АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2018
12.03.18 - 16.03.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Потерял деньги

Не смог воспользоваться забронированными услугами и вынужден был уехать в более дорогое место (рядом), т.к. услуги Красного озера не соответствуют описанию расположенному на booking Вот список несоответствий:

• Фактически предоставляется гостиничный номер с сан.узлом вместо коттеджа. Вы можете дойти до ваших конкурентов для сравнения.

• В заявке указано, что останавливается семья с двумя детьми 3 года и 10 мес, что невозможно, т.к предоставлена одна двухъярусная кровать без бортов на 4х человек, что травмоопасно для маленьких детей

• Состояние номера неудовлетворительное. Износ всего (облуплен и вздут ламинат, запах сырости и инсектицидов)

• Невозможно попасть в сан.узел, т.к. Дверь не открывается.

• Советское отношение на всех уровнях от ресепшн до руководства

Дом был полностью по предоплате. Не стал останавливаться в отстое. Уже два месяца пытаюсь деньги вернуть.

Сделал подарочек жене на 8 марта....

  • местоположение
  • - отношение к клиентам
  • некорректная информация в рекламе
  • ужасный износ
  • потеря денег
Добавлено: 26.04.2018 09:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Konstantin
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.04.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 90
  • Фото: 0
0 Благодарностей