Это кошмар, а не 5*
Много отзывов уже написано, с которыми я полностью согласна, поэтому объясню свою оценку:
1. Ни в одной стране в 5 * отеле не видела рваных и пыльных занавесок, торчащих проводов в ванной, уборки номера без вытирания пыли (при том что оставляли на чай горничным)
2. в ресторане будьте готовы к отравлениям - дважды за отпуск отравились - сначала арбузом, потом мясом
3. бронировали фэмили рум на 2 взрослых, 2 детей, по итогу - в малюсенький 2-местный впихнули нам 2 двуспалки и сдвинули их вместе))) ну что ж креативненько, конечно... На просьбу переселить - нам ответили, что сезон и свободных номеров нет. Кстати про сезон - в ресторан очередь!!!! представляете? как в ссср за колбасой! Везде грязь, столы убирать не успевают или не хотят - не заметила рвения к работе у местного персонала. Если вы называетесь 5* отелем - соответствуйте, люди платят немаленькие деньги.
За едой тоже очередь, еда ВСЯ СОЛЕНАЯ, ОЧЕНЬ СОЛЕНАЯ. Десерты химические, отвратительные. Фрукты- это вообще песня. Только яблоки ничего, остальное все незрелое, жесткое - персики, абрикосы!!! в июле!!! Про арбуз уже выше сказала.
Пляж унылый, грязный, с окурками и безобразными уродливыми волнорезами. И идешь до него через подземный переход, который моют, выливая по-матросски ведро воды и не важно, идут ли в это время туристы по этой жиже.
Про горки в бассейне - их включают только когда аниматор там, если он ушел - извините, горки не работают. По итогу 1,5-2 часа в пекло - с 12, и вечером час-полтора. вот и все горки.
К бару у бассейна претензий нет - всегда свежая пицца, печенье, напитки, мороженое у пляжа в определенное время - странно для 5*. Так как алкоголь не наша тема, ничего про него не скажу. пару раз по полбокала красного вина с мужем взяли.
На экскурсию ездили в древний город Фаселис и поднимались на огненную гору. Экскурсия интересная.
Так как мы попрощались со своим фотоаппаратом, утопленным в море, согласились на навязчивого отельного фотографа. Снял плохо, с заваленным горизонтом, с каким-то фильтром для пластиковой кожи. Просил 200 долларов за это чудо))) и обещал отдать все 100500 одинаковых снимков)) я выбрала 45 более-менее, он и за них просил 200. Сторговались на 40, ну и ладно, зато память осталась.
Единственное, что было хорошо - это анимация.
Не хотите испортить себе отдых - не нужно вам в этот отель.
Хотелось бы добавить, что я не зажравшийся турецкий турист, я вообще Грецию люблю, и часто в четверках, а то и в трешках останавливаюсь. Так вот- иные греческие 4 и 3* лучше чем это чудо 5*
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг