АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в апреле 2018
13.04.18 - 24.04.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом - не плохо, о минусах подробнее в отзыве)

В Олд Палас отдыхала во второй раз, так что имела общее представление о отеле и знала, куда еду. Два года назад мне тут очень понравилось. И когда в этом апреле встал выбор между любимым Шарм- Эль- Шейхом и Хургадой, но пока я думала, билетов на нужные даты в Шарм уже не осталось, у меня отпала необходимость выбора. И так, я снова в Олд Палас, но уже имея внутреннее сравнение с другим отелем и соответственно, с субъективным взглядом. Сразу скажу, отель очень не плох, более того, в некоторых моментах он даже отличен, а уж его местоположение сразу добавляет кучу плюсов. С них и начну!)

Район, в котором находится отель, это закрытая территория в красивой бухте, где даже в самый сильный ветер вы можете купаться и загорать. Пляж здесь песчаный, заход в море плавный, местами есть камни, но вода кристально чистая и прозрачная, дно прекрасно видно и в воду можно зайти без опасения напороться на острый камень, есть свободные проходы как в зоне буйков,так и рядом. Море здесь просто чудесное для тех, кто не особо любит разную живность Красного моря, а любит просто вдоволь поплавать. Можно плыть далеко вперед, не опасаясь, что внезапно появится катер или несущийся на тебя банан с визжащими людьми - этого здесь нет и это здорово) Иногда можно наблюдать за парочкой кайтсерфингистов, но поскольку здесь почти нет волн и не сильный ветер, то и скорость у них маленькая и численность их не велика) Кораллов в этом районе пляжа тоже почти нет, разнообразия рыб тоже мало. В общем, любителям посноркать тут делать нечего. Маска не будет так востребована, как в Шарме или Марсе, но если взяли с собой, то ничего нового не увидите.

Пляж отеля.

Вот тут есть нюансы. При полной заполняемости отеля(а это совпало со временем моего отдыха), мест на пляже всем не хватает. И это не потому, что кто-то резервирует себе места. Это потому, что количество шезлонгов не совпадает с количеством отдыхающих. Зонтов и шезлонгов меньше, чем номеров в отеле. И когда отель полностью заполнен, в 8-30 утра уже нет свободных мест. Совсем нет. Приходилось вставать в 5 утра и идти резервировать себе место под солнцем. В 6 утра уже были заняты все лежаки на 1 линии. Эту проблему можно решить, если добавить зонтов и лежаков. Или не допускать 100% загрузки отеля)

У центрального бассейна та же проблема - мало шезлонгов и совсем мало зонтов. Хотя места для их размещения достаточно.

Пляж в целом чистый, уборщики следят за чистотой мусорок, к утру все лежаки выровнены и даже пару раз было замечено удивительное - песок почистили от камней и разровняли красиво граблями))) За 10 дней моего пребывания это было 2 раза. Поэтому и заметила))

На пляже есть пара кабинок для переодевания в виде шатров с занавесками на липучках. Абсолютно бесполезная конструкция, кстати. Липучки все в песке и липнуть не хотят. Ветер раздувает шторки и переодеться там невозможно.С тоской вспомнила обычную деревянную кабинку с дверцей на замке, с крючками для одежды и зеркалом, такие кабинки были практически во всех других отелях Египта, где я была. Может, руководству отеля никто не говорил о таких мелочах? Может быть, стоит подумать об удобстве туристов?) Кстати, еще добавлю минус. Возле пляжного бара и бара у бассейна, днем, когда палит солнце, присесть и спокойно выпить коктейль или чашку кофе, просто не реально. Кресло и столики есть. Но они без навеса или зонтов. Они под открытым солнцем. Такое я тоже вижу в первый раз. И это смущает, мягко говоря)) Обслуживание в этих барах тоже оставляет желать лучшего. Такое впечатление, что нам делают одолжение, подавая стакан с соком . Были моменты, когда бармены откровенно хамили. И они никогда не улыбаются. Зато четко умеют говорить фразу - Мохито - только платно. Сначала я не поняла, о чем это он. Как может самый распространенный пляжный коктейль быть платным? К тому же, у меня браслет ульта олл. Да и чем отличается состав этого коктейля от состава любого другого, все равно все наливают из местного алкоголя.После того, как я написала претензию, меня пригласили на беседу с менеджерами. И тут выяснилось, что дело не в цене ингридиентов. Оказывается, что по технологии, этот коктейль нужно готовить 6 минут. И если бармены будут делать Мохито всем желающим, то на это уйдет все их рабочее время. 6 минут??? По технологии??)))))) Только мне сейчас смешно?)) В общем, на беседе в руководством, мне пошли на встречу и сделали великое одолжение, предложили лично для меня этот коктейль бесплатно. Только для меня! Эксклюзив, так сказать. Ок, на следующий день я решила заказать себе Мохито. Это было просто целое представление, господа!) Бармен положил в стакан 4 куска льда, взял в руки пластиковый пестик и начал измельчать лед. 4 куска. Пластиковым пестиком. Короче, он честно пытался. Но у него ничего не получилось)) Вероятно, о том, что лед надо измельчать блендером, бармены Олд Паласа не в курсе.( Я думаю, они вообще не в курсе никаких технологий изготовления коктейлей, зато пафоса сколько ) В общем, после попыток измельчения льда, бармен кинул в стакан лайм, насыпал сахар, налил от души ром, содовую и сделал попытку налить туда же мятного сиропа. Попытку я пресекла и попросила свежей мяты. Мяты в баре не оказалось. Но помня наказ старшего менеджера незамедлительно обслуживать даму из номера 1234, за мятой был послал гонец в лобби бар. Пока гонец бегал, меня настойчиво пытались усадить в кресло для подождать. Поскольку кресло стояло под палящем солнцем, я так же настойчиво отбивалась от предложений)) Отбидась!) Мяту принесли. Ранее приготовленный стакан с недодробленным льдом вылили в раковину и стали делать по новой. Вернее, дробить ничего не стали, просто накидали в стакан все ингридиенты и торжественно подали. В общем, я поняла, почему Мохито в барах отеля платный. Заплатив 3 доллара, выливать его уже жалко. Поскольку мне сделали бесплатно, отпив чуток, я все же его вылила. И больше не заказывала. И вам не советую. И не советую брать мороженное, которое предлагают в этих барах. Поберегите свое здоровье. Лучше потерпите до ужина, в ресторане на ужин три раза в неделю дают вполне приличное мороженное. А эту липкую тянущуюся субстанцию, которую выдавливают из автомата, не берите. И детям не давайте эту гадость. И напитки в кулерах в ресторане тоже не давайте детям - это жуткая химия. Лучше просто водички попейте холодной, выдавив в стакан лайм.

Ну вот, вроде минусы закончились. Остальное - плюсы! Питание в ресторане очень качественное, разнообразное, вкусное. Большое спасибо поварам! Браво! Все действительно вкусно, а повара на раздаче все очень доброжелательные, улыбающиеся, дарят не только вкус, но и настроение. Официанты тоже молодцы, обслуживают быстро, столы убирают вовремя, улыбаются, спасибо им всем!

А вот рестораны Аля Карт уже совсем другая история. Сервис там нулевой. Обслуживание медленное, блюда так себе. Не рекомендую.

Номерной фонд в отеле уже подустал, но все работает, вся сантехника и электрика в порядке, кондиционер работает, уборка отличная, постельное белье, полотенца и мыльно-рыльные, здесь все очень хорошо, без нареканий.

Анимация в отеле есть, ребята активные, веселые, добрые, развлекают, как могут и детей и взрослых.

Отличная работа сотрудников ресепшн, отдельная благодарность Марие , менеджеру по работе с гостями(Guest Relation )!

Опять у меня какой-то длинный отзыв получился, извините, если кому эта информация показалась лишней.

Добавлю свои рекомендации руководству отеля: решите проблемы с нехваткой мест, при полной заполняемости отеля не хватает мест на пляже и в ресторане. Подумайте о установке навеса возле бара у бассейна, поменяйте кабинки для переодевания, поменяйте кофейные автоматы в ресторане, вечный квест с поиском работающего автомата довольно утомителен. Научите барменов делать коктейли и изображать улыбку, прежде, чем ожидать чаевые.

Рекомендации для туристов - не переплачивайте за ульта олл. Выброшенные деньги. Разницы почти нет. Ульта олл добавит только полчаса бесплатного посещения сауны(только посидеть в бане), один раз можете воспользоваться услугами прачечной, посетить бесплатно аля карт ( не советую вообще) и взять на полчаса катамаран. Решайте сами, стоит ли переплачивать за это 100 долларов.

Интернет в отеле слабый, уверенный сигнал только в лобби. Так что лучше купить заранее местную сим карту в аэропорту.

В целом отель рекомендую, море замечательное, район чистый, публика вполне респектабельная!)

Если заказывать такси в аэропорт от отеля, такси придет вовремя, домчит за полчаса, обойдется в 18 долларов. Рекомендую тем, кто не хочет выезжать из отеля групповым трансфером, который забирает туристов за 4 часа до вылета.

Всем хорошего отдыха!

  • расположение
  • питание
  • персонал
  • чистота
  • работа баров
  • рестораны аля карт
  • кофейные автоматы
Добавлено: 26.04.2018 19:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо! Полезный отзыв.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласен на все 100%
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Мария Ладутько
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.04.2014
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 13
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 88
  • Читательский охват: 15 816