После ужасного разочарования осенью 2017 года (мой отзыв о той поездке: TopHotels всё же решили дать отелю ещё один шанс. Небольшие улучшения действительно есть, но... В двух словах: море и аквапарк просто замечательные, остальное для неприхотливых.

Отдыхали с мужем и 11-летним сыном с 8 по 22 апреля 2018 года. При заселении попросили шестой или третий корпус, предложили второй. Это корпус на въезде, вдоль дороги. осенью его перестраивали, вместо номеров были сквозные отверстия, оставались только несущие стены. Так что было любопытно посмотреть "новый" корпус.

В целом очень неплохо - в отличие от старых номеров очень много розеток (даже USB-розетка), очень хорошее освещение, которое можно регулировать, включая свет в разных зонах.

В номере рутер, так что с интернетом проблем не было. Телевизор с USB-входом.

Душ интересный - можно включать воду сверху, сбоку, из крана или из душа на шланге (очень слабый напор, волосы промыть можно только из верхнего душа). Но монтировали это те ещё джамшуды - если включить боковые струи, вода бодрым потоком струячит через дверцы душевой, заливая ванну.

Ещё одна проблема с водой - периодически непрогнозируемо начинает идти кипяток. Кто моет ребёнка - будьте очень внимательны.

В этот же корпус переселили детский клуб и клинику, спа-салон и спортзал находятся там же. К морю идти тоже ближе, чем с других частей территории (обратно ездили на автобусе, водитель высаживал нас у дорожки к корпусу).

В номере, подготовленном на трёх человек, было по одному пузырьку шампуня, бальзама, лосьона для тела. Добавлять никто не спешил. Ребёнок взял несколько шампуней в тележке уборщика, поставил в ванной. так при уборке "лишнее" у нас забрали. И так повторялось не раз. очень странный сервис.

Уборка хреновенькая. Балкон не подметали ни разу, там сразу песочница от сохнущей пляжной обуви образовалась. Первую неделю полотенца ещё меняли, вторую - складывали. Да, влажные полотенца красиво складывали в стопочку. Хотелось бы попросить рассказать уборщикам о гигиене - у нас в семье не принято меняться использованными полотенцами, каждый вытирается своим. А после уборки это одна киснущая мокрая стопка. Идиотизм...

Та же ситуация с водой - у каждого на тумбочке тоит открытая бутылка воды, после уборки всё аккуратно выстроено на общем чайном столике.

Огромный плюс этого обновлённого корпуса - отсутствие комаров! По крайней мере, на втором этаже их не было. Фумигатор я всегда беру с собой, в этот раз не включала ни разу, укусов не было. Но видела в отеле много искусанных детей (у малышей укусы местных комаров очень воспаляются).

При заселении была странная вещь, которая создала некоторые неудобства. Нам не надели браслеты, сказали, что это не обязательно, мы в отеле в третий раз, нас и так знают и вообще - отдыхайте и не нервничайте. Ну мы и рады - браслет всё же мешает, царапает. Абсолютное большинство туристов в браслетах, но с голымы руками тоже немало.

Через пару дней ребёнку в баре с фастфудом на территории отеля отказались дать гамбургер - без браслета не положено. Он парень самостоятельный, пошёл на рецепшн, попросил браслет. давать не хотели, сказали, что это совсем не нужно. Настоял на своём, браслет получил.

Нас с мужем примерно через неделю пребывания охранник Бич-Альбатрос не хотел пускать без браслетов на пляж, в тот же день к отсутствию браслета придрался водитель автобуса. Ладно, их мы убедили. На аж двенадцатый день пребывания из-за "без браслета нельзя" мне отказался налить вина бармен Гуффи-бара, причём он же предыдущие дни и вино, и воду наливал, и парой фраз со мной вежливо перекидывался. Предложил сходить на рецепшн и самой разобраться, так как он, якобы, не имеет права обслуживать людей без браслетов. Понятно, что никуда я не пошла - не девочка по жаре бегать через полтерритории. Осадочек остался.

Хотелось бы, чтобы отель работал по единой политике, и с этой политикой были бы ознакомлены все сотрудники.

Питание... На этот раз питалась только с семьёй в главном ресторане в третьем корпусе. По сравнению с осенью выбор стал получше (но в шестом корпусе всё равно побогаче).

Завтрак прекрасен. При наличии омлета с ингредиентами по выбору, пончиков, творожного сыра и помидор я не представляю, чего бы мне ещё пожелать. Ну разве что как обычно - чтобы в 7 утра уже работал повар, а не приходил в 7:10 и начинал раскладывать плошки для яиц.

Отельеры! Отсутствие кофе на завтрак - это садизм особо изощрённый!!! Банка с чем-то растворимым - это не кофе! Кофе нужен именно вместе с завтраком! Не в 9 часов, когда у вас открывается кофейня без еды, а люди уже все на море!

Соки разведённые из концентрата, иногда очень сильно разведённые. Колла-фанта есть только на обед и ужин, и то перед обедом надо дождаться бармена и выклевать ему мозг. чтобы подключил напитки (колу в поездках пьём для профилактики от инфекций).

Обед и ужин... К началу трапезы традиционно начинают чистить жарочную поверхность, так что есть можно только заранее приготовленные блюда. Пока что-то соизволят пожарить, уже очередь выстраивается.

На обед один вид супа, на ужин два. Не могу сказать, что вкусные, но плюс для маленьких детей - в основном пресноватые.

всегда два вида рыбы (не ела). Говядина практически всегда несъедобная, так что есть оставалось курицу, котлеты, изредка печёнку. Пару раз была утка. В четверг рыбный день, больше рыбы, суп с морепродуктами, жарили креветки (не пробовала - не люблю еду с глазами и ногами). Когда не находила еду по своему вкусу, выручала пицца, но теперь наеденное придётся сбрасывать :)

Если что-то съедобное накладывает в тарелки повар, начинается вечная история с нежеланием положить столько еды, сколько просит гость. Об этом я уже в прошлом отзыве подробно и возмущённо писала.

Десерты так себе, с фруктами тоже грустно.

Официанты приносят напитки ровно до тех пор, пока надеются на чаевые. Нет чаевых - идёте к бару сами.

У ребёнка случился очень неприятный инцидент в баре на пляже. К сожалению (и к счастью для бармена) я узнала об этом поздно. До открытия бара ребёнок налил себе сока (сказал, где-то там сбоку это можно сделать). Бармен отобрал у него и вылил сок, что-то сердито говорил на непонятном ребёнку языке (т.е. не на русском и не на английском) и за руку вывел из бара. Ох не узнала я об этом, пока мы там были...

При этом многие повара, официанты, старшие по залу предельно любезны, корректны, помнят, кто что заказывает, всегда вежливо интересуются, как отдыхается. Но есть же ложки дёгтя, которые портят всю картину...

Что ещё написать? Спортзал, как и раньше, хороший. Аквапарк прекрасный, лучшее из того, что я видела. мне очень нравится то, что горки распределены по всей территории отеля, достаточно свободных лежаков, можно удобно устроиться в любом месте.

Море полностью отвечает моим потребностям. Лежаков достаточно, вход в море удобный. Для тех, кому только поплавать, более-менее расчищенное дно примерно перед баром. Можно даже рискнуть и заходить в море босиком, хотя я бы не рекомендовала - море очень густо заселено животными разной степени опасности. Если расположиться левее, ближе к концу лежаков, там уже без обуви никак - вход по кораллам и камням, зато и рыбок больше. Я обычно шла сразу на дикий пляж (минут 10 медленным шагом), а оттуда плыла в сторону основного пляжа. Для снорклинга пляж идеальный, берите маски-трубки-камеры, посмотреть и поснимать есть что. Видела и скатов-орляков, и хвостоколов. Муж встретил огромного, метра полтора в диаметре, гребнехвостого хвостокола. Они доволльно опасны, но у этого был травмированный хвост. Я сделала целую фото и видеосессию осьминогу с близкого расстояния. У дикого пляжа видела гигантскую мурену. У отельного пляжа видели большую рыбу-крокодила. встречали крылаток, очень много скорпен (смертельно опасно, не забываем про обувь). В общем, море - это то, ради чего я готова вернуться в отель. Других причин, к сожалению, нет. Так что я в затруднении, могу ли я рекомендовать отель кому-нибудь. Поставила "не рекомендую", потому что море - это всё же не заслуга отеля.