Хотели с женой в другой отель, но там не было мест. Поехали в этот 20-22.04.18. Искали специально что бы было "всё включено" не хотелось заморачиваться.

Здесь действительно всё включено, но вот качество не однозначное.

На вид весь комплекс новый, чисто, аккуратно, даже красиво. Но... И этих но оказалось много...

1. Отель располагается не далеко от Ленинградской трассы. Саму трассу не видно но слышно хорошо, даже днём.

А еще там строят аквапарк в непосредственной близости от жилых корпусов... Открытое окно в номере добавляет звуков изрядно... А вентиляцию или кондиционер я не увидел в номере. Так же в ресторане где идёт реконструкция кровли, есть большие вопросы по вентиляции... Площадь помещений большая, а признаков принудительной вентиляции я не увидел. Окон тоже буквально по пальцам пересчитать, одной руки. В одном из залов стоял мобильный кондиционер... Подозреваю что в летнюю жару там будет интересно...

2. Номера стандарт+ очень маленькие, прям очень. Для понимания свободной площади вокруг кровати буквально по 0,5 метра и всё... Маленький шкаф маленький столик, табуретка в коридоре вешалка с полкой, санузел с ванной... Вдвоём тесно, да и одному не разгуляешься... Корпуса новые выглядят красиво, но по факту сделаны халтурно. Я давно занимаюсь ремонтами и большую част косяков сразу увидел, услышал. Как уже писали звукоизоляции почти нет. Даже входные двери в номера не посажены на монтажную пену, из чего там стены непонятно. Слышно всё, благо шумных соседей не было. Вход в корпус расположен оп центру, по этому любые движения перед корпусом, а особенно разговоры слышно на ура, у нас был 1 этаж, всего 3 этажа. Правильнее было бы делать вход с торца где нету номеров, а пространство между корпусами как то минимизировать для прохода, посадки там или еще что.

Кровать кстати у нас была отвратная... Двуспальная, но составная из двух односпальных. Только матрасы узкие и между ними шель... Всю ночь с них куда то "падаешь"...

2. Питание... Да, всё включено, от чипсов до водки... Но вот качество этого всего... Причем если по алкоголю я понимал что будет что то не выше "приемлемого", то вот питание... И продукты вроде нормальные, вот только приготовлены... Выбор большой но по большому счёту выбрать нечего, всё безвкусное.

Единственное что более менее понравилось это борщ, омлет, блины с мясом, пиво пшеничное.

Рыба отвратная, сыры отвратные, даже жареная картошка отвратная по текстуре переваренная, мясо тоже не пойми какое, на барбекю пати еще более менее было, винегрет был из недоваренных овощей, оливье безвкусный. Сладости более менее, но все однообразные. Перепробовали почти всё... Но всё очень плохо приготовлено. В общем претензия именно к качеству кухни, а не к разнообразию или качеству самих продуктов.

3. Развлекательный центр не плох, детям должно нравится, только как их отгородить от газировки и мороженного безлимитного... Но и тут есть, но... Боулинг по записи, причём запись расписана была сразу на два дня, а по факту люди часто не приходили, удалось поиграть 30 минут... при этом до этого и после нас, дорожки стояли свободными в резервах тоже минут по 30... Пока мы играли из 4 дорожек было занято 3... Когда нам закрыли дорожку свободны были все дорожки. На нашу просьбу продлить пока не придут те кто записывался, нам сказали "Дорожки должны ОТДОХНУТЬ!!!" Хотя сам боулинг новый, хороший. Есть 5 столов для пула и 5 для русского бильярда обычно как правило всегда есть свободные. Игровые автоматы... есть, но не первой свежести. Есть игровой лабиринт для детей, кажется на 5 уровней, но он расположен в тёмном углу и в нем почти нет освещения, я бы поостерёгся туда ребёнка запускать, маленького...

4. Бассейн и спа. В спа небыли, ни чего не скажу, оно за деньги и цены не бюджетные... А вот Сауны и бассейн в норме. Особенно понравился открытый бассейн, он кстати теплее чем крытый, в крытый так и не залезли... Сауны разные, но в целом на 3-4 где то. Нет купели, есть лёдогенератор. Бара у бассейна по сути нет, он на втором этаже, но бассейн, даже крытый, не обслуживает, а там где обслуживает это чердак с шезлонгами, нафиг они там нужны не понятно, там ни одного окна. И даже шезлонги бар не обслуживает и это он за деньги, а не бесплатный, только столики... Да и это фито бар из спорт зала... ) В аромасауне, которая больше на хамам похожа, пахнет исключительно сыростью, без арома... В финской сауне очень нагреваются доски на полу, прям жжёт. В тапочках на территорию саун и бассейна не пускают... Дорожки резиновые очень дерут ноги...

А вот раздевалки не понятные... Шкафчики выглядят стрёмно. В душ проходишь через туалет!!! Дверь в раздевалку открывается сразу в зал и те кто переодевается у первых шкафчиков предстают во всей красе, ну правда там мало кто ходит...

5. Тренажерный зал без особых нареканий. Тренажёры хорошие, новые. Правда реально без давки больше 10 человек там не разойдётся. Есть скалодром 10 метровый... Груша для бокса. Площадка для сквоша. Фито бар, зал для фитнеса...

В общем на мой взгляд не смотря на визуально хорошее состояние комплекса по 10 бальной шкале я бы больше 3-4 не поставил. Мы за два дня отдали 20 тыщ + 1,5 ушло на дорогу... Оно того не стоит. Только если выбора нет как в нашем случае.

По характеру проблем создаётся впечатление что либо владельцы изначально дали установку что бы было дёшево, но красиво. Либо там крайне не профессиональный менеджмент, который либо по глупости делает всё абы как, либо просто сидят на откатах. В принципе пока загрузка есть навряд ли что то изменится...

Хотя само по себе направление востребованное, не всем охота лететь в турцию... А вот реализация... На фото красиво, а вблизи оказывается "убого"...