Rixos Premium Tekirova 5*

Угораздило меня приобрести тур в эту гостиницу якобы класса люкс на 2-ю половину октября. Все 14 дней пробыла в глубочайшем недоумении – на каком основании и по каким критериям столь посредственный отель архи-бюджетной концепции /это еще по самой либеральной и щадящей оценке, которой РТ не заслуживает/ может принадлежать к данной категории. Отель этот давно как морально, так и физически устарел и по множеству признаков не может составить конкуренции даже новым пятеркам хорошего качества, не говоря уже об отелях действительно высокого уровня. Единственный признак делюкса, мной замеченный - неподотчетные пляжные полотенца без ограничений, но при этом они в 90% случаев протертые чуть ли не до дыр, с длиннющими висящими нитками. Вообще 2 недели в РТ - это перебор, мне хотелось домой /и сильно/ уже через неделю, что со мной случается нечасто. Не могу не отразить подробно все ничтожество отдыха в этом «VIP- отеле», вначале – об его организации.

Атлант-союз, как обычно, отработал почти идеально, всего-то задержал обратный вылет на час, туда летели в на 2/3 пустом самолете со всеми удобствами, т.е. лежа. А вот Тезтур в этот раз огорчил меня ужасно. В Риксос везли в общем автобусе с заездом во все дешевые отстойники Гойнюка, в результате дорога до отеля заняла больше 2-х часов. В отличие от Теза, другие операторы делают разницу для отелей высшей категории и завозят в подобном случае максимум в 2 места. Гид при отеле оказался, без преувеличения, клинически профнепригодным упырем-шкурником, при инфо-встрече на все мои вопросы по отелю у него был 1 ответ: узнайте у гест-релейшн, так не терпелось ему перейти непосредственно к впариванию экскурсий по тройной цене. По окончании раздражающе утомительного для нервной системы «отдыха» ТО тоже не обошелся без сюрприза. В аэропорт привез самыми последними, в хвост громаднейшей очереди на регистрацию. Моя оценка их работы - неудовлетворительно.

Теперь о самом туристическом объекте. Уровень сервиса удручающе низок. Особенно это касается столовки /иного слова не подберу/, и если на ужинах работали сравнительно вменяемые гарсоны, то утром ни разу ни одна собака сама не подошла узнать, не нужно ли чего, не говоря уж о том чтобы принести сока на стол, как делают в отелях с достойным обслуживанием. Некоторые бармены /большинство из них отвращало своей ленью, неотесанностью и отсутствием профессиональных навыков/, а также персонал аля-картов производили впечатление поприятней. Сильней всего не понравилось бесцеремонное, если не сказать фамильярное обращение большей части обслуги с гостями. Иные из гарсонов где-то набрались такой борзости, что позволяют себе подвергать отдыхающих женщин своим непрошенным домогательствам, назойливо преследуя их на всех точках питания, и даже, разжившись каким-то образом № их комнаты, надоедать звонками, зазывая в различные места либо напрашиваясь самому прийти в номер. В первый раз за все годы отдыха в Турции я поимела подобное безобразие за свои же деньги. Предельно негативные эмоции у меня вызвало чаевое побирушничество гарсонов столовки, направленное преимущественно на европейских граждан /турки чаевых принципиально не дают, у них к мелкой обслуге отношение особое/. Ни в одном другом отеле из тех, где я отдыхала, это явление не имело столь уродливой формы, как в РТ. Было очевидно, что если старенький французский дедушка не сунет пару евров в ладошку, то ему вместе с его французской бабушкой в Риксосе никто и воды не подаст, непонятно одно - для чего администрация развела такую гнилую компашку дармоедов, которые не желают работать за зарплату, как это обычно происходит в отелях высокой категории. В столовке истуканов, наблюдающих за буфетом, и праздношатающихся, наблюдающих за залом, больше, чем гостей, однако проку от этого сонма бездельников чуть, ибо ни чистоты, ни порядка, ни качества обслуживания нет и в помине. Постоянно все заканчивалось и ничего не подносили вовремя, не упомню ни единого случая, чтобы в завтрак одновременно оказались в наличии кипяток в бойлере, чайные пакетики, чашки и ложки. Таблички с наименованиями блюд – это вообще шедевры лаконичности, например, «рыба», «овощи» и т.д. с той же степенью информативности. Это уровень 3 звезд, насколько могу судить. Гарсоны /и бармены/ одеты в обтягивающие футболки – зрелище, аппетита не возбуждающее, т.к. у некоторых персоналий к 25 годам уже висит брюхо. Большей грязи и неряшливости, чем в РТ, я давненько не наблюдала на отдыхе. Скатерти, залепленные пятнами еще с утра, оставались на столах до ужина, а нередко и дольше, так и лежали в цветных объедках по нескольку дней. В одном из сквозных проемов центральной части столовки все 2 недели был отчетливо виден отпечаток обуви размера эдак 44, рядом с ним красовалась громадная и видимо в незапамятные времена засохшая лужа. Практически весь отель выглядит неопрятно и запущенно. До ужаса страшные и облезлые раздевалка и туалет в СПА, облицовочная плитка использована такого вида, как будто ее сроду не мыли /дизайн этих помещений навевает ассоциации с бомжовым приютом, 100 лет пробывшим без финансирования/, все там в дырах, щелях, перекосившиеся дверные косяки, вечное болото на полу, неоднократно имевшее место также в туалете возле выдачи полотенец. Дай бог, чтоб там хоть раз в день убирали. РТ – это просто какая-то ферма комаров, ночами в номере меня зажирали до полусмерти.

Общеизвестно, что территория отеля довольно большая, замечательно озелененная, однако на всех без исключения газонах валялись опавшие листья, чем дальше от главного бассейна, тем более беспризорно росли кустарники, все стебли разной длины, среди них полно сухих. Вдоль пляжа расположены довольно приятные беседки /почти всегда занятые/, скамеечки, под соснами в разных местах висят гамаки, но их тоже совершенно недостаточно, в лобби мест также мизерное количество, в сезон там, как я подозреваю, столики за неделю занимают, а если и сядешь, гарсона дождаться нереально /26 октября имела место весьма продолжительная гроза, в лобби людей было битком набито даже при практически пустом отеле.

Сам пляж громадный, песчаный /вход в воду - довольно крупная галька, дальше каменная плита, хорошо, хоть не склизкая, передвигаться по ней вполне можно, т.е. и в воду заходить не шибко приятно, и ноги все в песке/ невысокой комфортности, в душах вода в любое время ледяная, благодаря чему я первые дней 10 проходила с соплями. После, видимо, закалилась и выздоровела. Неоценимое преимущество пляжа Риксоса перед прочими отелями Текировы, кроме одного, его крайнее расположение в бухте, что делает купание намного увлекательней, уже много лет я с таким удовольствием и так подолгу не валандалась в воде, как на мелководье среди скал у утеса. Лежаки все разные, очевидно, Риксос настолько обнищал, что не в состоянии позволить себе укомплектовать пляж лежаками 1 вида. Пирса для купания к моему приезду не обнаружилось, вместо него маячил голый и ржавый остов. Песок на пляже при мне ни разу не равняли. Мошкары на пляже больше, чем достаточно.

.Стандартный номер блока А для делюкса слишком тесен, незатейлив /на уровне совсем простой пятерки/ и никаких особых удобств не предполагает. В нем обнаружились 2 крохотные /и никак иначе/ кроватки, сдвинув которые, я получила 1 более-менее приемлемого размера, мини-бар, не выполняющий своих функций /3-хкратное обращение по этому вопросу в соответствующие службы результата не возымело/, да и содержимое его, учитывая категорию отеля, показалось мне довольно скромным, хиленько работающий кондер, ЖК ТВ /где одних только украинских каналов не менее 5, если это гос-во действительно в предбанкротном состоянии, спрашивается - откуда у его ценральных телеканалов столько ресурсов на оплату бесконечных, веселивших меня до упаду «я - Мария Шарапова, я обожаю волосья»? Темно-бурые занавески выглядят просто траурно, но зато совершенно свето и воздухонепроницаемы. Шпон на мебели во многих местах ободран или поцарапан, ковролин просто лежит на полу, ничем не удерживаемый. Сильнейшим образом меня бесили чудовищно уродливые копеечные фанерные двери и такие же их наличники и плинтуса, а главным образом – непременные щели между этими элементами декора, иные из них кое-как замазаны каким-то стройматериалом, большей же частью они просто зияют на самых видных местах и никого из администрации это, очевидно, не смущает. Ту же самую картину можно повсеместно лицезреть в коридорах блока А. Душ в номере предопотопный, да и остальное сантехническое оборудование не сильно лучше. Единственное, что мне понравилось в номере – это обои и большой балкон. Из средств гигиены отель предоставлял: совсем беспонтовое мыльце, вроде «Семейного» из советских времен, явно не натурального происхождения, каким моют гостей в солидных отелях, шампунь, воняющий соляркой и похожего качества пена и кондиционер, а также обувные принадлежности и нитки с иголками. Все, остальное надо везти с собой либо идти в лавку. Ох да, туалетная бумага еще была и салфетки. Какой щедрый Риксос, «это просто праздник какой-то»! Уборка выполнялась в разное время, чаще всего после 14-00, с большей или меньшей степенью усердия, т.к. горничные всякий раз менялись.

Спортзал вполне приличный, судя по всему, недавно переоснащенный. Интернет-кафе за бабки. Из работы анимации мне была заметна только утренняя зарядка, ну еще девочки на пляже звали в дартс поиграть

Питание, а точнее - его имитация, под стать повсеместной супернищете этого отеля. Вкусно поесть совсем нечего. На буфете кормят жратвой самой примитивной, от которой только жиреешь, не получая никакого гурманского удовольствия, ибо ВСЕ НЕВКУСНО, никаких блюд, могущих быть причисленных к деликатесным, не было подано ни разу /исключая лягушачьи лапки устрашающего синюшно-высохшего вида, вываленных в перце, что не оставляло сомнений в их происхождении от умерших естественной смертью земноводных, на момент попадания на кухню РТ наполовину разложившихся/. Не было ни одного тематического ужина, на вертеле целиком никого не жарили /пару раз выставляли запеченных сухих и безвкусных рыб/, на кусковое мясо расщедрились 1 раз в виде баранины на ребрах /перепаренная до резинового состояния древняя говядина не в счет/, все остальное время были только кебабы либо рагу. С рыбой обращаться совсем не умеют, своей бездарной готовкой умудрялись испортить даже радужную форель и дорадо, под табличкой «лосось» предлагалось нечто засушенное до полной потери вкусовых качеств из самой крайней хвостовой части. Салатных овощей-то выставляли раз-два и обчелся, салаты лучших сортов выдергивала из украшений. Орехи в Риксосе существовали только в пахлаве /из кондитерки лишь ее и можно есть, поскольку абсолютно все бисквитные, слоеные и заварные изделия вместе с содержавшимся в них кремом невкусные/, с утра нечем было посыпать оладьи, в барах под их видом давали горох с арахисом. 22 октября внезапно пропало мороженое, причем отовсюду, с ужинов в т.ч., не припоминаю подобного жлобства за все годы моего отдыха в октябре в самых разных отелях. Закуски представлены были, главным образом, рулетами из оставшихся объедков, а также подкопченными тощими-претощими хвостиками скумбрии и маринованной рыбой настолько гадкого вкуса, что меня до сих пор блевать тянет при воспоминании о ней. В завтрак питаться было совсем нечем, поэтому поначалу народ толпился за омлетами, притом каждый заказывал по 2-3 шт., 1 раз отстояла я очередь, омлет получила полусырой. Дальше уже брала фрукты и выпечку /крайне куцего ассортимента/. Чаев рассыпных и меда в сотах, имеющиеся на завтраках в уважающих себя и своих гостей отелях, претендующих на люкс-категорию, Риксос не предоставлял. Обедала в обоих снэках по меню – не впечатлилась - не намного вкусней, чем не буфете, выбор маленький, да и мух м.б. поменьше. Аля-карты – так вообще профанация полнейшая. Пожинать там с удовольствием – нереально /исключая ресторан барбекю – там действительно свежего и сочного мяса хватает, единственный мой ужин в Риксосе, не вызвавший у меня моральной тошноты/. Возможно, что основное блюдо вам и приготовят достойно и в нормальном человеческом объеме, но закуски – это нечто весом 10 г., сварганенное из какого-то завалящего старья, забракованного на кухне столовки, как я поняла. Салата зато дадут полную миску. В главном здании днем, не считая витамин-бара /фрэши только из апельсина и яблока, изредка удавалось застать арбузный, грушевый и дынный/, работает только 1 бар.

Контингент постояльцев оказался гораздо приятнее моих ожиданий, сформировавшихся в процессе чтения в отзывах ужасов про «60% Украина, 30% Россия». В октябре отдыхало довольно много европейцев, не менее половины от всего состава, на выходные и на День Независимости отель под завязку заполняли турки, в остальное время РТ был примерно наполовину пуст. Если не считать последних, заполонявших в дни своих массовых заездов все вокруг, общее впечатление от гостей скорее положительное, однако имелись индивидуумы, являющиеся на ужин в трусах, а на пляж – в банном халате.

В качестве подведения неутешительных итогов могу охарактеризовать посещенный мной отель как совершенно деградировавшую парашу, не соответствующую ни по одному из критериев присвоенной им сами себе категории, а Риксосу в целом пожелать скорейшего завершения их вопиюще позорной деятельности, дабы дальше не портить своим убожеством отдых приличным людям.