Отзыв об отеле Iberostar Bavaro (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
11.04.18 - 18.04.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле вирус коксаки
Добрый день всем , кто собирается отдыхать в этом отеле с детьми. Отель очень хороший , но для семей без детей. Начну с того , что долго выбирали отель: рассматривали Кубу и Доминикану, т.к. были в этих странах , когда еще не было ребенка. Ключевым условием выбора отеля было наличие бассейна детского с горками, но не с аквапарком. Летели от Библио Глобус, прибыли в отель в 19-00 по местному времени, сходили на ужин и ушли спать. На следующий день встали рано(в четыре утра), сходили на завтрак и пошли знакомиться с отелем: поплавали в море, ребенку очень понравился детский бассейн с горками в виде корабля. В первый же день у нас была встреча с гидом. На ней нам сообщили, что в отеле вирус коксаки и на данный момент есть четыре русских семьи с заболевшими детьми. Также гид посоветовал не пускать ребенка в бассейны, куда мы, естественно, больше не ходили. На следующий день вечером у ребенка резко подскочила температура до 39,5, написал об этом гиду, он в переписке сообщил , что нужно вызывать врача по страховке.Я пошел звонить в страховую с ресепшн отеля : в Москве тогда было 5 часов утра суббота и трубку никто не взял. В страховке также был указан мобильный номер для смс и вайбера. Я написал на вайбер , сообщение прочитали и ничего не ответили, а в это время ребенок с температурой под 40 лежал весь мокрый от пота Вот такая страховка у Библио Глобус.Спасло нас только то, что взяли с собой в отпуск два больших пакета лекарств. Сейчас мы уже вернулись с отпуска и собираемся судиться с Библио глобус и страховой компанией ВСК за причинение угрозы здоровья ребенка и не оказания помощи.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
обращение в страховую
Добавлено
25.04.18
14:26
(1 605 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:43 07.05.18
Добрый день!это только в этом отеле вирус или по всему побережью?
18:37 07.05.18
Не только в этом отеле, но и не везде. Мне сказали, что уже полгода данная проблема существует. Обидно, что вирус есть, а туристов не предупреждают. Ставят перед фактом по приезду в отель или ничего не говорят
19:47 07.05.18
Я купил путевки в этот отель с ребенком еду. Не пойму, все серьезно или паниковать не стоит и заболевших маленький процент? Чем лечились кстати?
06:45 08.05.18
Главное ребёнка не пускать в бассейн, заразитесь 100%. Из лекарств самое нужное - жаропонижающее, у нас был Нурофен. И стандартные средства от ОРВИ - вирус поначалу так выглядит, но температура резко поднимается до 40 и выше. Я этот отель только из-за бассейна с горками выбирал. Если была бы возможность узнать о вирусе заранее, мы бы просто поменяли отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий