АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в апреле 2018
01.04.18 - 26.04.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

27 марта я забронировала стандартный номер через booking.com...

27 марта я забронировала стандартный номер через booking.com, в тот же день просила снять с меня денежные средства за проживание в гостинице.К сожалению просьба была проигнорирована, пришлось звонить дополнительно 23, 24, 25 апреля к этим датам срок евро значительно увеличился и рубль подешевел, что привело к удорожанию тура. В результате 26 апреля я попросила позвонить Booking.com в гостиницу, чтобы предоставили хотя бы класс жилья повыше, но гостиница ответила, что они предпринимать ничего не будут. Очень обидно, что гостиница обещала каждый день, списать средства, а в результате получилась такая ситуация, так же осталась не довольна booking.com, что они со своей стороны не довели дело до конца.

Добавлено: 26.04.2018 11:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
аля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2010
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 427
  • Фото: 0
0 Благодарностей