Отдыхал С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
01.04.18 - 25.04.18
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с семьёй в 3-ий раз за последние полгода. Отель...
Отдыхали с семьёй в 3-ий раз за последние полгода. Отель отличный! То место, куда действительно хочется возвращаться. Но сначала о минусах!
Заезд был в день Рождения супруги, поэтому за несколько дней я написал в отель про комплимент для именинников и постоянным гостям( указано в группе , что есть такой комплимент).
Никто заявку не обрабатывал. В день поездки переслал все на почту отеля ещё раз. Для «тез кто в танке» думаю, что уж к заселению то хотя бы уже поставили детскую кроватку ( о которой тоже просил) и комплимент для жены.
В итоге заселились. Ничего нет. Через час приехали комплимент. А кроватку вообще ждали 2 часа!!
Никаких комплиментов постоянным гостям тоже не было. Мало того, написали, что для именинников что-то в Спа полагается, но и здесь фиаско. Вообщем, не очень то отель заботится о постоянных гостях, очень странно. Если честно.
Ну а в остальном просто сказка. Здесь отдыхает и тело и душа. Альтернатив в МО нет! Поэтому только сюда)
Плюсы отеля
еда
территория
персонал
весь отель
Минусы отеля
не учитываются просьбы гостей
нет комплиментов
Добавлено
25.04.18
20:41
(968 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий