Tia Heights Makadi Bay 5*

Прилетели в Хургаду в 6 утра, в 8 уже были в отеле. Заселяли сразу, но мы зная канитель при заселении - пошли сначала на завтрак и часам к 12 заселились со 2 попытки в корпус 70 Лагун. Номер 7016 большой, интересный дизайн, но мне он показался неуютным и грязным, пришедший уборщик смахнув пыль с одного шкафа ушел. Пришлось взять полотенце и помыть шкафы и пол. Последующая уборка так же была безобразной, постель поменяли только после просьбы, оставленные чаевые влияли только на количество пополнения гелей-шампуней). Но нам просто не повезло в этот раз, когда мы жили в аква-корпусе и в главном убирали прекрасно!). В главном корпусе номера намного меньше по размеру, но чище и уютнее. В Лагуне мне не хватало зеркала во весь рост и хотя бы прикроватных ковриков, т к пол плитка и почему-то ледяная. В нашем номере был только душ, вмонтированный в стену, при мытье вода заливала весь пол в ванной и приходилось собирать воду полотенцем. В номерах Дюне, которые гораздо дешевле есть ванная, гибкий душ, зеркало), но все-таки далековато от моря идти, если с детьми. Вобщем, если выбирать, то рекомендую главный корпус с номерами на тихую сторону.

Приехали мы 2 апреля и все было хорошо и услужливые официанты!!! приносили вино в бокалах) и вдруг приехало около 500 арабов на Паску и все...все стало плохо, официанты просто исчезли, что бы взять вино или колу на обед, приходилось выстаивать огромную очередь в баре, при том что стали наливать вино в маленький стаканчик грамм 100, наполняя его на треть!!! В бар ходить перестали, официанты прятались, обедали все оставшиеся дни на пляже. Если оправдывали все минуса большим наплывом людей, то и после выезда большинства, к сожалению, ничего не улучшилось.

В отеле работали guest relation прекрасные девочки Татьяна и Людмила, Татьяна супер специалист своего дела, моментально реагировала на все замечания, очень результативно. Но они почему-то ушли, так же ушли из отеля 2 самых ярких аниматора Патрик и Саша(. Вас очень не хватает! Надеюсь новая команда guest relation будет так же профессионально выполнять свою работу и улучшать уровень обслуживания отеля.

Питание тоже вызывает вопросы - как можно ТАК испортить продукт? Часто гриль был вообще не съедобен, пережаренное до черноты и сухое мясо-рыба. Но иногда! было вкусно). При нас открыли 2-й ресторан на 2 этаже, слегка разгрузив основной, но там было ужасно жарко и душно. Фруктов было изобилие - мандарины, апельсины, гуава, дыни, персики, яблоки и финики.

Анимация была хорошей, активити на пляже целый день по расписанию, особенно понравилась аква-аэробика в море.

Море бесподобное, ради него мы и приезжаем. Особенно хорошо часов в 7 утра. Лежаков хватало всем всегда. Песочек и заход в море прекрасны. Кораллы и рыбки на месте).

Аква-парк хороший, ребенок в восторге, но катастрофически не хватает кругов.

Рекомендую отель как бюджетный для отдыха с детьми. Просьба, добавить в мини-клуб игрушек, так как нет ничего(.