Отдыхал С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
17.04.18 - 23.04.18
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отель
Здравствуйте только вернулся с отеля. Приехали в отель в 19-40 сразу заселили в номер 1239 на втором этаже с видом на море - внизу газон, поэтому шумно под окнами никогда не было. К сожелению отдых начался с разборок с рецепшен -2,5 часа привозили в номер 2-ю кровать для внука(14 лет). В номере вся мебель новая все работало. Большой минус это комары их везде полно в баре вечером если себя не опрыскать от комаров невозможно нормально посидеть искусают. По питанию я бы сказал нормальное маловато фруктов( мандарины апельсины дыни финики и грейпфрукты.) голодные не ходили. Я не ем баранину и говядину но курица и рыба была всегда.В главном ресторане всегда было чисто официанты опрятные и вежливые грязную посуду моментально убирали. Во всех пяти барах бармены вежливые всегда с улыбкой встречают и проважают быстро обслуживают.Алкоголь их хуже нашего но я пил коньяк( и что хотелось бы отметить это наличие льда во всех барах всегда - а при температуре воздуха 32-35 градусов тепла это важно как для алкоголя так и напитков) Море это чудо природы только из-за него хочется возвращаться в шарм снова и снова.Лежаков на пляже и возле басейна всегда хватало.Уборка в номере проводилась хорошо и ежедневно.Воды хватало ее всегда можно взять в пиано баре - напротив входа в главный ресторан
Персонал в отеле мне понравился всегда улыбаются и интересуются как дела. Ну как приехал с разборками на рецепшен так и уехал .Выезд с отеля в 7-00( на завтрак не успеваем) накануне вечером после ужина заказал на утро так называемый сухой паек, утром подошел а его нет. Мы садились в автобус первыми и как обидно было наблюдать как люди с других отелей садились в автобус с красивыми пакетиками с сухпайком.Я бы поставил за сервиз и обслуживание 2 но не хочу обижать из-за рецепшен весь остальной персонал он действительно молодци делают все что бы в отеле было хорошо и уютно.Я бы с удовольствием вернулся еще раз в отель.
Плюсы отеля
море
басейн
уборка номера
бармены во всех барах
Минусы отеля
комары
персонал рецепшен
Добавлено
24.04.18
17:43
(1 916 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:50 25.04.18
Добрый день!
Cпасибо за выбор нашего отеля.
Будем рады снова видеть Вас!
Best regards,
Yuliia Rodionova
Guest Relation Officer
17:09 26.05.18
Видно эта гаст релейшен Юлия Родионова здесь только отписки пишет,одна из претензий туристы неоднократно оставляют отзыв, что при раннем вылете предупреждают на рецепшен, чтоб на утро при вылете оставили сухпаек, в итоге никакого сухпайка. Гастрелейшен Юлия вы не отписки пишите, а решайте вопрос, уже не в одном отзыве туристы заостряют на этом внимание.
Добавить комментарий
Добавить комментарий