, а то и на двух автобусах как-то тошно, но думаю подробно всё расскажут - покажут, более качественно проведут экскурсию

- частным образом (мы так ездили за 140 кук в четвером), на ретрокаре с кондиционером, гид - русская женщина, давно живущая на Кубе, нам не очень понравилась - не позитивная. В машине достаточно комфортно и интересно, когда ещё прокатишься на такой машинке?

- брали ещё экскурсию Карибское море + Гуама за 118 кук на двоих от Анекс Тур. Обещали рыбок красивых в море, но особо такого ничего не было. Но виды, что на Карибах, что на Гуаме очень впечатляющие, на мой взгляд. Только эти их китайские старые туристические автобусы....мало приятного на них полдня ездить.

10) Кто брал экскурсию на яхте с рыбалкой и дельфинами все в восторге были (от Анекса 600 кук на 4-х). Жалею, что мы не поехали.

Скажу так, кто купил путевку в этот отель берите больше спиртовых салфеток и всё не так уж и плохо будет, океан сгладит всё неприятное впечатление от отеля. Кто не купил ещё путевку в этот отель настоятельно советую подумать, точно ли оно вам надо. Хотя опять же: это один самых дешевых отелей на шикарнейшем курорте, так что же от него ждать? от многих слышала, что 5 звезд на Кубе бывают гораздо хуже, так что думайте.

Кстати вот тараканов ни разу не видела, возможно не заметила из-за большого количества мух и птичек, норовящих залезть тебе в тарелку.

Персонал не такой уж и неприветливый, главное им улыбаться, стараться делать лицо как можно более дружелюбным, и не думаю что дело в куках, у них от настроения ещё много зависит. Иногда как королей обслуживали (без чаевых), а иногда внимания не обращали. Больше позитива и всем удачного отдыха!